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Contrato CAIXA Financiamento Habitacional

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Guia com perguntas e respostas mais frequentes de quem já assinou ou acaba de assinar o seu contrato CAIXA financiamento habitacional

Contrato CAIXA Financiamento Habitacional

O Banco informa que quer fortalecer seu relacionamento com os clientes e interagir na busca de um melhor atendimento.

Veja as dúvidas mais comuns sobre o contrato:

1. Para receber informações da CAIXA, o que devo fazer?

É muito importante manter seu endereço e telefone sempre atualizados.

Quando houver alguma mudança, informe imediatamente à CAIXA.

2. Como é formada a minha prestação no Contrato CAIXA financiamento habitacional?

Nos financiamentos imobiliários, a prestação mensal é composta por:

Encargo Principal (prestação) – parcela de amortização e de juros mensais;

Encargos Acessórios – taxa de administração, seguros de Morte e Invalidez Permanente (MIP) e Danos Físicos ao Imóvel (DFI).

Veja mais:

Encargo e Prestação – Quais as diferenças?

3. Como são calculados os encargos e seguros?

• A parcela do encargo principal, referente aos juros, é recalculada em função de saldo devedor atualizado, taxa de juros, sistema de amortização e prazo restante do contrato, conforme condições contratadas.

Veja também:

Como consultar saldo devedor do financiamento

• Os encargos acessórios variam de acordo com o tipo de financiamento.

  • Seguro habitacional (MIP e DFI) e taxa de administração.
  • Você pode verificar no seu contrato de financiamento quais são os encargos acessórios que formam a sua prestação.
  • O valor do prêmio do seguro MIP é obtido mediante a aplicação das taxas, constantes na Apólice, sobre o valor do financiamento na contratação ao percentual de pactuação de renda dos participantes.
  • Para cálculo do valor do prêmio do seguro DFI é aplicada uma taxa sobre o valor de avaliação do imóvel.

Saiba mais:

Seguro Habitacional: Veja os Detalhes

4. Quando ocorre o vencimento da prestação?

O primeiro pagamento vence 30 dias após a assinatura do contrato.

Você pode escolher a data de vencimento na contratação ou alterá-la durante a vigência do financiamento.

Veja também:

Data de Vencimento – Faça a escolha!

5. Como posso pagar as prestações do meu financiamento?

Débito Automático CAIXA é a forma mais prática de efetuar os pagamentos, pois não é preciso ficar dependente do recebimento de boleto de cobrança. Saiba mais:

• Com o Débito Automático, o valor da prestação é debitado automaticamente na sua conta corrente no dia agendado;

• É possível verificar o agendamento do débito no campo “lançamentos futuros” do extrato da conta quinze dias antes da data do vencimento de cada prestação.

  • Caso não conste este lançamento, entre em contato com seu gerente de relacionamento na CAIXA.

• É muito importante verificar no extrato da sua conta se o débito da prestação ocorreu, pois o recibo de depósito não é um comprovante de pagamento;

• Caso deseje optar pelo Débito Automático, procure a CAIXA.

Você também pode pagar usando o boleto de cobrança. Com ele, a prestação pode ser paga até a data de vencimento em toda a rede bancária:

• Após o vencimento, o pagamento do boleto pode ser feito em casas lotéricas, correspondentes bancários CAIXA AQUI ou, dependendo do tempo de atraso, somente nas agências da CAIXA;

• Se você não optou pelo débito automático e não recebeu o boleto pelo correio, pode pedir uma segunda via pelo telefone 0800 726 0505 (caso o boleto tenha até 60 dias), em qualquer agência da CAIXA ou clicando aqui.

Veja como ver o extrato financiamento CAIXA:

Boleto Habitação CAIXA – Como emitir

6. O que acontece se eu atrasar as prestações do meu financiamento?

• O atraso no pagamento das prestações gera multa e juros, referente aos dias em atraso, e permite a CAIXA incluir as informações vinculadas ao seu contrato em cadastros restritivos de crédito como SERASA e outros;

• Caso você não pague as parcelas em atraso, a CAIXA pode leiloar seu imóvel;

• Na alienação fiduciária, você não pode transferir seu imóvel a terceiros sem o consentimento da CAIXA.

  • Isso acontece porque o imóvel fica em nome da CAIXA e só é transferido para você após a quitação do financiamento.

Veja os riscos da inadimplência no artigo:

Mutuários inadimplentes: atenção com retomada do imóvel

7. Posso utilizar o meu saldo de FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço) na compra?

Sim. Mas, somente quando você, o contrato e o imóvel estiverem enquadrados nas regras e limites de avaliação e financiamento do Sistema Financeiro de Habitação (SFH) na data da aquisição do imóvel.

Para saber se no seu caso é permitido o saque do FGTS, veja no artigo:

Posso usar FGTS na compra de imóvel?

8. Posso usar o FGTS no financiamento para quais fins?

O saque do FGTS no financiamento habitacional pode ser efetivado nos seguintes casos:

• Amortizar o saldo devedor, ou seja, reduzir o prazo ou o valor do encargo;

• Pagar até 80% do valor da prestação;

• Liquidar o saldo devedor.

Quantas vezes pode-se usar o FGTS no financiamento?

9. Onde posso tirar dúvidas e obter informações sobre o meu financiamento?

Qual telefone caixa habitação? 0800 caixa habitação

A CAIXA oferece serviços de pós-venda para contratos habitacionais para você entrar em contato sempre que quiser:

Pós-venda da habitação pelos  3004.1105 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-726-0505 (demais regiões), aos clientes com contratos imobiliários ativos.

Veja os serviços disponíveis e prazos de atendimento:

2ª via de Boleto – (Representação numérica do código de barras por SMS) Até três prestações em atraso. Atendimento imediato – em tempo de ligação.

Alteração de dados de contato: Telefones, e-mail e endereço de correspondência. Atendimento em até 3 dias úteis.

Alteração da data de vencimento. Atendimento em até 3 dias úteis.

Amortização e Liquidação com recursos próprios por meio do débito em conta na CAIXA. Atendimento em até 7 dias úteis.

Amortização e Liquidação com recursos do FGTS – é necessário que o cliente já tenha utilizado o FGTS no contrato. Atendimento em até 15 dias úteis.

Autorizar débito em conta na CAIXA. Atendimento em até 3 dias úteis.

Pausa Estendida – Carência ou moratória por um período de tempo, de acordo com as condições de cada financiamento. Os valores não pagos são acrescidos ao Saldo Devedor. Atendimento em até 10 dias úteis.

Uso FGTS para pagamento de parte do valor da prestação – É necessário que o cliente já tenha utilizado o FGTS no contrato. Atendimento em até 15 dias úteis.

Você também pode acessar o sítio da CAIXA no endereço www.caixa.gov.br sempre que precisar de informações adicionais.

Número contrato CAIXA habitação

O número do contrato habitacional consta no contrato de financiamento imobiliário e no boleto de pagamento.

Lembramos que nenhum canal na internet ou telefone informará o número, considerando ser fator de segurança da informação.

Você poderá obter o número do contrato habitacional CAIXA em qualquer agência do banco com sua identificação pessoal e número do CPF.

Guarde esta informação, pois será imprescindível para qualquer serviço que necessite no seu financiamento.

Veja também:

Como diminuir valor da prestação habitacional?

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Francielle

Olá,

Estou em tratativas de aquisição de um imóvel na planta, já passei pela entrevista na caixa e abertura da conta porém ainda falta a assinatura do contrato junto ao despachante.
Fui informada que o sistema da Caixa ainda não está liberado para essa modalidade “aquisição de imóvel na planta” .
Há alguma previsão?
A informação procede?

Att,

Maria Gorete D'Aquino Correia Silva

Tenho um contrato de financiamento com a caixa, porém o mesmo foi extraviado em uma mudança e agora estou precisando de uma 2 via onde posso conseguir? estou precisando com urgencia

Stephanny Adriane

Olá!
Utilizo meu FGTS para amortizar o valor das prestações de um imóvel, o valor combinado foi de R$2.000,00 anualmente. Porém, no ano de 2016 sacaram o valor de R$12.000,00, mas eu só fiquei sabendo agora após tirar um extrato. Como devo proceder? Tendo em vista que perdi rendimentos por conta disso.

Marina Pereira Silva

Olá,
Estou aguardando o retorno da caixa para assinatura do contrato mas foi informado pela construtora que no momento da assinatura terei que pagar uma taxa de 1.000,00 solicitada pela caixa para abertura de conta, achei esse valor muito alto, está correto?

Maria Aparecida Dias de Araujo

Boa tarde, Comprei um apartamento qual ainda esta em construção, a data de entrega das chaves será em Julho/2019 conforme contrato, assinei com a caixa em outro/2018, porém no mês de Novembro e Dezembro o juros de obras da caixa para pagamento foi no valor de 53,00, mas olhando a programação da caixa, identifiquei que em Janeiro/2019 o valor esta em R$ 586,00. Quando eu vi o valor fiquei preocupada, pois o juros de obra subiu muito de um mes para o outro de uma maneira absurda, as prestações após a entrega das chaves será R$ 703,00 ao mes. Se… Read more »

GABRIELLI

Bom dia,
Estou fazendo um financiamento para construcao em terreno proprio com a caixa,
Ja foi aprovado, porem chegamos na etapa de pagar o boleto do engenheiro para avaliação do bem. Porem o correspondente no comeco tinha falado que era um prazo de 5 dias para o engenheiro ir ver e avalia. Pagamos no dia 12/11/2018 e ate agora nada. Nao temos nenhum retorno, agente vai no correspondente caixa ele fala que aguarda que ele também nao teve nenhuma resposta. Voce sabe me dizer si demora mesmo? ou o que deve esta acontecendo? o que eu devo fazer?

Tamires

Boa tarde!
Assinei o contrato com a construtora, MCMV, já estou pagando a mesma, agora estou em processo de financiamento junto a uma assessoria com a CEF, porém estou em um emprego novo a 1 mês, foi enviado documentos da antiga empresa, sabe me dizer se isso pode interferir no processo do financiamento, se vão me solicitar documentos da nova empresa, ou precisar mudar o contrato algo do tipo ? Isso pode impedir o processo do meu financiamento ?

Carolina Faverão

Boa tarde,
Ao levar o contrato para a Caixa devidamente registrado no cartório de registro de imóveis, na certidão emitida pelo cartório foi mencionado a data de casamento errada, porem a Caixa ja cadastrou o contrato registrado com a data errada mesmo estando em posse da certidao de casamento. Compareci ao cartório informando o problema e eles retificaram a data e agora meu contrato de construção com a CAIXA fica prejudicado? como resolver?

Regiane

Boa tarde , eu tenho um financiamento PAR pela caixa econômica , fiz quando era casada, pagávamos as parcelas juntos mas me divorciei e segui no imóvel pagando sozinha ( contrato de 15 anos fiquei somente dois casada , faz 9 anos que pago sozinha) preciso do meu ex para desvincular-lo do contrato ou posso dar entrada sem depender dele ?

Andressa

Bom dia , fiz um financiamento de um apartamento com a caixa. Porem estou com algumas dúvidas . Eu assinei o contrato e não recebi uma cópia para a leitura . Devo pagar ITBI para a construtora ou para a caixa ?