Acompanhamento Financiamento CAIXA: A CAIXA informa seu projeto do Crédito Imobiliário na Internet com acesso ao andamento de sua proposta de financiamento
Lançado em Abril de 2013, o acompanhamento financiamento CAIXA está disponível na Internet para todos os clientes que possuam uma proposta de financiamento habitacional ativa na CAIXA.
Veja também:
Financiamento Habitacional – O que considerar?
A partir da entrega dos documentos e cadastramento dos dados o cliente pode ter acesso ao número de sua proposta, com a qual poderá consultar o andamento das principais etapas:
- Cadastro de participantes
- Pesquisa cadastral
- Análise de crédito
- Avaliação do imóvel e
- Uso do FGTS.
SIOPI – Sistema de Operações Imobiliárias – Acompanhamento da Proposta Financiamento CAIXA
Segue algumas informações gerais sobre o serviço disponível na Internet:
- O cliente poderá acompanhar a sua proposta de financiamento pela Internet, acessando o link “Acompanhe seu financiamento”.
- Para que o cliente consiga visualizar as etapas da sua proposta é pré-requisito que o responsável pela sua proposta de financiamento (Agência ou Correspondente CAIXA AQUI), tenha cadastrado seu e-mail pessoal no cadastro CAIXA e a proposta de financiamento já tenha sido criada no Sistema.
- O cliente acessa a página do acompanhamento informando, na tela de acesso, o número da proposta recebida no e-mail, seu CPF e sua data de nascimento.
O “Acompanhamento Proposta Financiamento” traz transparência para o cliente, diminui o número de ligações e questionamentos ao Banco e já está pronto para ser usado!
Para saber mais acesse a cartilha que está disponível a todos no site da CAIXA.
Fonte: CAIXA
OBS. do Click Habitação:
Comprar a casa própria é o sonho de consumo de muitos brasileiros.
Mas, para realizá-lo, é necessário aprender a poupar e fazer um bom planejamento financeiro antes de entrar num financiamento.
Veja no artigo os 5 passos para realizar o sonho:
Crédito Imobiliário em cinco passos
Prazo para aprovação do financiamento
Prazo para marcação da assinatura do contrato
Informamos que não existe um prazo legal para aprovação do financiamento.
Mas, a análise de risco é apenas uma etapa inicial do processo de financiamento, em seguida haverá análise da conformidade documental e cadastral.
Após a aprovação da análise de conformidade poderá ser agendada a entrevista final, se for o caso, e marcação da assinatura do contrato.
Sugerimos contatar o Correspondente Bancário ou gerente que está lhe atendendo para obter uma informação mais adequada do andamento do processo.
Boa tarde, No SIOPI na analise documentos está: OPS. Os documentos não foram validados. Porém a correspondente da caixa me informou que o crédito foi aprovado. Na simulação que fizemos desde o inicio indica que poderíamos financiar um imovel no valor de R$ 350 mil, sendo a entrada no minimo de R$ 105 mil, financiamento de quase R$ 250 mil . Temos uma renda comprovada em R$ 9.300 aproximadamente, sendo comprovada com holerite meu e do meu noivo mais contrato de prestação de serviços, onde meu noivo presta serviços para uma empresa. A caixa aprovou, segundo a documentista que está cuidando do nosso caso, financiamento de apenas R$ 196 mil. Isto indicada algum erro na documentação apresentada? FGTS já foi sacado sem assinarmos nada..
Olá Talita
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Informamos que não temos acesso ao sistema do banco, apenas divulgamos a funcionalidade.
Cremos que possa ser alguma inconsistência momentânea ou pode ser decorrente de estarmos próximo ao final do mês, quando o orçamento mensal fica mais restrito.
Sugerimos confiar no Correspondente e cremos que tudo dará certo.
Mas, acompanhe junto ao sistema, em especial após os primeiros dias do mês seguinte.
Equipe Click Habitação
Bom dia, Agora está como: Ops. A sua proposta não pode ser contratada no momento.
Tenho direito de receber o valor que paguei para o engenheiro na vistoria do imóvel?
Olá Talita
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Informamos que a mensagem pode ser temporária, pois estamos na virada de mês e muitas vezes a verba orçamentária acaba em algumas regiões.
Orientamos a procurar o Correspondente Bancário ou consultar nos próximos dias.
A tarifa de avaliação, se já foi efetivada pelo engenheiro não será devolvida pelo banco, em caso de desistência ou reprovação do crédito.
Equipe Click Habitação
boa noite….. entrei em tramites de financiamento porem houve uma alteração nas taxas e foi refeito a aprovação, porem esta demorando de mais isso e normal? e a taxa de engenharia é emitida pela caixa ou pelo correspondente caixa? e qual seria esse valor? estou com medo de ter caido em algum golpe….
Olá Jo
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que pode ser que houvesse algum problema de orçamento, pois estava no final do mês.
Com o início do novo mês provavelmente o problema poderá ser resolvido.
Cremos que a cobrança na taxa de vistoria poderá ser efetivada pelo Correspondente Bancário.
Em caso de alguma dúvida orientamos a abrir SAC no Fale Conosco do Banco ou efetivar um comentário na página do Facebook do Banco:
https://www.facebook.com/caixa/
O banco irá dar um retorno para você.
Equipe Click Habitação
Bom dia, estou em processo de financiamento e site para acompanhamento da proposta apresenta cada dia um processo diferente, tem dia que meu FGTS não será usado, outro ops documentos em falta, gostaria de saber se é comum essa instabilidade de informação? e quando tenho que iniciar um processo do 0, quando vence os três meses de holerite, conta de água? Obrigada, os site é ótimo para tirar dúvidas.
Olá Paola
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Estamos na virada de mês e assim, as vezes o orçamento do mês já foi executado e pode causar este tipo de mensagens no sistema do banco.
Não temos acesso ao sistema, apenas divulgamos a funcionalidade.
Cremos que nos próximos dias o orçamento será ajustado e processo de concessão continuar a fluir normalmente.
Orientamos a questionar o seu Correspondente Bancário ou gerente que lhe está atendendo.
Se não receber um posicionamento abra um SAC no Fale Conosco do Banco e peça um posicionamento formal do Banco sobre o andamento do processo.
Equipe Click Habitação
Bom dia!
Minha duvida e a seguinte, no analise documental apareceu a seguinte mensagem:
“Ops. Os documentos não foram validados. Aguarde o nosso contato.”
Saberia me informar o que vem a ser esta informação?
Corre o risco de não conseguir o financiamento?
Olá Claudio
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que não temos acesso ao sistema do Banco.
Somente o Correspondente ou gerente que está lhe atendendo poderão esclarecer.
Já tivemos comentários semelhantes …
A mensagem indica alguma necessidade de complementação documental ou esclarecimento sobre os documentos apresentados.
Verifique.
Equipe Click Habitação
Olá. Muito obrigado pelas informações.
Quando vou acompanhar minha proposta aparece a seguinte informação:
Avaliação de Crédito
A sua avaliação foi aprovada.
Será que com relação a liberação de crédito está tudo OK?
Já levei os documentos e assinei o formulário de liberação do FGTS. Será falta muito tempo pra assinar?
Desde já, agradeço.
Olá Anderson
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que a aprovação do crédito é uma etapa importante.
Após a entrega da documentação haverá a análise documental e conformidade pelo banco.
E se estiver tudo ok poderá ser agendada a entrevista e assinatura do contrato.
Procure seu Correspondente bancário ou gerente que lhe está atendendo para uma previsão de prazos
Equipe Click Habitação
Boa Tarde , estou em processo de um financiamento minha casa e minha vida e quando vou verificar o andamento da proposta aparece a seguinte mensagem : Dados não foram localizados. Caso tenha entregado a documentação, aguarde a criação da proposta. gostaria de saber o que significa.
Olá Barbara
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Lembramos que não temos acesso ao sistema do banco, apenas divulgamos a disponibilização da funcionalidade.
Para acesso no sistema o seu e-mail precisa estar cadastrado.
Assim, sugerimos verificar com o Correspondente Bancário ou gerente que lhe está atendendo sobre o acesso ao sistema.
Equipe Click Habitação
Boa tarde! Apareceu a seguinte mensagem ops.sua proposta não pode ser contratada no momento. O que significa?
Olá André
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que não temos acesso ao sistema do banco, apenas divulgamos a funcionalidade.
Pelo literal do texto da mensagem a proposta não tem condições de aprovação no momento.
Pode ser por um problema de orçamento e não exatamente de qualquer restrição do comprador.
Muitas vezes, no final do mês o orçamento para algumas regiões acabam. A virada do mês vem aí, sendo possível a contratação.
Sugerimos conversar com o Correspondente Bancário que está lhe atendendo para saber exatamente do que se trata.
Equipe Click Habitação
Boa tarde
estou no processo de conformidade. Para declarar minha renda fiz um declaração de imposto e não solicitaram meu contra cheque, quando ouve o retorno da caixa sobre minha conformidade solicitarão meu contra cheque.
Minha renda no contra cheque é de 1,300 R$ porém trabalho com outras coisa e ganho por fora, fiz um declaração de 2,400 R$. Tendo minha declaração e meu contra cheque pode da algum problema?
Olá Betty
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação
Esclarecemos que se os valores declarados estiverem de acordo com o contracheque cremos que não haverá problemas.
Equipe Click Habitação
boa noite! apareceu a seguinte mensagem ops.sua proposta nao pode ser contratada no momento.
o que isso significa? lembrando que minha avaliação de crédito foi aprovada.
corro risco de reprovação do financiamento?
Olá Roni
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Outras pessoas já informaram este tipo de mensagem.
Orientamos a procurar o Correspondente Bancário ou gerente do banco que está lhe atendendo para obter uma posição formal sobre o andamento da proposta de financiamento.
Cremos que seja algum ajuste interno no sistema do banco e reflete uma mensagem inadequada para o usuário externo (comprador) …
Estamos na virada de mês e talvez tudo seja ajustado no sistema após alguns dias …
Verifique com o Banco.
Equipe Click Habitação
Olá boa noite. Sobre oque é tratado na entrevista com o gerente?
Pois estou aflita sem saber se pode haver reprovação nesta fase.
Olá Nay
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que é como qualquer entrevista.
O gerente procurará conhecer o seu perfil bancário, que tipos de produtos utiliza e quais tem potencial para utilizar.
Ele vai querer ter relacionamento bancário com você e criar vínculos durante o prazo de financiamento.
Provavelmente vai oferecer produtos e serviços do banco.
Avaliará o seu cadastro.
Basicamente isso.
Equipe Click Habitação
Bom dia!
Ouve o saque do meu FGTS e a proposta que a caixa me solicitou é que eu deveria dar uma entrada de 40.000,00 eu não aceitei. Isso já faz 1 mês e até agora não devolveram meu FGTS. Como proceder?
Olá Janete
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que existe uma rotina automática de estorno da operação e retorno a conta vinculada do FGTS, mas cremos que demora até 120 dias.
Se quiser antecipar o retorno orientamos a abertura de SAC no Fale Conosco do Banco.
Equipe Click Habitação
Boa noite
Dia 30/04 passei pela entrevista com o gerente.. até agora não chamaram para assinar o contrato essa demora é normal?
Boa noite
A entrevista com o gerente foi no dia 30/4
Até agora não fui chamada para assinar o contrato…isso é normal?
Olá Maria Luiza
Boa Noite!
Não há prazo para marcação de assinatura.
Se for no Programa Minha Casa Minha Vida precisa do orçamento e pode demorar um pouco.
Orientamos a falar com o gerente ou Correspondente Bancário para uma previsão.
Equipe Click Habitação
Bom dia,
Finalmente iremos assinar hoje, mas existe no SIOPI isso aqui
Taxas Previstas na Assinatura do Contrato –
Gostaria de saber do que se trata. POde ser algum seguro oferecido pela Caixa?
Caso seja, posso optar pela não contratação?
Olá Driely
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Você não foi informado da tarifa de contratação?
Se for financiamento com recursos do FGTS será de 1,5% do valor do financiamento, descontando o valor pago para avaliação do imóvel.
Se for financiamento com recursos do SBPE será um valor fixo constante na tabela de tarifas do banco, descontando o valor pago para avaliação do imóvel.
Sugerimos a leitura do artigo:
Custos para comprar imóvel
Veja os custos envolvidos na compra com financiamento.
Equipe Click Habitação
Bom Dia
Estou na duvida sobre o meu financiamento ,estou acompanhando pelo site mais quem sabe consigam me deixar mais calma …
no site esta assim
Situação da proposta :em andamento
Cadastro do comprador :cadastro concluido
Avaliação de credito :avaliação aprovada
Imovel :em andamento
Analise documental:disponivel
Previsão de assinatura :Disponivel
Consegue me dizer se esta tudo indo correto com o financiamento e se a assinatura do contrato esta proximo …muito anciosa !!
Olá Pricila
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Pelo relato tudo está em andamento e aparentemente tudo certo.
Provavelmente a documentação foi para análise documental e de conformidade, com prazo de conclusão de 5 dias, se aprovado poderá ser agendada a assinatura do contrato.
Não temos acesso ao sistema. Sugerimos consultar o correspondente bancário para melhor posicionamento.
Equipe Click Habitação
Boa Tarde .
Hoje me enviaram o boleto para pagamento referente a avaliação do imóvel ,apos pagar ele o processo fica mais rápido me refiro a entrevista e assinatura do contrato.
Olá Pricila
Boa Noite!
Esclarecemos que o pagamento do boleto é imprescindível para realização da avaliação do imóvel, sem a qual não se dará o prosseguimento a análise de concessão do financiamento.
O processo não ficará mais rápido, se não pagar o processo ficará parado!
Após a entrega de toda a documentação haverá a análise de conformidade documental e cadastral. E se tudo estiver ok poderá ser agendada a entrevista e marcação da assinatura do contrato.
Equipe Click Habitação
Oi Paola,
Devo assinar o contrato na segunda feria e vc?
Bom dia!
Assinei na Sexta. BOA SORTE!
Oi Paola,
o meu correspondente disse a mesma coisa, previsão da assinatura pra próxima semana.
Estou muitoooo ansiosa. Mas com fé em Deus dará td certo pra nós.
Oi Ana, alguma novidade?
Sua proposta está Contratada – oque significa ? pois semana passada nao aparecia essa mensagem
Olá Alessandra
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Não temos acesso ao sistema do Banco, apenas disponibilizamos a informação que o acesso e acompanhamento existe!
A mensagem induz ao raciocínio que a contratação está aprovada.
Sugerimos contatar o Correspondente Bancário para verificar a situação e a marcação da assinatura.
Equipe Click Habitação
no meu processo esta aparecendo isso ai
Análise Documental Disponível
Previsão de assinatura Disponível
isso seria o que no caso, eu tenho que ir na caixa, ja esta como aprovado
Olá Joelson
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a questionar junto ao Correspondente Bancário ou gerente que está lhe atendendo.
Se já foi aprovado o crédito e efetivada a conformidade provavelmente resta a questão da verba orçamentária e a marcação da assinatura do contrato. Verifique.
Equipe Click Habitação
Bom dia Joelson! Seu caso é o mesmo do meu, estou aguardando assinatura do contrato porém hoje pela manha o meu que estava igual ao seu ficou assim:
Análise Documental
Ops. Os documentos não foram validados. Aguarde o nosso contato.
Previsão de assinatura
Disponível
Paola,
Estou na mesma situação q vc. o que o a sua corretora disse?
Oi Ana, em contato com a correspondente ele informou que o site está desatualizado e que a documentação esta OK que provavelmente em 5 dias uteis vou ser chamada para assinatura. Vamos aguardar !!! Estou muito ansiosa.
Bom dia
Meus documentos já foram para conformidade Ale a caixa já deu como conforme
Agora quanto tempo demora para agendar a assinatura do contrato?
Olá Rosemeire
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que não existe um prazo normativo. Assim, vai depender da questão do orçamento mensal e da disponibilidade na sua região.
Algumas regiões tem verbas mais escassas em função da demanda maior. Talvez tenha de esperar a virada do mês.
Orientamos a questionar junto ao Correspondente Bancário a previsão de marcação de assinatura.
Equipe Click Habitação
Boa noite
Quando o gerente da Caixa te chama para entrevista antes da assinatura é cobrado alguma taxa?
Olá Tatiane
Boa Noite!
Conforme respondemos no seu comentário anterior a entrevista com o gerente tem como objetivo o conhecimento do seu perfil, dos produtos bancários que possui e verificar o que o gerente pode lhe oferecer dos serviços do banco.
Ele vai buscar relacionamento bancário com você.
A tarifa será cobrada no ato de assinatura do contrato.
Veja no artigo:
Tarifas no crédito imobiliário
Equipe Click Habitação
Bom dia. desde o dia 03/04 está com status analise documental em andamento….
passou de 5 dias…. existem casos em que demora mais mesmo ? qual é a média?
Olá Leandro
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que a análise documental e conformidade por área interna no Banco demora até 5 dias, mas costuma ser rápido.
Assim, orientamos a contatar o seu Correspondente Bancário para solicitar posição do processo, pois muitas vezes o sistema ainda não foi atualizado.
Equipe Click Habitação
Boa noite
Segundo a correspondente minha proposta não pode ser acompanhado pela internet pq é um financiamento de imóvel em construção.. isso procede?
Ela disse que meus documentos já foram para conformidade mas gostaria de ver o andamento.
Obrigada
Olá Lais
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Infelizmente não temos este tipo de informação.
Orientamos a questionar o banco por meio de SAC no Fale conosco do banco ou comentário na página do Facebook do Banco. Você receberá a devida resposta.
Equipe Click Habitação
Olá Click!
Qual o prazo para a Girec analisar a documentação de uma proposta e dar seu parecer?
Olá Jailson
Boa Noite!
Esclarecemos que o prazo de análise pela área de conformidade da CAIXA é de até 5 dias.
Equipe Click Habitação
Depois que os documentos vão para conformidade é feita a entrevista com o gerente??? Oq vai ser analisado?
Olá Pedro
Boa Tarde!
Tudo será conferido! Os documentos e dados cadastrados no sistema.
Podem ser solicitados esclarecimentos e/ou documentos adicionais.
Se estiver tudo ok poderá ser agendada a assinatura do contrato.
Orientamos a conversar com o Correspondente e tirar suas dúvidas!
Equipe Click Habitação
Bom dia,
A porta da minha cozinha no projeto está encostada do lado direito, posso mudar e colocar do lado direito? não vai mudar em relação a parede, só o lado mesmo..
Olá Mirella
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Não!
Não deve mexer no projeto sem autorização da engenharia do banco.
Converse com seu gerente de relacionamento.
Equipe Click Habitação
Olá Equipe Click! De antemão, agradeço a disponibilidade em sanar nossas dúvidas.
Estou num processo de financiamento que, até então, está correndo bem – exceto pela inconsistência das informações prestadas pelo sistema SIOPI através do número da proposta.
Volta e meia, uma informação é alterada: a exemplo da avaliação do imóvel que, num primeiro momento, apareceu com um valor; depois, apareceu com outro. Uma hora aparece que a proposta está com o FGTS ok. Noutro momento afirma que minha proposta não utiliza recurso do FGTS.
Para minha preocupação, desde anteontem, aparece a mensagem OPS. ESTA PROPOSTA NÃO PODE SER CONTRATADA NO MOMENTO.
Liguei para meu correspondente e o mesmo informou que corre tudo bem no meu processo.
Meu FGTS, junto com a da minha esposa, já foram sacados e todos os documentos já foram apresentados.
Sobre esta falha nas informações, segundo o know-how de vocês, quais são as possibilidades que explicam estes eventos?
Olá Jailson
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que é um sistema, muitas vezes o Correspondente faz um ajuste ou acerto e gera mensagens esquisitas, assim orientamos a aguardar alguns dias que provavelmente haverá a alteração das informações disponíveis.
Tenha paciência, mas fique de olho!
Equipe Click Habitação
O número da proposta é fornecido logo que começa a análise crédito ou só quando vai para conformidade?
Olá Pedro
Boa Tarde!
Para ter acesso ao sistema o Correspondente precisa cadastrar o seu e-mail no sistema.
Verifique com ele. É desde o início.
Equipe Click Habitação
Bom dia!
A um tempo a traz comecei um financiamento de uma casa caixa aprovou , mais pediu mais de entrada , desisti da compra e assinei contrato de desquite, agora estou tentando em outra imobiliária mais a antiga imobiliária não deu baixa no sistema da caixa ainda permaneço com a aprovação lá , e assim não consigo dar andamento neste outro financiamento porque não retiram a aprovação de la irei ter que espera o prazo acabar ou posso seguir de outra maneira?
Olá Monica
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click habitação
Lembramos que cada banco tem sua política de crédito e sistemática de validade da avaliação de risco de crédito. O correspondente não tem como cancelar a avaliação efetivada!
Cremos que na CAIXA são 3 meses. Confirme com seu gerente ou Correspondente Bancário.
A agência ou o Correspondente não tem autonomia para cancelar a avaliação atual, somente o gestor do sistema tem esse acesso e precisaria de justificativa e envio para a Matriz do banco para cancelar. Veja com seu gerente.
Equipe Click Habitação
Boa noite
A correspondente me informou que a modalidade de crédito foi colocada errada na hora de preencher portanto teve q voltar o meu FGTS para a conta para debitar novamente e aí sim mandar a documentação para conformidade
Minha dúvida é vou ter q passar pela avaliação de crédito novamente?
Olá Pedro
Boa Noite!
Você deveria ter pergunta para a Correspondente!
Cremos que se o erro foi somente no FGTS não envolverá a avaliação de risco de crédito. Mas, somente o banco poderá esclarecer.
Equipe Click Habitação
Bom dia a todos.
É possível cancelar um solicitação de financiamento? Eu já tenho o número da proposta recebi por SMS consigo visualizar que foi aprovada só que não tenho mais interesse em dar andamento na compro como faço pra cancelar?
Olá Leandro
bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que não precisa fazer nada, pois a avaliação de risco tem prazo de validade e após este prazo é cancelada automaticamente.
Se não tem interesse basta não entregar a documentação e a proposta será cancelada.
Equipe Click Habitação
Boa tarde sou de Pitanga Paraná minha agencia foi assaltada e destruida a agencia 1946 estou com um processo de conformidade em maringá o que devo fazer agora para ver situaçao? e andamento do mesmo?
Olá Eric
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que a análise de conformidade é processo de encaminhamento virtual, assim não há óbice na continuidade.
Sugerimos abrir SAC no Fala Conosco e aguarde posicionamento.
Equipe Click Habitação
O que significa críticar contrato? Falei com a correspondente pq estava na dúvida se o FGTS tinha sido ressarcido.. ela me disse q está desde ontem ligando no 0800 para criticar contrato
Olá Pedro
Boa Tarde!
Este tipo de informação deve ser obtido junto ao Correspondente.
Cremos que seja avaliado no sistema do banco.
Equipe Click Habitação
Assinei o contrato e a proposta esta contratada agora e só espera? questão de averbação? ou tem mais alguma burocracia antes de mudar?
Olá Jhone
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a conversar com a vendedora. Você não foi informado das condições de entrega das chaves?
Após a assinatura o contrato deve ser registrado no Cartório de Registro de Imóveis para que o vendedor possa receber o valor do financiamento.
Quem ficou responsável pelo registro: você ou a Vendedora?
Normalmente a liberação das chaves acontece após o recebimento do valor pelo vendedor.
Equipe Click Habitação
Assinei o contrato, agora constar: Situação da Proposta
Sua proposta está Contratada.
Bom dia, fiz um financiamento PMCMV – Aquisição e Construção, e gostaria de saber:
– Qual o prazo que o engenheiro tem para realizar a visita na obra e fazer vistoria da etapa desde quando é acionado?
– Quanto tempo leva após a vistoria para a CEF liberar a verba na conta?
Olá Luciano
Boa Tarde!
São perguntas que você deve fazer para seu gerente de relacionamento no banco.
Não existem prazos normativos, mas cremos que 5 dias seria um prazo razoável. Verifique.
Equipe Click Habitação
Depois que a caixa faz o saque do FGTS há alguma possibilidade do financiamento ser negado??
Tenho cdc e cheque especial na caixa isso pode impedir o financiamento.. porém como disse já passei pela avaliação de crédito a caixa acaba de sacar o fgts
Olá Pedro
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que não há garantia total.
Mas, o fato do débito do valor do FGTS é um fator positivo.
Toda a documentação recebida pelo Correspondente será enviada para área interna do banco para análise da conformidade e estiver tudo ok poderá ser marcada a assinatura do contrato.
No processo de análise podem ser solicitados documentos complementares ou esclarecimentos sobre os documentos ou dados cadastrados no sistema do banco.
Equipe Click Habitação
Bom Dia ..
Fui consultar minha proposta hoje .. e conta que esta tudo em andamento mais la em imóvel esta assim-Ops.infelizmente o imóvel informado nao foi aceito como garantia.avaliação de bens recebido em garantia r$ 750,00. so que na data de ontem consta um saque no meu estrado de fgts cod 99.Devo me preocupar sera que algo nao vai dar certo?
Olá Paloma
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Infelizmente este tipo de informação deve ser obtida junto ao Correspondente Bancário.
Se foi efetivado o débito do FGTS é um bom sinal! Mas, verifique.
Equipe Click Habitação
Bom dia, gostaria de saber que o sistema esta fora do ar pois estou esperando para assinar o contrato e o correspondente falou que o sistema esta desabilitado desde o dia 02.
Olá Pedro
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Parece que o sistema de comunicação entre o Correspondente e o Banco teve problemas, mas não desde dia 02.
Deve ser problema momentâneo e deve ser resolvido em breve.
Em caso de dúvida abra SAC no Fale conosco do Banco.
Equipe Click Habitação
Bom dia
Gostaria de saber se é normal a demora no ressarcimento do FGTS.. ele já saiu da minha conta dia 06/03 mas até agora não houve ressarcimento
Olá Tomas
Boa Tarde!
Esclarecemos que o ressarcimento ocorre em até 5 dias.
Já deve ter ocorrido, apenas o sistema não foi atualizado.
Veja com o Correspondente Bancário ou gerente que está lhe atendendo.
Equipe Click Habitação
O FGTS já saiu dá minha conta.. mas ainda não foi ressarcido… Isso demora pra assinar o contrato?
Olá Tomas
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
O ressarcimento do FGTS é rápido, em até 5 dias, mas costuma sair em menos dias.
Tenha paciência …
Após o ressarcimento, provavelmente o processo será encaminhado para análise documental por área interna do Banco. (prazo de 5 dias)
Se tudo estiver ok. Poderá ser agendada a data de assinatura.
Orientamos a conversar e indagar ao seu Correspondente Bancário.
Equipe Click Habitação
O Banco usa o Score para avaliar ou não?
Olá Maycon
Boa Tarde!
Cada banco pelo seu sistema e critério de avaliação de risco.
Cremos que podem ter sistema de SCORE interno.
Veja mais sobre o assunto no artigo:
Comprometimento de renda
Equipe Click Habitação
Ops. Os documentos não foram validados. Aguarde o nosso contato.
Olá Maycon
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a contatar o Correspondente Bancário, pois somente ele poderá explicar o que está acontecendo.
Equipe Click Habitação
deu certo o seu? o meu aparece a msm coisa
Estou aguardando a conformidade com a caixa.. mas até o momento meu FGTS ainda não foi dado baixa.. como vou saber qdo for dado baixa e tendo ver a situação no site diz q não tem nenhuma proposta com os dados informados… E quanto tempo leva para a baixa do FGTS acontecer
Olá Cris
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a questionar o Correspondente Bancário que está lhe atendendo.
As informações na internet dependem de cadastramento no sistema e muitas vezes tem informações defasadas.
O débito na conta vinculada do FGTS deve ser anterior a marcação da assinatura e antes da remessa para análise de conformidade pelo Banco. Assim, veja com o Correspondente.
Equipe Click Habitação
Bom dia,
Estou no processo de aprovação de financiamento, hoje fui ver como estava a situação da proposta e apareceu isto: “Ops. A sua proposta não pode ser contratada no momento.”.
Por favor pode me informe o significado desse status.
Olá Rafaela
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação;
Lembramos que não temos acesso ao sistema.
Somente o banco ou Correspondente Bancário que está lhe atendendo poderá lhe esclarecer/informar.
Equipe Click Habitação
rafaela quando aparece essa msg ou nao foi aprovado o seu processo ou eles por motivo maior trocaram o numero do processo e tao dano continuidade
Ola, gostaria de uma informação, a qual meu correspondente não me passou, estou em processo de financiamento com a CEF e consultando o siopi já consta tudo ok, avaliação de crédito aprovada, engenharia aprovada, apenas restando a análise documental! Gostaria de saber como é feita essa análise documental, e nessa análise documental são feitas mais pesquisas (Bacen, SCPC, outros bancos, etc?), E há risco da caixa negar o financiamento, mesmo com a avaliação de crédito ok?
Olá Juliano
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que a análise documental,como o próprio nome diz, é a análise da conformidade dos documentos e informações cadastradas no sistema do banco. Ela é importante para você e para o banco, pois verifica que tudo está ok para a compra do imóvel.
Nesta fase, poderão ser pedidos novos documentos ou informações/esclarecimentos. Mas, se tiver tudo ok poderá ser marcada a assinatura do contrato.
Não há nova avaliação de risco, a não ser se existam informações incorretas!
Fique tranquilo e tenha paciência.
Equipe Click Habitação
Boa noite,
O que significa essas informações que meu correspondente CCA me passou sobre meu processo de financiamento.
Avaliação de Crédito
Assinatura Cliente x Construtora
Saldo devedor Conferido
Enviado Finalização
Débito FGTS
Olá Carlos
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Cremos que sejam os tópicos das etapas já cumpridas do processo de concessão do financiamento, inclusive com o débito do valor a ser utilizado do FGTS.
Provavelmente o processo será remetido para análise de conformidade pelo banco (prazo de 5 dias). Se estiver tudo ok poderá ser marcada a assinatura do contrato.
Equipe Click Habitação
Gostaria de saber quantos dias leva para a caixa dar baixa no FGTS… Já fazem 5 dias úteis e o meu FGTS continua aparecendo pra mim
Olá Eloá
Boa Tarde!
Não temos como saber e não existe um prazo formal para que o débito se faça.
O débito na conta vinculada do FGTS deve ocorrer antes do processo ser encaminhado para análise da conformidade da documentação pelo banco.
Sugerimos abrir um SAC no Fale conosco do Banco e pedir uma posição sobre o andamento do processo. A outra alternativa seria fazer um comentário na página do Facebook do banco, eles lhe darão um retorno.
O andamento dos processos está mais lenta em função dos problemas de alocação de capital (Basileia 3) amplamente noticiados na imprensa.
Equipe Click Habitação
Fiz a entrevista na caixa há 2 meses. No acompanhamento pelo siopi estava tudo ok, depois apareceu que os documentos nao foram validados, depois que a análise de crédito que já estava aprovada está em andamento e agora o fgts, que já foi sacado há quase 2 meses, apareceu que o valor do fgts não pode ser liberado. O que tá acontecendo?
Olá Jaque
Boa Tarde!
Infelizmente não temos acesso ao sistema. Você deverá indagar ao Correspondente Bancário.
Pode ser que seja somente algum ajuste e que a informação que aparece para você esteja de distorcida.
Equipe Click Habitação
Não temos corresponde pois nossa proposta teve que ser internalizada. Nesse caso teríamos que ir ate a agência e falar com o gerente?
Olá Jaque
Boa Noite!
Cremos que sim!
Outras alternativas seriam abertura de SAC no Fale conosco do banco ou fazer comentário na página do Facebook do banco.
Equipe Click Habitação
Bom dia, ate que enfim saiu no Siop para assinar o contrato. Agora estou esperando a agencia ligar pra ir assinar, a previsão de assinatura no sistema estava com a data de ontem. Existe prazo para q eles chamem para a assinatura?
Olá Glaucia
Boa Tarde!
Lembramos que existe regra normativa sobre o tema.
Assim, é ficar de olho e cobrar o Correspondente Bancário, pois ele também tem interesse na assinatura do contrato.
Equipe Click Habitação
Boa noite .
Meu financiamento está esperando a caixa dar baixa no FGTS para marcar a data do contrato
Nesse momento à alguma chance de ser negado ou não vai haver mais análise de crédito????
Quanto tempo demora em média para caixa resgatar o FGTS???
Olá Eloá
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
O débito do Valor do FGTS deve ser efetivado para que o processo seja enviado para área interna do Banco efetivar análise de conformidade da documentação e informações cadastrais.
Se for efetivada a análise de risco de crédito somente seria modificada por algum problema documental.
Assim, fique tranquila e tenha paciência.
O débito da CV do FGTS é rápida e deve acontecer em breve
Contate com o Correspondente e solicite um previsão de andamento do processo.
Equipe Click Habitação
Olá! Estou com um financiamento pendente de um imóvel que adquiri na planta, paguei pela vistoria do mesmo em junho/2017 e toda documentação ficou enrolada, cada vez que entro em contato com a CCA responsável isso quando ela me responde é uma situação diferente que esta ocorrendo, segundo ela o construtor teve algumas pendências com a Caixa desde o ano passado referente a um outro imóvel que um cliente fez uma reclamação junto a Caixa e só foi regularizado isso esse ano em janeiro, a minha avaliação de crédito foi aprovada e o cadastro do comprador e vendedor já foram concluídos, só que agora fiquei sabendo pelo corretor que esta envolvido no negócio que a vistoria que eu já tinha pago venceu e provavelmente eu terei que pagar outra porque é de minha responsabilidade arcar com isso que o Construtor já esta arcando com outras pendências, matriculas que teve que serem atualizadas no decorrer desse tempo. Gostaria de saber se eu realmente tenho a obrigação de arcar com essa despesa de outra vistoria sendo que o processo ficou enrolado por parte do construtor das documentações dele, não acho justo eu ter que pagar por isso. O que posso fazer nesse caso?
Olá Fernanda
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Se a Construtora tem problemas … é um sinal. Será que é uma boa comprar imóvel dela. Para você refletir!
Situação complicada, mas não existe regra formal para este tipo de situação.
Você tem razão pois não foi sua culpa o atraso na tramitação da concessão de financiamento. Talvez o custo deva ser arcado pela Construtora, considerando a responsabilidade dela.
Utilize o PROCON para análise e defesa dos seus interesses.
Equipe Click Habitação
A conformidade com a caixa envolve análise de crédito novamente ou só conferem os documentos? Estou insegura pois a aprovação de crédito já foi feita e aprovada mas não sei se na análise dos documentos há possibilidade de financiamento negado
Olá Patrícia
Boa Noite!
Não! A conformidade vai conferir se a documentação e informações prestadas estão corretas e coerentes com os documentos e dados cadastrados nos sistemas do banco.
Ele é importante para o Banco e para você, pois verifica se a documentação está ok e dará segurança a sua compra.
Poderão ser solicitados documentos adicionais ou esclarecimentos.
Fique tranquila. Aprovada conformidade poderá ser agendada a assinatura do contrato.
Equipe Click Habitação
Situação da proposta: PROPOSTA CONTRATADA
O que significa?
Olá Carla
Boa Tarde!
Orientamos a indagar ao Correspondente Bancário, pois não temos acesso ao sistema do Banco.
Equipe Click Habitação
Infelizmente é desanimador, já tem mais de 30 dias que estou esperando para assinar, mais de 40 que já sacarão meu FGTS, já gastei mais de 10mil reais com documentos que caixa pede, já vai fazer 1 ano que estou na batalha para pró cotista. Responta do Correspondente é que tem que esperar, SAC da caixa, nem responde. É muito difícil para gente que precisa do pró cotista, para ter a tão sonhada casa.
Olá Angélica
Bom dia!
Lembramos que o Pró-cotista na CAIXA ficou sem recursos a partir do segundo semestre do ano passado.
Somente a partir de janeiro desde ano o Programa retornou no Banco.
Estranho o SAC não ser respondido, pois o Banco tem prazo legal de até 5 dias para resposta.
Orientamos a efetivar a reclamação junto ao Banco Central e PROCON.
Equipe Click Habitação
BOA TARDE, OS DOCS DO MEU FINANCIAMENTO FORAM PARA A CONFORMIDADE E VOLTOU PORQUE ELES COLOCARAM A CERTIDÃO DE AVERBAÇÃO VENCIDA, FOI CORRIGIDO E ENVIARAM NOVAMENTE. EXISTE A POSSIBILIDADE DE NÃO CONSEGUIR ASSINAR O CONTRATO JÁ QUE FOI VERIFICADO TODA A DOCUMENTAÇÃO E APENAS A CERTIDÃO QUE PEDIRAM PARA TROCAR? A VERBA É RESERVADA NO MOMENTO DA APROVAÇÃO DO CREDITO? ESTOU COM MEDO DE ACABAR A VERBA E NAO CONSEGUIR FINALIZAR
Olá Glaucia
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que o produto com verba escassa é o Pró-Cotista.
As linhas de crédito do Minha Casa Minha Vida e Carta de Crédito FGTS cremos que não há problemas.
Assim, fique tranquila, a análise documental é importante tanto para você quanto ao Banco, para que a compra seja efetivada com segurança.
Equipe Click Habitação
OBRIGADA PELO RETORNO, POIS É, O MEU É PELO PRO COTISTA, OPR ISSO ESTOU PREOCUPADA, EU PENSEI QUE NO ATO DA APROVAÇÃO A VERBA JÁ ERA RESERVADA.
Ops. A sua proposta não pode ser contratada no momento.
o que pode ser ?
Olá Mateus
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Não temos como saber.
Orientamos a procurar o Correspondente Bancário ou gerente que está lhe atendendo para obter o devido esclarecimento.
Equipe Click Habitação
mais meu credito ja foi aprovado , pode ser que a caixa volte atras ?
Olá Mateus
Boa Tarde!
Voltar por qual motivo?
Mesmo quando o banco alterou sua política de crédito em relação ao percentual de financiamento, ela manteve as condições aprovadas.
Então não se preocupe com isso.
Haverá análise documental dos documentos e informações prestadas e se tudo estiver ok poderá ser marcada a assinatura do contrato.
Equipe Click Habitação
muito obrigado pela atenção , me deixou muito mais tranquilo , ja tenho 6 meses nessa batalha . DEUS ajude que dÊ tudo certo .
Olá, Meu crédito já foi aprovado, minha proposta na Caixa é de financiar 70% no imóvel usado.
Iremos também utilizar parte da entrada como recurso do FGTS. Estamos aguardando vistoria do imóvel, porém tenho uma dúvida, na hora de assinar o contrato, eles podem recorrer e liberar 60 ou 50% apenas? Podem questionar o valor da parcela em relação ao salário? Lembrando que a análise de crédito já foi realizada e aprovada!
Olá Marcelo
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Este tipo de questionamento pode e deve ser efetivado junto ao Correspondente Bancário ou gerente que está lhe atendendo!
A avaliação de risco de crédito já avalia o seu cadastro, capacidade de pagamento, valor limite de financiamento e parcela máxima.
Se não houver mudança na avaliação ela prevalece até o vencimento (90 dias).
Assim, não deve ser cogitado alteração do que foi autorizado, mesmo quando o banco reduziu o percentual de financiamento ele manteve o compromisso com as avaliações ainda em vigor. Assim, fique tranquilo.
Após a avaliação e a entrega da documentação haverá análise da conformidade dos documentos (5dias) e se aprovada poderá ser marcada a assinatura do contrato.
Equipe Click Habitação
Olá, muito obrigado pela presteza. Mas o que seria está análise de conformidade de documentos?
Olá Marcelo
Boa Tarde!
Esclarecemos que o banco irá verificar se as informações cadastradas nos sistemas condizem com os documentos entregues junto ao Correspondente Bancário.
Poderão ser efetivados pedidos de esclarecimentos e pedido de documentação adicional.
Equipe Click Habitação
Hoje foi realizada a vistoria no apartamento. Estamos ansiosos e crendo em Deus que tudo dará certo. Nosso processo está sendo bem ágil.
Hoje nossa correspondente disse que foi aprovado apenas 50% do valor. Pediu para aguardamos e criarmos relacionamento com banco, irá ver se consegue aumentar este valor., não entendi!! Pode Isso?
Olá Marcelo
Boa Noite!
O banco em função da escassez de recursos está dando privilégios aos compradores que tem relacionamento.
Assim, financia mais para quem em tese tem menos riscos, em função do relacionamento com o Banco.
Equipe Click Habitação
Mas o banco pode fazer Isso??
A minha proposta enviada e aprovada foi com entrada de apenas 30%. Porque eles voltaram atrás agora? E ainda já fiz tudo o que o banco me Pediu, cartão de credito, transferencia do salario e ate previdência privada.
Olá Marcelo
Bom dia!
Se você tiver comprovação da aprovação anterior deverá questionar a alteração de procedimento por meio de SAC e solicitar que o financiamento seja concedido nas condições anteriores, por meio de SAC no site do Banco.
Se não for atendido orientamos a questionar junto ao Banco Central e PROCON.
Equipe Click Habitação
Mas mesmo depois de aprovado pode acontecer da caixa voltar atrás e não aprovar ?
Olá Cristiane
Boa Noite!
O que foi aprovado foi seu limite de crédito e parcela mensal a pagar.
O Banco ainda vai verificar a documentação física entregue para que o financiamento seja liberado, podendo ser solicitados esclarecimentos e documentos adicionais.
Converse com o Correspondente, ele tem condições de lhe orientar dos passos que serão efetivados.
Equipe Click Habitação
A correspondente da Caixa já me informou que foi aprovado o financiamento.. agora em média quanto tempo demora para assinar o contrato? Há alguma possibilidade da caixa voltar atrás?
Obrigada
Olá Cristiane
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Conforme está amplamente divulgado na imprensa em função dos problemas de alocação de capital a concessão de financiamento na CAIXA está mais lenta.
Cremos que o prazo de 30 dias após a análise de conformidade documental pelo banco seja um prazo razoável para marcar a assinatura do contrato.
Na análise documental pelo banco podem ser efetivadas exigências …
Orientamos a questionar o Correspondente Bancário.
E se passar o prazo citado você pode questionar diretamente o banco por meio de SAC no Fale Conosco do Banco ou por meio de comentário na pagina do Facebook do Banco.
Equipe Click Habitação
estou sem entende minha proposta tinha sindo aprovada e tudo concluindo o engenheiro ja tinha avaliado o terreno enteguei tudo planta e no sistema tava tudo ok e confimando assinar o contrato dia 26 daqui 4 dias, hoje tu olha o siopi pela tarde consta SUA PROPOSTA NAO PODER SER CONTRATADA NO MOMENTO, ESTOU SEM ENTENDE SERA SE ELES CANCELAM POIS FAZER TODO O PROCEDIMENTO ESPERA MESES
Olá Daniele
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que infelizmente não temos acesso ao sistema e não podemos informar o que aconteceu.
Pode ser que seja somente um ajuste, mas ter certeza somente o Correspondente Bancário poderá lhe afirmar. Assim, consulte-o.
Equipe Click Habitação
Aconteceu o mesmo com a minha proposta aqui. Não dá para entender.
Qual foi o ser lu resultado final disso?
SOBRE UM TIPO DE CADASTRO QUE ELES FAZEM COM NOSSOS DADOS ”SICAQ”, A SIOPI PENDENCIA INFORMAÇÕES COMO VALORES DE CARTÃO, VALOR DE VEICULO SE NÃO INCLUSO NO CADASTRO ?
Olá Cida
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que SICAQ é o sistema de interface entre o Banco e os Correspondentes, as informações são repassadas ao sistema de concessão do banco SIOPI.
Cremos que o sistema não irá criticar, mas a análise documental poderá fazer exigências, se for o caso. Pergunte ao Correspondente.
Equipe Click Habitação
Estou com o financiamento aprovado e hoje o meu correspondente da caixa informou que nao conseguimos financiamento pois nao temos relacionamento com a caixa e no dia de HOJE receberam uma notificação do SIOPI que os que estão na faixa pró-cotista so conseguem financiar 50% do valor.
Por conta do relacionamento chamada MPC – PRÓ-COTISTA
Isso procede?
Olá Driely
Boa Tarde!
Os recursos dos Programa Pró-cotista são escassos assim os Bancos podem estar sendo mais criteriosos na concessão de crédito e privilegiando os clientes com relacionamento com o Banco.
O BB já fazia assim, a CAIXA pode ter alternado sua política de concessão para o produto.
Equipe Click Habitação
Quem pode me informar sobre isso?
Olá Driely
Boa Tarde!
Sugerimos procurar uma agência do Banco e conversar com o gerente de relacionamento para verificar as condições para concessão do financiamento no Programa.
Equipe Click Habitação
OI Driely. Meu caso é parecido com o seu. Depois de tudo. Disseram que aprovaram apenas 50%. O que vc fez? Conseguiu os 70%?
Boa tarde!
Já faz 40 dias que demos entrada com a papelada.
Faz 15 dias que a caixa sacou nosso FGTS, mas ainda consta que “O uso do FGTS para a sua proposta está em avaliação.”
O Processo apareceu como finalizado e aguardando assinatura 1 vez e depois voltou a aparecer isso.
É comum que isso aconteça? QUal prazo máximo para dar andamento nos processos?
Olá Driely
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Conforme está sendo amplamente noticiado pela imprensa a concessão de financiamento na CAIXA está mais lento em função dos problemas de alocação de capital do Banco (Basileia)
Não existe prazo normativo para concessão.
Sugerimos contatar o Correspondente Bancário e se não receber posicionamento orientamos a abrir SAC no Fale conosco do Banco.
Equipe Click Habitação
Bom dia! dei entrada para um financiamento de um apartamento com a construtora, Já assinei com a mesma, e a documentação foi para a Caixa.
Duvidas:
1 – O tempo estimado é de até 30 dias para a assinatura do contrato, esse tempo pode ser menor? e apos a assinatura, qual é o prazo para a vistoria e entrega das chaves?
2 – Já fazem 10 dias que enviamos a documentação para a caixa, já conseguimos visualizar o processo via internet? como faço para conseguir o numero da proposta?
Desde já agradeço
Olá Erick
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Cremos que todas as informações devem ser repassadas pelo Correspondente Bancário.
Não há prazo para concessão do financiamento, mas estiver tudo certo cremos que no prazo de 30 dias poderá ser marcada a assinatura do contrato.
A análise documental pelo Banco leva 5 dias.
O acompanhamento da proposta é possível, ainda que não tenha todos os detalhes, mas o Correspondente precisam cadastrar o seu e-mail no sistema para que o acesso seja possível.
Equipe Click Habitação
Bom dia,
Ontem recebi noticia, que pró-cotista mudou, e que toda papelada que havia mandando voltou, pois antes documentos era enviados para São Paulo, e agora mudou para Goiânia. Outro assunto taxa de juros pra quem tem conta salário seria 7.5%, na minha proposta saiu 8.5% mesmo colocando conta salário, e agente me disse que é porque juros do pró-costita mudou. Isso realmente procede?
Olá Angelica
Bom dia!
Orientamos a conversar com seu gerente de relacionamento, com certeza ele poderá lhe esclarecer.
Cremos que a redução citada é para pessoas com mais de 3 anos de conta do FGTS e com pacote de relacionamento com o banco. Verifique.
Equipe Click Habitação
Bom dia,
Estou no processo de financiamento para construção Pro-Cotista. Assinei a proposta 29/01 e estou aguardando contrato. Minha dúvida: Assim que assinar contrato, já posso começar primeira etapa da construção?
Olá Angélica
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Sim! Sempre você deverá utilizar os recursos próprios e atingir a previsão de obra pronta para que se dê a liberação de parcelas do financiamento, de acordo com cronograma estabelecido no Projeto do engenheiro ou arquiteto.
Equipe Click Habitação
Obrigado pelo retorno.
Outra dúvida, referente ao projeto aprovado, posso fazer alteração, como por exemplo, na minha sala de jantar tem janela, queria trocar por uma porta de correr?
Olá Angelica
Boa Tarde!
Sugerimos não alterar o projeto sem notificação ao banco, pois o engenheiro pode reprovar a entrega da obra.
Equipe Click Habitação
Boa noite estou com um processo de habitacao em andamento no meu financiamento vou ultilizar meu fgts com parte da entrada mas hj fui consultar no site da cef a analize de proposta e no campo de fgts esta a seguinte mensagem” esta proposta nao ultiliza recurso do fgts” vc saberia me falar o motivo de esta dessa forma sendo que vou ultilizar o fgts? Obg
Olá Daniel
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que o sistema de acompanhamento depende de cadastramento de informações no sistema.
Muitas vezes ele não é alimentado e prejudica a sua visualização, conforme pode verificar em diversos comentários de outros adquirentes.
O processo de concessão na CAIXA está um pouco mais lento, em função dos problemas de alocação de capital (Basileia 3), conforme amplamente noticiados na imprensa.
Sugerimos verificar com o Correspondente Bancário que está lhe atendendo sobre o andamento e a questão do cadastramento do FGTS no sistema.
Equipe Click Habitação
Olá, depois de alguns erros de sistema, tela e etc, minha documentação / solicitação de crédito pelo Pró Cotista na CAIXA foi enviada para a CONFORMIDADE na ultima sexta-feira, é possível sabermos qual o prazo para esta resposta? Existe um prazo máximo?
Estamos preocupados com as questões da Basiléia 3, além de todos os problemas enfrentados pela CAIXA (acompanhando pela mídia), pois é um imóvel usado e não podemos esperar muito para pagar o proprietário, talvez teremos que migrar para outro banco e a taxa é bem diferente (maior).
Olá Renato
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que este tipo de informação deve ser obtido junto ao seu gerente de relacionamento no Banco …
Não existe um prazo legal!
Mas, se o processo foi para conformidade, terá 5 dias para análise e retorno. E se estiver ok, poderá ser iniciado a reserva orçamentária e marcação da assinatura do contrato.
Equipe Click Habitação
Seu contrato já foi assinatura, assim não cabe mais análise de renda!
Fique tranquila quanto a isso.
Sua resposta me tranquiliza bastante !! Muito obrigada
Meu grande receio é porque fui demitida nesse meio tempo. Dia 05/01 foi a data de minha demissão e dia 09/01 assinei o contrato.
Mesmo assim não corro risco de a caixa não liberar o dinheiro não é ??
Inclusive já estou com a Chave de acesso para sacar meu FGTS e estou com medo de sacar e a caixa bloquear meu financiamento.
Olá Renata
Boa Tarde!
Não há risco de cancelamento do contrato. Ele precisa ser registrado no Cartório que a liberação ocorra, conforme já comentamos anteriormente.
Equipe Click Habitação
Muito obrigada pelas respostas.
Só concluindo , após feito isso : levar a Certidão de matrícula atualizada constando os registros do contrato e garantia ao Banco.
A caixa não vai mais fazer nenhuma análise de crédito para liberar o dinheiro não é?
A pergunta é porque como enviamos documentos e contracheques de Julho , agosto e setembro do ano passado (na época para avaliação) . Será que eles podem querer que comprove a renda atualizada ainda ??
Olá Renata
Boa Tarde!
Seu contrato já foi assinatura, assim não cabe mais análise de renda!
Fique tranquila quanto a isso.
Equipe Click Habitação
E o que seria essa: (Certidão de matrícula atualizada comprovando o registro do contrato e da garantia em nome do banco).
Em contato com meu corretor ele disse que já levou o contrato assinado junto com as taxas para o cartório e que hoje o cartório devolveria o contrato para levar para caixa.
Isso já seria o registro no cartório de imóveis ???
E agora qual seria o próximo passo??
Olá Renata
Boa Tarde!
Após o registro do contrato e garantia pelo Cartório deverá ser requerida uma Certidão de matrícula do imóvel atualizada e levar ao banco para que a liberação do valor ao vendedor possa ser efetivada.
Basta isso, levar a Certidão de matrícula atualizada constando os registros do contrato e garantia ao Banco.
Após alguns dias o banco libera o valor ao vendedor
Equipe Click Habitação
Olá. Dei entrada para construir meu imóvel no ano passado e, embora aprovado, ficou sem andamento por falta de recursos. Nesse meio tempo surgiu um negócio mais interessante, e hoje meu correspondente me chamou para assinatura de um contrato que será encaminhado para análise pelo banco antes da entrevista. Posso desistir? Os custos que tive até aqui, são reembolsados?
Olá Natalie
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que a tarifa de avaliação não tem devolução, pois o serviço é para cobrir o custo da vistoria por engenheiro credenciado pelo Banco.
Não vemos problemas na desistência da primeiro proposta. O correspondente tem acesso ao sistema do banco e pode lhe orientar.
Equipe Click Habitação
Olá , Bom dia
Estamos em processo de compra de um imóvel desde outubro / 2017 .
Passamos pela espera por conta da falta de verba no final do ano passado etc.
Enfim , assinamos o contrato de financiamento junto a caixa dia 09/01/2018.
Quinta feira da semana passada 18/01 paguei ITBI e taxas de cartório.
Mas até agora o dinheiro ainda não entrou na conta do vendedor do imóvel.
A caixa ainda vai fazer alguma análise para liberar esse dinheiro ?
Existe ainda alguma chance do dinheiro não ser liberado ?
Olá Renata
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Informamos que por definição do Banco Central o valor do vendedor somente pode ser liberado após a apresentação da Certidão de matrícula atualizada comprovando o registro do contrato e da garantia em nome do banco.
Assim, a liberação ocorrerá após o registro do contrato no Cartório de Imóveis.
Equipe Click Habitação
Bom dia para que serve os formulários ontem a construtora me chamou para assinar qual a finalidade dele obrigado.
Olá Mery
Boa Tarde!
Não sabemos quais são esses formulários.
Normalmente tem a Ficha Cadastral, Autorização de uso do FGTS, existem diversos documentos.
Na dúvida, questione junto ao Correspondente Bancário ou gerente que está lhe atendendo. São alguns documentos na contratação do financiamento.
Equipe Click Habitação
Olá boa noite. Entrei com um pedido de financiamento junto à Caixa e pela minha renda deveria está enquadrado na faixa 3 do programa minha casa minha vida, para quem ganha até R$ 9 mil. Acontece que já faz 5 meses que estou nessa luta tentando o financiamento e da ultima vez que fui saber qual o problema não souberam responder. Tentaram fazer uma nova simulação e só me enquadraram no sbpe, o que eu gostaria de saber é se vocês tem alguma informação a respeito da suspensão dessa faixa de renda na Caixa pois lá ninguém sabe de absolutamente nada. Diferentemente no Banco do Brasil até pelo aplicativo consigo simular e esta faixa 3 aparece para escolher. Porque o Banco do Brasil aponta essa alternativa de acordo com o que foi anunciado pelo Governo ainda em 2017 e a Caixa não?
Olá George
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Lembramos que a CAIXA passa por problemas de alocação de capital (Basileia 3) e provavelmente não priorizou verba para a FAIXA ESTENDIDA do Programa.
Assim, a alternativa, no momento, será o BB.
Equipe Click Habitação
ola boa tarde…tenho uma proposta sendo analisada pela caixa e até o momento somente a analise de credito foi aprovada…os outros campos está tudo em andamento…demora para eu ter uma resposta? e se deu analise de credito aprovado tenho grande chances de financiar a casa? obrigada
Olá Patricia
Boa Tarde!Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que o processo de concessão de financiamento na CAIXA está mais lento, em função dos problemas de alocação de capital (Basileia 3), amplamente divulgados na imprensa.
Se a análise de crédito foi aprovada, agora a documentação passará pela análise de conformidade interna, que é uma segurança para você e para o banco.
Se a documentação estiver ok. Poderá ser agendada a entrevista e assinatura do contrato de financiamento.
Muitas vezes o sistema não é atualizado “on line”, assim sendo mais detalhes veja com o Correspondente Bancário que está lhe atendendo.
Equipe Click Habitação
Olá boa tarde ! Estou em um financiamento com a caixa de um apartamento pela construtora tenho o número da proposta porém estava constando crédito aprovado e hoje assinei os formulários que a caixa enviou para a construtora foi sacado o FGTS e hoje na hora que fui consultar agora seus a seguinte msg ops seu crédito não pode ser liberado no momento algo deu errado ?? Aguardo retorno e desde de já agradeço ótima página de vcs .
Olá Mery Ellen
Boa Tarde!
Infelizmente não temos como saber.
Somente o Correspondente Bancário ou gerente do banco podem esclarecer. Consulte-os!
Não temos acesso ao sistema do banco.
Lembramos que a concessão está mais lenta no banco, conforme amplamente noticiado na imprensa, em função da alocação de capital (Basileia 3).
Equipe Click Habitação
Boa tarde,
Hoje faz 11 dias corridos ”7 dias úteis” que o engenheiro foi fazer a vistoria do meu terreno (quitado).
Houve só uma retificação no PFUI – valor foi digitado errado – reenviamos por e-mail conforme solicitado por ele e por malote, mas ele não liberou o Laudo ainda.
Estamos com crédito aprovado desde do dia 03/01/2018.
O que devo fazer?
Correspondente da Caixa já o cobrou sexta e hoje pela manhã! Projeto está conforme solicitado-exigido por ele.
Olá Maria Cristina
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a abrir um SAC no site do Banco ou fazer um comentário na pagina do Facebook do banco. Eles irão lhe posicionar.
Lembramos apenas que a aprovação de crédito e a velocidade de concessão na CAIXA está mais lento, em função dos problemas de alocação de capital (Basileia 3), que foi amplamente divulgado pela imprensa.
Equipe Click Habitação
Boa tarde, estou pleiteando financiamento habitacional pelo minha casa minha vida. A casa está com seguro de conclusão da obra emitida pela cef, pois estou comprando na planta. Tive meu financiamento aprovado dia 11 de janeiro. Ainda não fui chamada na caixa para abrir a conta e nem pagar o boleto do valor referente da entrada. Gostaria de saber se posso ficar tranquila, com a questão do aprovamento da caixa, e aguardar a ligação para ir a agencia, ou se essa aprovação não vale ainda, se terá outra analise de aprovação. E em media quanto tempo demorada para fechar o financiamento.. Obrigada.
Olá Karine
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Muita calma nessa hora … São somente 2 dias úteis da aprovação …
Cremos que a documentação será levada a apreciação da área interna do Banco para verificar a conformidade, trata-se de uma garantia para o Banco e para você!
Após isso, que demora até 5 dias poderá ser marcada a assinatura do contrato.
O processo de financiamento na CAIXA está mais lento, em função dos problemas de alocação de capital (Basileia 3), assim tenha um pouco de paciência …
Mas, cremos que em até 15 dias você deveria receber uma posição. Se passar fale com o Correspondente Bancário ou gerente que está lhe atendendo.
Equipe Click Habitação
Boa noite, eu e meu marido estamos acompanhando o financiamento da caixa, e hoje apareceu em análise documental, que os documentos não foram validados.
O que isso significa? As outras opções estão todas ok.
Aguardo o retorno
Obrigada.
Olá Danieli
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que muitas vezes o sistema não é atualizado corretamente pelos usuários …
Assim, orientamos a confirmar com o Correspondente Bancário ou gerente que está lhe atendendo.
A liberação de créditos na CAIXA está mais lenta em função dos problemas de alocação de capital (Basileia 3). Assim, é preciso um pouco de paciência.
Equipe Click Habitação
Olá! Eu e minha família estamos ficando doentes com a situação: fizemos o financiamento pelo BB, assinamos contrato em 04/12/17, levamos a registro e devolvemos na agência em 08/12/17. A previsão era de até 5 dias úteis para a liberação aos compradores. Meu FGTS foi sacado em 28/11, antes da assinatura do contrato. E até agora nada! No BB disseram que a CEF deu bolo em todos os demais agentes financeiros e não liberou os recursos. Os vendedores me ameaçam de processo, multas, etc. E o BB pede para esperar. O que fazer????
Olá Eder
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Se havia problemas de liberação o banco deveria ter verificado antes da assinatura do contrato.
Considerando que houve o devido registro do contrato no Cartório é imperiosa a liberação dos recursos ao vendedor.
Sugerimos efetivar em 2 frentes:
– Reclamação junto Banco Central
– Reclamação junto ao PROCON
– Reclamação junto a CAIXA Agente Operador do FGTS
Veja no artigo:
Reclamações Banco Central – Canais de atendimento
Equipe Click Habitação
BOA TARDE,
EU FUI INFORMADO PELO MEU CORRETOR QUE A CAIXA ME MANDOU UMA TAXA DE ENGENHARIA E INCLUSIVE ME MANDOU FOTO DESTA TAXA, AINDA NÃO PAGUEI PORQUE ENTREI PRA ACOMPANHAR MINHA PROPOSTA E LA FALA QUE MINHA DOCUMENTAÇÃO POR ALGUM MOTIVO NÃO FOI VALIDADA, GOSTARIA DE SABER SE ESTE PROBLEMA É DE RESPONSABILIDADE MINHA OU DA CONSTRUTORA…
Olá Leidiane
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que infelizmente o sistema de acompanhamento precisa ser atualizado e muitas vezes não o é …
Existe tarifa de contratação e nos Programas com recursos do FGTS (MCMV, Pró-cotista ou CCFGTS) é de 1,5% do valor do financiamento, sendo que é cobrada antecipadamente o valor da avaliação do financiamento e restante será cobrado no ato de assinatura do contrato.
Se tiver dúvida consulte o Correspondente Bancário ou a agência do Banco.
Para saber mais das tarifas leia o artigo:
Tarifas cobradas no crédito imobiliário
Equipe Click Habitação
Boa noite! gostaria de saber s uma casa que custa
120.000,00 pode sair mais cara q outra na avalição? sendo que, todas estão no mesmo padrão, mesmo tamanho, só muda a cor.
um avalista pode dar o valor de uma de 120.000,000 é outra dar o valor de 130.000,00?
oq muda na avaliação?
Olá Mônica
Boa Noite!
Para saber como funciona uma avaliação sugerimos a leitura do artigo:
Passos para comprar um imóvel – Avaliação do Imóvel
Se os imóveis são iguais não deveriam ter avaliações muito diferentes, mas podem ter pequenas variações em função de ser efetivados por profissionais diferentes ou em épocas diferentes.
Equipe Click Habitação
obrigada! Mas eu so descobrir q e ia pegar a Chave de outra casa, depois q eu assinei o contrato. E em nenhum momento, o corretor não mim levou p mostrar as casas q estavam disponíveis, pq ele disse que nao havia necessidade, se eu ja teria escolhido a casa.
Entao, eu estou mim sentindo “lesada” por ele.
Então, eu sou obrigada a ficar cm a chave de uma casa, que eu não quero, sendo que, eu fui enganada pelo corretor?
Olá Mônica
Boa Noite!
Orientamos a efetivar a denuncia!
Inclusive no CRECI, procure o PROCON para análise da situação e orientação jurídica.
Equipe Click Habitação
Boa noite! gostaria de saber se é correto, um corretor garantir p/ o cliente que a casa que ele escolheu vai ser uma… e depois que o cliente assina o contrato na correspondência, descobre que vai receber a chave de outra casa? o corretor pode agir dessa forma cm o cliente?
E a correspondente da caixa mim disse eu não tenho direito de escolher outra casa, pq nao tem mais nenhuma disponível, sendo que ainda tem.E eu fui enganada pelo corretor. Eu sou obrigada a ficar cm essa casa, pq ja assinei o contrato?
Olá Mônica
Boa Noite!
Se já assinou o contrato com o Banco não há como efetivar a troca, a não que todas as partes envolvidas aceitem as condições.
Orientamos a abri SAC no site do Banco para verificar a ocorrência, caso não seja atendida faça reclamação junto ao Banco Central e PROCON.
Caso tenha sido enganada pelo corretor orientamos a efetivar denuncia no CRECI de seu Estado.
Equipe Click Habitação
Olá bom dia ! Estou financiando um apartamento pela caixa conta proposta em andamento e valor do crédito aprovado porem surgiu uma restrição de uma dívida antiga de loja isso pode atrapalha no processo aguardo retorno obrigado
Olá Mery
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Se a análise de crédito já havia sido efetivada não haverá problemas.
Procure regularizar a pendência.
Equipe Click Habitação
Bom dia!
Estou em processo de compra de um ap vai fazer quase uma ano e ta enrolado o negocio,
a ultima noticias que tivemos é que a caixa só iria financiar 50% do imóvel isso em 15 de novembro, ate ai ok, demos andamento na compra foi aprovado o credito o nosso correntista nos informou que dia 21 de novembro a documentação foi para empresa direct para validação da documentação o meu fgst foi debitado de nossa conta 21/09/2017, nesse período estava tudo certo que iremos financiar 80%, e depois a caixa voltou atras informando os ta 50% somente, e ate agora nada, consulto no site da caixa a proposta e aparece da seguinte maneira:
FGTS
O uso do FGTS para a sua proposta está em avaliação.
Análise Documental
A sua proposta está em andamento.
Olá Amanda
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Situação estranha …
Orientamos a formalizar reclamação junto ao Banco por meio de SAC, caso não seja atendido junto ao Banco Central ou PROCON.
O Banco está com problemas de alocação de capital e as concessões tem sido mais lentas. Mas, o prazo citado é realmente muito longo. Verifique.
Equipe Click Habitação
Estou no processo de aprovação de financiamento, esta semana a caixa sacou meu FGTS (cod 99) mas hoje fui ver como estava a situação da proposta e apareceu isto: “Ops. A sua proposta não pode ser contratada no momento.”
Quer dizer que foi negado?
Olá Daniel
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Cremos que não! Mas, somente o banco poderá esclarecer de fato.
Como está amplamente noticiado a CAIXA apresenta problemas de alocação de capital (Basileia 3), o que tem causado lentidão para liberação dos financiamentos, mas eles tem saído.
Orientamos a procurar quem está lhe atendendo e pedir informações sobre a questão.
Se não for atendido faça reclamação por meio de SAC no site do Banco.
Equipe Click Habitação
Boa tarde.
Já assinei o contrato, e hoje consta a seguinte mensagem na pesquisa:
Situação da Proposta
Sua proposta está Contratada.
Posso levar a esposa para comemorar?
Olá José
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Parabéns pela aquisição! Sucesso!
Agora é registrar o contrato no Cartório de Imóveis!
E comemorar com a família
Equipe Click Habitação
bom dia!
previsão das assinaturas SBPE?
já fazem dois mesês que estou esperando!!!!
só dizem que não ha previsão.
Resposta
Equipe Click Habitação nov 20, 2017 at 16:28
Olá Adriana
Boa Tarde!
Não fique esperando pressione!!!
SAC, Banco Central, PROCON e imprensa!
Equipe Click Habitação
já recorri ao sac, banco central e nada!!!
agora existe informações que esse ano não havera mais dotação para SBPE, isso é verdade?
Olá Adriana
Boa Tarde!
Várias pessoas já estão informando que os financiamentos estão saindo …
A verba está realmente curta e depende do empenho e interesse do banco no seu caso …
Se você tem proposta aceita continue a pressionar … Vai no PROCON, na imprensa, etc.
Ou pode tentar verificar opção de crédito em outros bancos, que tem as linhas de crédito abertas.
Equipe Click Habitação
boa noite.tenho um financiamento que esta em analise de aprovação com a caixa,gostaria de saber se poderia estar fazendo um emprestimo nesse tempo e se isso influenciaria na aprovação.PARABENS PELO SITE.,
Olá Marcio
Boa Noite! agradecemos a presença no Click Habitação.
Entendemos que o financiamento habitacional merece melhor atenção e é um compromisso de longo prazo.
Fazer outra dívida em paralelo é uma boa ideia?
Veja que você tem diversos custos com o financiamento: ITBI, registros no Cartório de imóveis e tarifa do banco, além da mudança e mobília …
Precisa reservar de 3 a 7% do valor do imóvel. Veja no artigo:
Custos para comprar imóvel
Se a avaliação de risco do banco for anterior ao empréstimo cremos que o banco não terá como verificar.
Mas, veja se é realmente a melhor solução.
Equipe Click Habitação
Boa noite! Depois de tanta demora , finamente essa semana houve a liberação de verba na agência que está nosso processo, e ontem recebemos a notícia que nosso processo já está todo ok, já voltou na conformidade, inclusive nos deram uma declaração para pagamento da taxa ITBI, para após isso assinamos o contrato, então hoje corremos atrás pra resolver tudo isso, no entanto apesar de conseguimos pagar todas as taxas , devido ao horário , ficou tudo certo pra assinamos o contrato na segunda , mas hoje não deu tempo. Minha dúvida a seguinte , será que ainda o corre o risco de dar algo errado , se realmente essas taxas da prefeitura pode ser paga antes de assinar o contrato? De já agradeço pela atenção.
Olá Natane
Boa Noite!
O recolhimento de tudo com certeza contará a seu favor, em caso de qualquer problema no banco.
Mas, cremos que deve ficar tranquila …
Boa sorte e sucesso com seu imóvel.
Equipe Click Habitação
Boa tarde, eu sou casada e vou usar minha renda e do meu esposo para comprar uma casa de 145.000 mil nossa renda é de 2.700
Gostaria de saber pq tenho financiamento do fies em meu nome, eu atrasei algumas parcelas e a caixa colocou meu nome do serasa mas agora ja paguei e esta tudo ok com meu nome.. sera que isso vai atrapalhar na hora da aprovação de credito? ja levei meus documentos e estou aguardando aprovação.
Obrigada
Olá Amanda
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
No momento em que for efetivada a pesquisa cadastral e a avaliação de risco você não poderá ter restrições, pois neste caso provavelmente não será aprovado o crédito.
Se colocou em dia cremos que não haverá negativa de crédito, mas o sistema pode considerar a sua inadimplência no cálculo do valor, podendo aprovar um valor menor.
Equipe Click Habitação
Bom dia.
Estou com meu crédito aprovado na caixa desde junho, mas devido alguns problemas na documentação dos vendedores, tudo só foi regularizado em outubro, sabíamos do problema relacionado a verba, mas na primeira semana de novembro o gerente nos ligou falando que foi liberado a verba para nosso processo e que assinariamos até o final da semana.
Não assinamos, e nos foi passado que houve um problema no sistema de conformidade da caixa, e que não estão conseguindo enviar as informações do nosso processo, e que foi aberto um chamado interno na caixa para resolver esse erro no sistema. Um erro que já aconteceu com outros processos também.
Minha dúvida é, como a verba é liberada sem o processo ter passado pela conformidade?
E quando tempo a caixa demora para responder um chamado de erro no sistema? Pois a informação passada é que o chamado para esse problema foi aberto dia 31\10 e até agora não houve nenhum retorno.
Desde já agradeço.
Olá Bianca
Boa Tarde!
Se for aberto um SAC no site do Banco. Ele terá 5 dias para responder.
Se não foi aberto, e ser uma demanda interna não há prazo legal para atendimento.
Sugerimos abrir o SAC.
Equipe Click Habitação
Olá!
Primeiramente gostaria de agradecê-los pela atenção e disposição para conosco! Essa espera é agoniante e nem sempre a resposta é bem colocada.
Bom, falo de SP – Capital
Demos entrada em Julho/2017, mas devido a uma restrição física do imóvel, o engenheiro não aprovou e os donos da casa tinham algumas restrições, tivemos que refazer tudo. Inclusive documentos que já haviam passado dos trinta dias (Visto que boa parte do processo nós corremos atrás, senão teria demorado muito mais).
Como o crédito já estava aprovado, reenviamos a documentação em 6/10 e o prazo que nos foi dado foi para a assinatura do contrato na segunda semana de novembro. Questionamos a atendente e ela nos informou que estavam aguardando a liberação da dotação orçamentária…
Meu FGTS já foi debitado. Há algum risco de não dar certo? Estamos enquadrados no prazo da Caixa do 30/11?
A dona do imóvel está querendo desistir….
Obrigada!
Olá Julia
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que se o atraso no financiamento for problemas do Banco, cremos que ele terá que cumprir o acordado, essa foi a promessa do Vice-Presidente de Habitação do Banco.
Fique olho! A dotação orçamentária está sendo liberada preferencialmente para as pessoas na sua situação.
Se não for atendida faça a reclamação: SAC, Banco Central, PROCON, etc
Cobre uma posição formal do Banco.
Equipe Click Habitação
Boa Noite, dei inicio ao meu processo na Caixa no dia 01/09, a avaliação de crédito já foi aprovada e inclusive já sacaram o FGTS do meu marido.. Hoje entramos em contato com a imobiliário que está fazendo essa transação e fomos informados de que o gerente já conseguiu a verba mas que estão aguardando o retorno da SIOPI (que seria a liberação) .. Será que ainda vai demorar muito tempo para a assinatura do contrato?
Pois no acompanhamento da proposta está que nossos documentos não foram validados, mas já apareceu isso umas duas vezes, quando não é essa informação aparece que está em andamento.. e segundo a imobiliária estaria essa informação “documentos não validados” justamente porque a SIOPI ainda não haveria feito a liberação..
Olá Gabrielle
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Se o gerente da agência conseguiu o orçamento: Ufa! Vitória!
Cremos que será uma questão rápida (máximo 2 semanas) para a marcação da assinatura do contrato
Tenha paciência, mas fique de olho!
Equipe Click Habitação
Bom dia! Tudo bem? Estou com muitas duvidas referente ao meu processo de financiamento, estou acompanhando pelo site e esta assim:
Situação da Proposta:A sua proposta está em andamento.
Cadastro do comprador:O cadastro foi concluído.
Avaliação de Crédito:A sua avaliação foi aprovada.
Cadastro do vendedor:O cadastro foi concluído.
Imóvel:A avaliação do imóvel foi concluída. O valor é de R$ 145.000,00.
Avaliação de Bens Recebidos em Garantia – R$ 750,00
FGTS: O uso do seu FGTS foi aprovado. O valor para utilização é de R$ 2.641,81.
Análise Documental: A sua proposta está em andamento.
Previsão de assinatura: A sua proposta está em andamento
Gostaria de saber se falta muita coisa, em que fase esta, e se posso ficar tranquila em relação ao financiamento, se tenho que ficar esperando ou tem algum lugar que possa apurar o processo, pois pelo que li é para liberar até o final desse mês? Me ajuda …Desde já agradeço.
Olá Vanessa
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Provavelmente o processo está em análise da conformidade da documentação por área interna do banco. O prazo desta fase é de 5 dias.
Após a aprovação da conformidade poderá ser agendada a assinatura do contrato. Verifique com o Correspondente bancário.
Equipe Click Habitação
Boa noite ! Nosso correspondente nos informou que ouve a liberação de verba , e como nosso financiamento foi aprovado antes das regras do dia 25.09 nosso processo irar andiante com as mesmas regras , hoje o corretor levou uma certidão atualizada , já que a última que levamos já estava vencida novamente, hoje também ele digitalizou toda nossa documentação, e enviou pra o setor responsável pela verificação do contrato, estando tudo ok, conforme ele nos passou , será autorizado para imprimir o contrato , nesse caso gostaria de saber , se esse último processo ainda demora, se é possível estamos assinado esse contrato ainda essa semana , sendo que foi digitalizado hoje ? De ja agradeço pela atenção !
Prezado Jesus
Boa Noite!
Não temos como garantir. Somente o gerente da CAIXA poderá afirmar.
O Correspondente deverá lhe informar, mas cremos que a solução será breve
Boa Sorte e sucesso com seu imóvel.
Equipe Click Habitação
Boa tarde.
Assinei meu contrato de compra e venda em 07/2017.
Fiz a entrevista do financiamento com o gerente em 09/11/2017, a assinatura do contrato seria no dia 14/11.
Porém mais uma vez eles desmarcaram porque o contrato foi elaborado errado.
Estou cobrando posição direto, porque dia 30/1 é o prazo final.
Hoje o gerente me informou que a agência está sem verba, que é necessário aguardar.
Confesso que minha paciência, está esgotando, estou pagando aluguel, devido a todos os moveis e eletros que já comprei.
Faz mais de 120 dias e nada dessa situação se resolver.
Alguém pode me ajudar se posso registrar alguma reclamação em algum lugar?
Falo de Blumenau S.C
Olá Tais
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Conforme está sendo amplamente noticiado a CAIXA está com problemas para enquadramento dos financiamentos novos a seu capital (Basileia 3).
Se seu financiamento estava aprovado até as mudanças nas regras em 25/09 o banco está se comprometendo a financiar.
Assim coloque a “boca no mundo”: SAC, Banco Central, PROCON, imprensa , etc.
Cobre o seu gerente o cumprimento do acordado!
Equipe Click Habitação
Bom dia! Hoje houve a liberação de verbas, na agencia onde esta ocorrendo nosso financiamento, o correspondente informou ao nosso corretor que hoje, ira digitalizar nossa documentação e enviar. gostaria de saber se apos isso, quantos dias sera liberado o contrato para assinatura do mesmo?
Você é de qual estado?
Olá Natane
Boa Tarde!
Parabéns!
Cremos que agora será rápido, cremos que em até 30 dias o processo de contratação estará finalizado
Boa Sorte e sucesso com seu imóvel!
Equipe Click Habitação
bom dia!
previsão das assinaturas SBPE?
já fazem dois mesês que estou esperando!!!!
só dizem que não ha previsão.
Olá Adriana
Boa Tarde!
Não fique esperando pressione!!!
SAC, Banco Central, PROCON e imprensa!
Equipe Click Habitação
boa tarde!
previsão das assinaturas SBPE?
já fazem dois mesês que estou esperando!!!!
só dizem que não ha previsão.
Olá Mychele
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
O vice-presidente de Habitação do Banco prometeu até final de nov/17.
Mas, não espere, deve cobrar, reiterar por meio de: SAC, Banco Central, PROCON, imprensa, etc.
Equipe Click Habitação
quando serão liberadas as dotações para assinar o contrato na modalidade SBPE?
O governo liberou 8,7 bi para colocar em dia as assinaturas pendentes, porem questionei na agencia que irei assinar o contrato e a moça da habitação disse que para a modalidade SBPE não havia recurso liberado.
falo do estado do RS
Olá Adriana
boa Tarde!
Se o seu crédito já estava aprovado antes das mudanças cremos que o banco deverá cumprir o que estava compromissado.
Esta foi a palavra do vice-presidente do Banco!
A verba está curta. Fique de olho e pressione! e com força!
Realmente a verba 8,7 Bi é para os financiamentos com recursos do FGTS.
Equipe Click Habitação
Ola. Gostaria de saber como está minha proposta de financiamento. Soube pela corretora que o dinheiro foi aprovado para assinatura do contrato, mas não tenho certeza. E qual o número da minha proposta. obrigada
Olá Márcia
Boa Tarde!
Você deve pedir informações ao Correspondente Bancário que está lhe atendendo.
Se não receber a resposta pode solicitar diretamente ao Banco por meio de SAC no site ou efetivando comentário na página do Facebook do Banco. Você receberá um posicionamento.
Equipe Click Habitação
Estou com proposta de financiamento em andamento. Gostaria de saber qual a situação da minha proposta. Pois soube pela imobiliária que o dinheiro para nossa proposta foi aprovada para liberação e assinatura do contrato . Queria saber se procede. Inclusive gostaria de saber o número da minha proposta. Obrigada
Olá Márcia
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Para ter acesso ao sistema de acompanhamento o seu e-mail precisa estar cadastrado no sistema.
Deve cobrar isso do Correspondente.
Equipe Click Habitação
boa tarde amigo, hoje saiu na internet que a Caixa liberou R$ 8,7 bi para tentar destravar crédito imobiliário, sera que agora sai as assinaturas dos contratos ainda esse mês? o meu financiamento foi dado entrada no meio do ano sera que pego a lei antiga das restrições de crédito ou ja vão nos enquadrar na nova lei? abraços.
Olá Rafael
Boa Tarde!
Sugerimos a leitura do artigo do G1 sobre o tema:
https://g1.globo.com/economia/noticia/apos-queixas-caixa-vai-liberar-credito-imobiliario-travado-por-exigencia-de-entrada-maior.ghtml
Cobre o seu gerente ou Correspondente Bancário.
Equipe Click Habitação
Boa tarde ! Estou com financiamento aprovado deste julho, tivemos todas as etapas aprovadas , aguardando apenas o agendamento do contrato para a assinatura do mesmo, e de lá pra cá , já vai fazer 4 meses de todo processo, e até agora nada , a única coisa que ouvimos ao ir atrás de informação , e que até o presente momento não há disponível e nem previsão da data de assinatura. Será que ainda corremos risco , de todo nosso trabalho , gastos e tempos de espera terem sido em vão , será que a caixa pode negar nosso financiamento, estando já na etapa final?
Olá Jesus
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Conforme está sendo amplamente noticiado na imprensa a CAIXA, no momento, com problemas de liberação orçamentária em função do orçamento mensal dos recursos do FGTS e de alocação de capital para atender as regras de compliance (Basileia 3).
Assim, o banco está mais criterioso na concessão de crédito.
Você pode solicitar um posicionamento formal do Banco por meio de SAC no site do Banco ou de comentário na página do Facebook do banco. Você receberá um posicionamento.
Se não for atendido abra Reclamação junto ao Banco Central.
Equipe Click Habitação
Boa tarde, já virou o mês e nada da caixa chamar para assinar o contrato, a expectativa seria entrar recurso nos primeiros dias do mês, sera que vou conseguir assinar esse mês?
Olá Adriana
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Agora é a oportunidade.
Tem a criação do orçamento e distribuição. Pode demorar um pouco.
Mas, fique de olho no seu gerente e cobre!
Equipe Click Habitação
E verdade que a caixa não poderá honrar com os créditos já aprovados esse ano, mesmo antes das ultimas mudanças ocorridas? Meu correspondente, não nos dar uma resposta clara, só avisa pra aguardamos, no entanto, não saber dizer se vai ser possível ou não assinamos o contrato com as regras aprovadas.
Olá Alirio
Conforme está sendo amplamente noticiado na imprensa a CAIXA, no momento, com problemas de liberação orçamentária em função do orçamento mensal dos recursos do FGTS e de alocação de capital para atender as regras de compliance (Basileia 3).
Assim, o banco está mais criterioso na concessão de crédito.
Mas, cremos que estiver tudo certo com a documentação não haverá problemas na aprovação.
Aguarde o posicionamento do gerente.
Você pode solicitar um posicionamento formal do Banco por meio de SAC no site do Banco ou de comentário na página do Facebook do banco. Você receberá um posicionamento.
Equipe Click Habitação
Bom dia!
Hoje tive uma notícia do meu correspondente da Caixa , que a caixa notificou com um e-mail que não vai liberar nem um financiamento de habitação que usa FGTS esse ano só em 2018
VCS confirmar isso que realmente e verdade isso é muitos contratos vão ter que pagar tudo de novo avaliação do imóvel e complicado…
Olá Valdecir
Bom dia!
Conforme está sendo amplamente noticiado na imprensa a CAIXA, no momento, com problemas de liberação orçamentária em função do orçamento mensal dos recursos do FGTS e de alocação de capital para atender as regras de compliance (Basileia 3).
Assim, o banco está mais criterioso na concessão de crédito.
Mas, cremos que estiver tudo certo com a documentação não haverá problemas na aprovação.
Aguarde o posicionamento do gerente.
Você pode solicitar um posicionamento formal do Banco por meio de SAC no site do Banco ou de comentário na página do Facebook do banco. Você receberá um posicionamento.
Equipe Click Habitação
Bom dia.
Estamos dando entrada em um processo habitacional, ainda estamos na fase de aprovação da planta na prefeitura, e na data de hoje recebi por sms o numero da minha proposta habitacional, e quando consultei, apareceu o seguinte:
Na nossa proposta consta FGTS: esta proposta não utiliza recurso do FGTS, porem vamos utilizar conforme ja informado a correspondente, isso tem algum impacto?
Olá Aline
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Cremos que não! Mas, procure o Correspondente Bancário ou o Gerente que está lhe atendendo para verificar o que está acontecendo.
Equipe Click Habitação
Bom dia, parabéns pelo site, tenho uma dúvida sobre financiamento de imóvel, estou financiando um imóvel e até agr td ok, a moça da caixa disse q agr meus documentos foram pra conformidade, o q seria isso, ainda corro risco de não conseguir a casa, Obs…entrei no projeto minha casa minha vida e não usarei meu fgts
Olá Marcia
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação
Conforme está sendo amplamente noticiado na imprensa a CAIXA, no momento, com problemas de liberação orçamentária em função do orçamento mensal dos recursos do FGTS e de alocação de capital para atender as regras de compliance (Basileia 3).
Assim, o banco está mais criterioso na concessão de crédito.
Mas, cremos que estiver tudo certo com a documentação não haverá problemas na aprovação.
Aguarde o posicionamento do gerente.
Equipe Click Habitação
Boa noite,
Estou em andamento com a caixa econômica o financiamento minha casa minha vida. Ao consultar pela internet minha proposta no campo análise documental Esta com a seguinte informação: os documentos não foram validados. Aguarde nosso retorno.
O que isso quer dizer ? Algum documento esta errado ? O que fazer ?
Olá Caroline
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a consultar junto ao Correspondente Bancário.
As mensagens no sistema são padronizadas e muitas vezes não mostram o que de fato está acontecendo.
Se não receber resposta orientamos a abrir SAC no site do Banco.
Equipe Click Habitação
Boa tarde, primeiramente parabens mais uma vez pelo site, como mencionei antes ja sacaram o fgts de minha conta, e incluse ja assinamos a abertura de conta na imobiliaria e autorização de saque do fgts, e incluse ja chegou o cartão da conta que abrimos, só que ainda não assinamos o contrato com a caixa acredito que devido a problemas financeiros do banco, sera que corro o risco de perder o financiamento por causa do banco e pela demora?
Olá Rafael
Boa Tarde!
Várias pessoas estão na mesma situação.
Cremos que o banco procurará atender as demandas, mas ele está com problemas de orçamento do FGTS e de alocação de Capital (Basileia 3) o que tem impedido a marcação das assinaturas dos contratos.
Fique de Olho! Cobre diariamente o seu gerente.
Registre o seu pedido e exija o cumprimento da análise de risco em todos os meios: SAC, Banco Central, PROCON, página do Facebook do banco.
Equipe Click Habitação
Boa tarde!
Será que amanhã como é dia 1º entrara a dotação para o mês de novembro?
Pergunto do estado do Rio Grande do Sul.
Olá Adriana
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Sim! Provavelmente a virada do mês será a melhor oportunidade para a liberação dos valores.
O gerente ou Correspondente Bancário devem ficar espertos para aproveitar a circunstâncias …
Equipe Click Habitação
Boa tarde,
ja tive pendencias com cartoes de credito, infelizmente nao consegui quitar, mais ja tem mais de 5 anos. o score pode atrapalhar conseguir o financimanto e tx juros mais altas? meu nome atualmente nao consta restrições.
certo de vossa atenção antecipo agradecimentos,
Olá Pablo
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que se a operação em atraso foi no mesmo Banco, pode ser que exista algo no histórico de crédito que possa atrapalhar a análise de crédito.
Se foi em outro banco cremos que não haverá problemas, mas será analisado o seu perfil, dados cadastrais e comportamento de pagamentos.
Sugerimos a leitura do artigo:
Comprometimento de renda
Equipe Click Habitação
Olá,
Estou com problemas para conseguir informações sobre o meu financiamento junto a caixa. O processo foi iniciado por intermédio de uma assessoria, e quando ligo na caixa não passam para o gerente pois falam que quem tem que me passar informações sobre o meu processo é a assessoria. Esse é um procedimento válido? Nesse caso caso, por ter uma assessoria não posso falar direto com o gerente da caixa?
O grande problema é que das ultimas vezes q falamos com a assessoria, a mesma alega que o processo foi encaminhado para a caixa e que só a caixa pode esclarecer certas dúvidas sobre o andamento do processo.
Obrigada!
Olá Bianca
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação
Conforme está sendo amplamente noticiado na imprensa a CAIXA, no momento, com problemas de liberação orçamentária em função do orçamento mensal dos recursos do FGTS e de alocação de capital para atender as regras de compliance (Basileia 3).
Assim, o Correspondente tem razão não depende dele a marcação da assinatura do contrato.
O Jeito é ficar de olho e efetivar a reclamação/pedido junto ao Banco por meio de SAC, comentária na página do Facebook do Banco.
Equipe Click Habitação
Hoje ao entrar no site para acompanhar deu essa mensagem:
Situação da Proposta
A sua proposta está em andamento.
Cadastro do comprador
O cadastro foi concluído.
Para consulta à tarifa devida na confecção de cadastro acesse TABELA DE TARIFAS item “Confecção de Cadastro para início de relacionamento” em http://www.caixa.gov.br/Downloads/tabelas-tarifas-pessoa-fisica-pessoa-juridica/Tabela_de_Tarifas_Pessoa_Fisica.pdf
Avaliação de Crédito
A sua avaliação foi aprovada.
Cadastro do vendedor
O cadastro foi concluído.
Para consulta à tarifa devida na confecção de cadastro acesse TABELA DE TARIFAS item “Confecção de Cadastro para início de relacionamento” em http://www.caixa.gov.br/Downloads/tabelas-tarifas-pessoa-fisica-pessoa-juridica/Tabela_de_Tarifas_Pessoa_Fisica.pdf
Imóvel
A avaliação do imóvel foi concluída. O valor é de R$ 242.000,00.
Avaliação de Bens Recebidos em Garantia – R$ 750,00
FGTS
O uso do FGTS para a sua proposta está em avaliação.
Análise Documental
Ops. Os documentos não foram validados. Aguarde o nosso contato.
Previsão de assinatura
A sua proposta está em andamento.
Na análise documental… Deu que não foi validado….. Quer dizer que meus documentos foram reprovados?
Olá Pâmela
Boa Noite!
Orientamos a procurar o Correspondente Bancário para verificar a situação atual.
Esclarecemos que a análise documental é a última etapa e somente é efetivada após a entrega de toda a documentação e débito do FGTS.
Equipe Click Habitação
Olá! Pâmela, você procurou saber o motivo dessa mensagem? Pois na minha proposta aparece a mesma coisa.
Olá José Renato
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a procurar o Correspondente Bancário para obter a posição do Banco.
Algumas mensagens são pré-programadas, assim somente o banco poderá esclarecer a posição atual do processo.
Equipe Click Habitação
Meu FGTS foi sacado dia 18-10-2017 e meus documentos foram para conformidade na CEF… gostaria de saber se a CEF tem prazo para dar resposta na conformidade dos documentos? foi correto sacar o FGTS antes de dar conformidade na documentação?
Olá Pamela
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que o saque o FGTS sempre é anterior a contratação e como existe o processo de conformidade pela área interna do Banco não há como debitar o FGTS posteriormente …
O prazo da conformidade é de 5 dias.
Lembramos que a CAIXA está apresentando lentidão na assinatura dos contratos, por problemas orçamento mensal do FGTS e de alocação de capital para enquadramento de compliance (Basileia 3).
Equipe Click Habitação
Boa noite. Gostaria de saber sobre a minha proposta. Dei entrada no processo no mês 06/2017.
Olá Lucas
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação
Para ter acesso ao sistema o correspondente Bancário deve incluir o seu e-mail para o cadastramento.
As informações devem ser obtidas com o correspondente. É muito tempo sem resposta …
Equipe Click Habitação
Bom dia. Com a aproximação do dia 25/10 e após a publicação da IN36 no Ministério das Cidades que redistribuiu recursos do FGTS a pedido da CEF para a concessão de crédito habitacional, como ficam as propostas já aprovadas?
Olá Felipe
Bom dia! agradecemos a presença no Click Habitação.
Cremos que a medida vai facilitar a questão orçamentária e a divisão do orçamento pelos Estados.
Mas, ainda persiste a questão de compliance da CAIXA para enquadramento da alocação de capital (Basileia 3). Esta questão está com pedido de no Conselho Curador do FGTS, vamos aguardar a deliberação.
Equipe Click Habitação
BOM DIA! GOSTARIA DE SABER SE A CAIXA ESTIMULOU ALGUM PRAZO PARA SEREM FINALIZADOS OS CONTRATOS JÁ ANDAMENTO ANTES DA REDUÇÃO DE 90% PARA 80% VALOR FINANCIADO, OU SE ESTA VALENDO APENAS O PRAZO DE VALIDADE DA ANALISE DE CREDITO?
Olá Tana
Boa Tarde! Agradecemos a presença do Click Habitação.
O prazo inicial estipulado para o banco vencerá 30 dias após 25/set/17.
Equipe Click Habitação
OLA! ESTOU A 3 MESES EM UM PROCESSO DE FINANCIAMENTO PELA CAIXA, JÁ PASSEI POR TODAS AS ETAPAS, INCLUSIVE CONFORMIDADE, AGUARDADO SÓ A DISPONIBILIDADE DA VERBA PARA FINDALIZAR, PORÉM, MEU FINANCIAMIENTO ESTA ENQUADRADO NA REGRA ANTIGA DE 90% FINANCIADO, GOSTARIA DE SABER SE A CAIXA ESTIMULOU ALGUM PRAZO PARA FINALIZAR ESSES PROCESSO NA REGRA ANTIGA, OU SÓ ESTA VALENDO MESMO O PRAZO DE VALIDADE DA ANALISE DE CREDITO?
Olá Tana
Boa Tarde! Agradecemos a presença do Click Habitação.
O prazo estipulado para o banco vencerá 30 dias após 25/set/17.
Caso não seja atendida orientamos a registrar reclamação em todos os canais disponíveis: SAC, Banco Central, PROCON, comentário Facebook do Banco, email ao gerente de relacionamento, etc.
Visando reclamar e exigir a continuidade das condições.
Equipe Click Habitação
Boa Tarde!
Sou vendedor de um imóvel usado via financiamento CEF. Este processo está rodando há uns 04 meses e já foram efetivadas todas as etapas, inclusive a “Conformidade”. Assinatura estava marcada para o dia 06/10/2017, o meu contrato tinha a dotação financeira (recursos) e estava tudo certo para assinatura.
Porém na hora da assinatura a “gerente” se recusou a assinar no dia, pois tinha uma dúvida a respeito do contrato (enquadramento). Ora se o mesmo já havia passado pela aprovação, jurídico, conformidade entre outros departamentos, não existiam motivos para dúvidas em cima da hora de assinar o contrato.
Ocorre que 14 dias depois em 20/10/2017 ela deu um de acordo e disse que assinará o contrato, mas agora não está conseguindo a dotação (dinheiro) para rodar (imprimir) o contrato.
O problema é que desde o dia 27/09/2017 a caixa reduziu o percentual para financiamento de imóvel usado para 50% de financiamento e o meu está enquadrado no percentual de 70%.
Ouvi dizer que estes contratos precisam ser assinados até o dia 25/10/2017 – prazo final.
Pergunto então: De quem é a responsabilidade pela liberação deste recurso?
Se chegar o dia 25/10/2017 e não tiver a dotação serei desenquadrado de 70% e passarei para 50%?
Está nítido um erro da caixa nesta questão, e não podemos ser prejudicados pela sua má administração.
O que devo fazer? Ajudem-me por favor.
Olá Marcelo
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Realmente a CAIXA definiu o prazo de 30 dias após 25/set para assinatura dos contratos com a manutenção das condições anteriores.
Orientamos a “botar a boca no mundo”:
– Faça SAC no site do Banco
– Faça Reclamação junto ao Banco Central
– Faça Reclamação junto ao PROCON
– Faça comentário na página do Facebook do Banco
– Formalize a reclamação junto ao Gerente (todos os dias!)
Se passar o prazo você deverá defender os seus interesses!
Equipe Click Habitação
Olá, meu crédito foi aprovado, o engenheiro negativo a primeira vistoria, foram feitas as reformas, paguei a segunda vistoria, já estourou os cinco dias úteis para i retorno do mesmo e meu prazo para assinar o contrato , devido as mudanças no financeira do imóvel usado e 25/10/2017. Nesse caso se o eng não for a tempo, como ficará?
Olá Waleria
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Apenas cuidado ao comprar imóvel com problemas!!
A resposta somente o banco pode dar …
a principio o prazo seria de 30 dias a partir de 25/09/17. Mas, confirme com o seu gerente.
Orientamos a formalizar o seu questionamento e exija o cumprimento da proposta original.
Equipe Click Habitação
Boa Tarde ! O Meu está com o seguinte status :
Situação da Proposta
A sua proposta está em andamento.
Cadastro do comprador
O cadastro foi concluído.
Para consulta à tarifa devida na confecção de cadastro acesse TABELA DE TARIFAS item “Confecção de Cadastro para início de relacionamento” em http://www.caixa.gov.br/Downloads/tabelas-tarifas-pessoa-fisica-pessoa-juridica/Tabela_de_Tarifas_Pessoa_Fisica.pdf
Avaliação de Crédito
A sua avaliação foi aprovada.
Cadastro do vendedor
O cadastramento de participante está em andamento: Vendedor (a) (não cadastrado).
Para consulta à tarifa devida na confecção de cadastro acesse TABELA DE TARIFAS item “Confecção de Cadastro para início de relacionamento” em http://www.caixa.gov.br/Downloads/tabelas-tarifas-pessoa-fisica-pessoa-juridica/Tabela_de_Tarifas_Pessoa_Fisica.pdf
Imóvel
Em andamento.
Para consulta à tarifa parcial de engenharia acesse TABELA DE TARIFAS item “Avaliação de Bens Recebidos em Garantia” em http://www.caixa.gov.br/Downloads/tabelas-tarifas-pessoa-fisica-pessoa-juridica/Tabela_de_Tarifas_Pessoa_Fisica.pdf
FGTS
Esta proposta não utiliza recursos do FGTS.
Análise Documental
A sua proposta está em andamento.
Previsão de assinatura
A sua proposta está em andamento.
Olá Willian
Boa tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que conforme está sendo amplamente informado pela imprensa a CAIXA está com problemas para liberação de recursos, em função de dotação orçamentária por Estado, alguns estados já estão sem verba, exemplos SP e RJ.
E tem problema de compliance (Basiléia 3) relativo ao capital para liberação de novos financiamentos.
Orientamos a contatar o gerente e verificar as condições para liberação.
Equipe Click Habitação
Olá boa tarde.
Estou comprando um imóvel usado e meu processo já estava na caixa com o crédito aprovado antes da alteração das regras do dia 25 de setembro. Gostaria de saber se foi estabelecido um prazo na caixa para a assinatura de processos iniciados antes da mudança.
Muito obrigada!
Olá Bianca
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Cremos que o prazo é de 30 dias a partir de 25/set.
Mas, orientamos a confirmar com o Correspondente Bancário ou gerente que lhe está atendendo.
Equipe Click Habitação
Bom dia qual é o prazo que eu tenho tenho que depositar a entrada junto ao vendedor antes da assinatura do contrato na caixa??
Olá Angelo
Boa Tarde!
Isto é acordo entre as partes …
Verifique o que consta no contrato.
Equipe Click Habitação
Bom dia,
estou acompanhando minha proposta, ja deram previsao por 4 vezes pra assinatura do contrato. hoje meu status estar assim. o que devo fazer?
Situação da Proposta
A sua proposta está em andamento.
Cadastro do comprador
O cadastro foi concluído.
Para consulta à tarifa devida na confecção de cadastro acesse TABELA DE TARIFAS item “Confecção de Cadastro para início de relacionamento” em http://www.caixa.gov.br/Downloads/tabelas-tarifas-pessoa-fisica-pessoa-juridica/Tabela_de_Tarifas_Pessoa_Fisica.pdf
Avaliação de Crédito
A sua avaliação foi aprovada.
Cadastro do vendedor
O cadastro foi concluído.
Para consulta à tarifa devida na confecção de cadastro acesse TABELA DE TARIFAS item “Confecção de Cadastro para início de relacionamento” em http://www.caixa.gov.br/Downloads/tabelas-tarifas-pessoa-fisica-pessoa-juridica/Tabela_de_Tarifas_Pessoa_Fisica.pdf
Imóvel
A avaliação do imóvel foi concluída. O valor é de R$ 165.000,00.
Avaliação de Bens Recebidos em Garantia – R$ 750,00
FGTS
O uso do seu FGTS foi aprovado. O valor para utilização é de R$ 18.151,89.
Análise Documental
A sua proposta está em andamento.
Previsão de assinatura
A sua proposta está em andamento.
Olá Eliene
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
A análise documental demora até 5 dias.
Esclarecemos que a CAIXA está com problemas de distribuição orçamentário para financiamento com recursos do FGTS em alguns estados, em especial em SP.
Orientamos a procurar o seu gerente e pedir informação quanto a previsão de regularização.
Se não for atendida abra SAC no site do banco ou faça comentário na pagina do Facebook do Banco. Eles se darão um retorno.
Equipe Click Habitação
Boa noite !
Minha proposta de habitação tá em análise porém a caixa ta sem fundo , mas eu assinei a liberação do FGTS e já foi sacado já um mês , agora olhei no meu saldo do FGTS o banco devolveu o valor , será que não fui aprovado o proposta
Olá Valdecir
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que o saque do FGTS tem prazo para assinatura do contrato.
Assim, orientamos a contatar com o Correspondente para verificar a ocorrência e efetivar novo débito na CV FGTS e marcação da assinatura.
Equipe Click Habitação
Boa tarde!
Estou no aguardo da assinatura do contrato e fui informada que faltava dotação orçamentaria, hoje segundo informação seria gerado o contrato porem me informaram que a dotação estava disponivel até ontem (domingo ) e por isso quando foram gerar o prazo ja tinha se esgotado.
Gostaria de saber se corro algum risco de não conseguir assinar o contrato e perder o negocio?
obs: não vou usar recurso do FGTS.
Olá Adriana
Boa Tarde!
Como está sendo amplamente noticiado a dotação orçamentária dos financiamentos com recursos do FGTS mudou e a CAIXA vem enfrentando problemas para disponibilização dos recursos.
Cremos que em breve terá uma solução para seu caso.
Mas, fique de olho e cobrando “dia e noite” o gerente do Banco ou Correspondente Bancário.
Peça uma posição formal do Banco por meio de SAC no site do Banco ou comentário na página do Facebook do banco. Eles te enviaram uma resposta
Equipe Click Habitação
Boa tarde, “Clickhabitação”!
Como muitos aqui, estou com um processo em andamento para a aquisição de um imóvel pelo PMCMV. No final de Junho/17, recebi a aprovação a partir dos meus documentos enviados ao corretor. Cerca de um mês atrás, fui até o correspondente bancário assinar uma série de formulários, dentre abertura de conta bancária na agência X, autorização de baixa de FGTS e parâmetros para o financiamento. Confirmei a baixa dos valores do meu FGTS dias depois. Segundo informação dos intermediários, o próximo passo é a entrevista e assinatura do contrato. No entanto, até agora consta “dados não localizados, aguarde criação da proposta” quando tento acompanhar pelo site. Há outra forma de identificar em que pé anda o processo?
Olá Claudia
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
O Correspondente Bancário deve lhe informar como está o processo.
Caso não seja atendida orientamos a abrir SAC no site do Banco ou fazer comentário na pagina do Banco no Facebook, eles irão se responder.
Equipe Click Habitação
Boa Tarde!
Contatei uma correspondente Caixa para dar entrada em financiamento imobiliário, foram enviados a documentação necessária para uma pré-avaliação das possibilidades de financiamento com uso de FGTS para entrada, porém, nesse ínterim, a regra mudou, já causando certo transtorno aos compradores. Dias se passaram, novamente mudou a regra de financiamento, passando para 50% de entrada (um absurdo)!!! Ocorre que consultando diretamente o gerente da agencia responsável fui informado que a documentação não foi entregue inteiramente, ou seja, falta a documentação dos vendedores. Porém, foi gerado por esse mesmo gerente o boleto de pagamento para avaliação do imóvel por um engenheiro credenciado. Ora, se foi gerado tal boleto, que não é barato, R$ 750,00 por uma avaliação, acredito que a documentação estaria pré-aprovada. Verifiquei junto a referida agência, agora na figura da nova gerencia, que a correspondente, segundo informes da própria caixa, não havia entregue toda a documentação, e que por tal motivo não havia sido gerado o financiamento. Indagada quanto a emissão do boleto em questão, disse-me não ser praxe a emissão sem uma, possível, aprovação do financiamento, até por que estaria gerando uma despesa desnecessária caso não houvesse o minimo de possibilidade de uma aprovação.
O que fazer? Além de acionar referida correspondente junto ao Banco e junto ao CRECI? E o gerente que emitiu referido boleto sem ao menos ter a documentação inteira em mãos?
Olá Fábio
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que se houve aprovação do crédito o banco garante ainda por 30 dias as condições anteriores.
Caso não tenha tivo autorização de limite de crédito o banco não está autorizando.
Orientamos a preliminarmente formalizar pedido de reconsideração do banco e se não for atendido sugerimos procurar o PROCON para verificar o que poderá ser efetivado.
Equipe Click Habitação
Boa tarde!
Estou no aguardo da assinatura do contrato e fui informada que faltava dotação orçamentaria, hoje segundo informação seria gerado o contrato porem me informaram que a dotação estava disponivel até ontem (domingo ) e por isso quando foram gerar o prazo ja tinha se esgotado.
Gostaria de saber se corro algum risco de não conseguir assinar o contrato e perder o negocio?
Olá Adriana
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Conforme está amplamente divulgado a CAIXA está apresentando problemas de orçamento para liberação dos financiamentos com recursos do FGTS.
Orientamos a ficar de olho e cobrando o gerente e Correspondente Bancário visando a marcação da assinatura do contrato.
Equipe Click Habitação
Ola estamos a espera para assina o contrato na agencia a quase 1 mês. Ate hoje nada primeiro a caixa alego estar sem verbas ou seja sen reserva para contratos agora alega erro no sistema desde segunda feira… Isso e normal? Pode demora muito tempo isso ainda?
Olá Gessixa
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que conforme foi amplamente divulgado na imprensa a CAIXA está com problemas de alocação do orçamento, em função de mudança de regra do Ministerio das cidades.
A questão está sendo tratada e cremos que nos próximos dias poderá haver uma solução.
Cobre o seu Correspondente bancário ou gerente do banco. fique de olho!
Equipe Click Habitação
Boa Tarde,a correspondente da CEF me informou que já está pronto o meu contrato de financiamento,sendo assim creio que já passou da conformidade,ela disse que iria ver se conseguia que a Agência liberasse o contrato para assinatura ontem é até agora não tive retorno.Minha pergunta é se após o contrato feito prescisa dessa liberação da Agência para assinatura?
Vocês sabem me responder se demora muito?
Mais uma pergunta depois do contrato feito têm algum risco de dar errado?
Obrigado
Olá Theodoro
Boa Tarde! agradecemos a presença no Click Habitação.
Fique tranquilo!
Se já foi efetivada a conformidade e nada foi solicitado entendemos que agora depende da agenda da agência para marcação da assinatura do contrato.
A CAIXA passou por problemas de distribuição de orçamento, mas cremos que em breve tudo será solucionado.
Orientamos a questionar junto ao Correspondente.
Equipe Click Habitação
Boa tarde!
Enviei minha documentação para aprovação de crédito. A mesma não foi aprovada porém não informou o motivo.
O corresponde após alguns dias me informou que seria falta de relacionamento com a caixa e ao escore estar baixo (359).
Em quanto tempo posso reenviar uma nova analise para tentar o crédito?
Olá Juliana
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Considerando a informação de que se trata do score interno do Banco, cremos que um prazo mínimo de 3 meses para nova tentativa seja razoável.
O Banco pode estar mais exigente …
Você poderá tentar de imediato com outro Banco para verificar, pois cada Instituição tem critérios próprios de avaliação de risco de crédito.
Equipe Click Habitação
Consultei no site da caixa minha proposta, e está aparecendo tudo OK pros meus documentos, inclusive a liberação do FGTS, negociada . Porém na parte imóvel está escrito assim : Ocorreu um erro inesperado.Entre em contato com uma Unidade de Relacionamento CAIXA.E também tem a previsão de assinatura, que já passou o dia.
O que poderia ser ? Eu corro risco de perder o imóvel ?
Olá Rodrigo
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a seguir a dica apresentada: procure o Correspondente Bancário ou Gerente que está lhe atendendo para saber o que está acontecendo.
Houveram problemas orçamentários, mas parece que já está sendo solucionado.
Equipe Click Habitação
Olá Boa noite!
Fui até o correspondente da caixa , levei a papelada e foi aprovado o imóvel.
A minha pergunta é, por quanto tempo essa papelada tem validade incluindo holerites e todo o resto dos documentos
Bom aguardo retorno obrigada.
Olá Cida
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Cremos que a validade mínima da avaliação de risco é de 90 dias.
Verifique com o Correspondente o prazo correto.
Equipe Click Habitação
Nosso processo está com crédito aprovado, documentação em conformidade, mas o recurso não é aprovado, a linha de financiamento é SBPE, não está sendo usado FGTS, foi prometida assinatura no dia 15 de setembro e até agora não conseguiram rodar o contrato, acabou o dinheiro da poupança para financiamentos? Procuro outro banco?
Olá Ayrton
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a formalizar a reclamação por meio de SAC ou comentário na pagina do Facebook do Banco.
Se não for atendido sugerimos reclamação junto ao Banco Central ou PROCON.
A mudança de banco pode ser uma alternativa, mas as despesas já pagas não teriam reembolso.
Equipe Click Habitação
Obrigada por todas resposta então como estamos em faze de financiamento já passou pela aprovação já foi pra conformidade e. Esta com a gerente pra assinatura do contrato agora a gerente disse que. Estão sem reservas de contrato ou seja sem dinheiro paras os fianciamentos gostaria de saber. Se isso e normal ?
Olá Gessica
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação
Esclarecemos que a distribuição dos recursos do FGTS tem orçamento e algumas praças (cidades e estados) a verba pode mais utilizada que em outras, neste caso o banco depende de autorização de remanejamento orçamento do Ministério das Cidades para poder contratar.
Orientamos a efetivar reclamação formal junto ao Banco, por meio de SAC.
Equipe Click Habitação
Boa noite, estou fazendo uma analise de crédito e minha correto disse q a analise ja foi aprovada pelo banco que agora precisamos ir no banco para abrir conta. E consultei o meu fgts e consta como saque, mais ainda não assinei nenhum documento é normal aparecer como saque se não assinei nada?
Olá Priscila
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que o correto é a assinatura da autorização de saque do FGTS seja efetivada anteriormente ao débito.
Provavelmente o Correspondente deve ter querido agilizar o seu atendimento. Verifique com ele.
Equipe Click Habitação
Bom dia , estou com uma dúvida, é que no dia da assinatura do contrato na agência, a caixa informou que o contato não foi gerado por falta de dotação orçamentária,no dia 19/09 minha carta de crédito vence e o meu FGTS junto com o da minha esposa já foram sacados de nossas contas e já foi passada o valor da entrada para o construtor, a dúvida é se o meu crédito vencer como fica a minha situação o FGTS volta para as contas, nós podemos prorrogar essa carta ou tem que dar entrada mais uma vez no processo, o que pode acontecer? Será que eu corro o risco de perder meu financiamento pq a caixa não tem dotação naquele momento, vale lembrar que o MCMV não está suspenso, desde já agradeço pela atenção!
Olá Angelo
Bom dia!
Cremos que o problema é interno do Banco e ele terá que resolver …
Orientamos a “botar a boca no mundo” e efetivar reclamação por meio de SAC, PROCON, Banco Central e comentário na pagina do Facebook do Banco.
“Encher o saco do gerente” até que o ajuste seja efetivado.
Equipe Click Habitação
PARABÉNS PELO SITE. MUITO BOM!!!!!!!!!
ola meu nome é laise oliveira . estou com processo de financiamento ,porem estou com duvidas, o engenheiro já fez a vistoria ,avaliou a casa, porem não obtive mais respostas . disseram q o engenheiro tem q mandar os documentos pra caixa, mas já tem uns 15 dias e nada ainda é normal essa demora? gostaria de mais informação! sera q vcs podem tirar minhas duvidas? e a casa é no valor de 120,000 mil só fiquei sabendo q ele avaliou por 115,00 mil, isso vai fazer com q meu processo seja cancelado?
Olá Laise
Boa Tarde! agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que o valor do imóvel aprovado pelo banco será o valor de avaliação, assim a diferença entre o valor de avaliação e o preço de venda deverá ser arcado por você, não haverá problemas com relação ao financiamento.
O valor máximo do financiamento será de 80% do valor da avaliação.
O prazo de 15 dias é mais do que razoável para te passarem uma posição sobre o processo.
Procure o atendimento e peça informações, se não for respondido abra um SAC no site do Banco.
Equipe Click Habitação
Boa tarde!
Dei entrada no pedido de financiamento na caixa e o mesmo foi aprovado.
No site que acompanho, está escrito o seguinte:
Valor máximo no financiamento aprovado R$ 207.000,00.
Esse valor é referente ao valor do imóvel ou esse valor é o valor que posso financiar, exemplo, estou comprando uma casa de 250 mil e a caixa liberou 207 mil para o financiamento, o resto é a entrada??
Olá Thiago
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação
Pelo que foi descrito no comentário o financiamento máximo aprovado é de R$ 207 mil, o restante deverá ser dado com recursos próprios e/ou FGTS como entrada.
Equipe Click Habitação
Bom dia amigo, parabéns pelo site recebi a ligação da imobiliaria informando que precisaria comparecer la para assinar alguns documentos de abertura de conta e de autorização de saque do FGTS, inclusive ate o FGTS ja foi sacado da minha conta a moça disse que ja esta 99% certo sera que foi aprovado? obrigado fico no aguardo.
Olá Rafael
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Cremos que a chamada para assinatura provavelmente indica a aprovação do crédito.
Após a entrega haverá a análise documental pela área interna do banco e após poderá ser marcada a assinatura do contrato.
Equipe Click Habitação
Boa tarde, gostaria de agradecer pela atenção e pelo site, parabéns por este site e de estar tirando todas as informações do pessoal aqui, a ultima dúvida é quando esta na etapa negociada, sendo que ja sacaram o fgts e ja tem previsão para assinatura do contrato significa que foi aprovado? agradeço pela atenção Att Rafael Oliveira.
Olá Rafael
Boa Tarde!
Se já tem data de assinatura prevista entendemos que o crédito já foi aprovado e após a análise da conformidade documental pelo banco poderá ser providenciada a assinatura do contrato.
Equipe Click Habitação
Boa tarde, é normal a caixa marcar a assinatura do contrato, e no dia que é para assinar a mesma dizer que não tem valor disponível naquela data para pagar o vendedor?
Olá Angelo
Boa Tarde!
A informação é estranha …
Acreditamos que o real problema deve ser outro …
Pode acontecer da assinatura ser adiada. Verifique e exija a data prevista para nova assinatura
Equipe Click Habitação
Boa tarde, estou com meu financiamento parado na etapa negociada, inclusive ja até sacaram meu FGTS e ja tem até data prevista para assinatura do contrato, o problema é que esta data para assinatura do contrato foi no dia 01/09/17 porém ainda não me ligaram para informar se o financiamento foi aprovado ou não e nem assinamos o contrato, sera que foi algum erro de digitação na data da assinatura do contrato? porque hoje é dia 04/09/17 e ainda não ligaram para nos informar.
Olá Rafael
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a procurar quem lhe atendeu e indagar sobre o andamento do processo de financiamento.
Caso não seja atendido sugerimos efetivar SAC no site do Banco ou efetivar comentário na página de Facebook do Banco:
https://www.facebook.com/caixa/
Eles irão responder
Equipe Click Habitação
Bom dia ontem assinamos papeis da casa avaliação do engenheiro aprovação do financimento e tudo mais mas foi visto que na matricula da casa esta um numero e na prefeitura outro ma só engenheiro nao falo nada isso pfe dar alguma coisa errada sendo q os documentos foi encaminhado para gerar o contrato? E corro ainda algum risco de reprova meu financiamento ou já esta tudo OK
Olá Gessica
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Cremos que o Banco irá colocar todo o endereço pelo que consta na matrícula do imóvel.
Orientamos a buscar o documento da Prefeitura e averbar na matrícula para a devida correção do endereço.
O correto é você comprar com o endereço correto e evitar problemas futuros.
Equipe Click Habitação
boa noite!
estou acompanhando meu financiamento de um imovel e esta parado na etapa negociada . e já tem uma data de previsão para assinar o contrato . isso significa que meu financiamento foi aprovado?
Olá Danielle
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação
Esclarecemos que o crédito já foi aprovado e a documentação estará sendo encaminhada para a conformidade interna do Banco para a marcação da assinatura.
Orientamos a questionar o atendente do Correspondente Bancário.
Equipe Click Habitação
Bom dia, agradeço pelas perguntas respondidas e estou aqui de novo, como já questionei minhas dúvidas ao Correspondente mas não entendi muito bem,e vim perguntar aqui no site,
Bom estou em processo de financiamento pela a CEF, já fazem 1 mês que foi sacado o FGTS da minha conta e o do meu esposo, quando fomos a imobiliária fazer a simulação do financiamento foi pedido R$14.580 de entrada,mas vamos dar mais será R$20,0000 de entrada 5.0000 a mais
Na CEF foi aprovada a proposta usando os R$14.580 de entrada, inclusive já tínhamos assinado já o formulário de FGTS,mas semana passada ela nos disse que o meu esposo teria que assinar novamente outro formulário que consta o uso de todo o FGTS,ele tem a maior parte,vou usar só R$800,00 do meu para completar os R$20.0000 mas não entendi o porquê vão fazer outro se já tinham debitado os R$20,0000 da nossa conta, já vai pra 2 meses esse processo de financiamento questionei sobre quando iríamos assinar com a CEF ela me disse que não tinha previsão,e que iria demorar um pouco, eu me pergunto porque não colocaram já uma ressalva junto ao formulário do FGTS que usaríamos todo o FGTS,ele disse que para um novo formulário levariam mais 5 dias.
E normal isso? Essa demora preocupa, porque o imóvel já está pronto faz tempo e foi aprovado já.
Agradeço
Olá Ivonete
Boa Tarde!
Normal não é … Mas, provavelmente houve algum erro de preenchimento … Somente o Correspondente poderá explicar
Sugerimos solicitar uma posição oficial para o Correspondente.
Caso não seja atendida orientamos a fazer um SAC no site do Banco ou comentário na página do Facebook do banco.
Equipe Click Habitação
Ola,eu encaminhei os papeis no correspondente caixa no mês 7,antes de mudarem o sistema de financiamento,mas no caso o dono da casa não encaminhou os papeis da casa por que ela ainda não esta pronta, o meu financiamento vai ficar com a proposta antiga ou vai mudar???
Olá Eduarda
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a consultar o Correspondente Bancário se a aprovação do crédito já havia sido efetivada e até quando tem validade.
Equipe Click Habitação
Boa Noite
Estou vendendo um imóvel mas o corretor não é muito transparente já faz mais de 30 dias e ele não me fala se o comprador já teve o credito aprovado.
Não sei nem o banco que esta sendo financiado.
como posso obter essas informações?
Olá Rosana
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Cremos que o corretor presta serviços de intermediação de compra/venda e receberá sua comissão pela venda.
Assim, orientamos a ser claros sobre as informações desejadas, exigindo-as.
Caso não sejam atendidos, tirem a venda dele e passem para outro profissional.
Equipe Click Habitação
Bom dia obg por responder a minha dúvida, é o seguinte verifiquei agora pelo site da Caixaque já foi sacado o meu FGTS junto com o da minha esposa, a dúvida agora é se a data errada do meu casamento pode gerar reprovação da proposta, a data correta é 15/08/2013, é o correspondente colocou 17/08/2017, mas foi eu que informei errado a ele, isso pode gerar reprovação?
Olá Angelo
Boa Tarde!
Ratificamos a orientação de levar a Certidão de Casamento e pedir a retificação da data.
Esclarecemos que a implicação seria na hora do registro do contrato e na verificação da conformidade dos documentos.
Equipe Click Habitação
Bom dia, a minha dúvida é a seguinte foi solicitado o saque do meu FGTS do da minha esposa, mas o correspondente, colocou a data do meu casamento errada, isso pode gerar algum problema? Ainda é a etapa de solicitação do recurso do FGTS
Olá Angelo
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação
Onde colocou a data de casamento errada? Na ficha cadastral? Como descobriu?
Estranho …
Cremos que para o saque do FGTS não haverá problema, mas orientamos retornar ao Correspondente e pedir o acerto cadastral
Equipe Click Habitação
Bom dia
Eu e meu noivo compramos um apartamento por movimentação bancária, por isso ainda não assinei com a caixa. Porém, com a construtora já está tudo ok, apos passar pela analise de credito, fomos aprovados, assinamos contrato com eles e até já demos a entrada.
Acontece que o prazo pra movimentação bancária seria em setembro, porém, no dia da analise de credito ela me passou que eu precisaria de cheque especial para assinar, e até agora o banco não mi liberou, por questão da conta ser recente.. consta que está tudo ok para receber esse beneficio, porem ainda não liberaram.
Minha duvida é que se não liberarem até setembro, eu posso assinar nos próximos meses quando liberarem, ou corro o risco de perder o apartamento.
desde já agradeço.
Olá Franciely
Esclarecemos que a avaliação de risco tem validade, a qual não é inferior a 90 dias, assim durará durante o período e poderá efetivar a assinatura do contrato.
Equipe Click Habitação
Olá mais uma pergunta a analise do engenheiro foi aprovada e agora quais os proximo passos a diante do meu financiamento, e corro algum risco de não dar certo o meu financiamento desde ja obrigado
Olá Jhonny
Boa Tarde!
Orientamos a exigir mais informações do Correspondente Bancário ou gerente que está lhe atendendo.
Entendemos que haverá agora a verificação da conformidade da documentação pela área interna do Banco.
Poderão ser exigidos esclarecimentos sobre os documentos ou documentos adicionais.
A análise de risco não será revista.
Basta aguardar.
Equipe Click Habitação
PArabéns pelo site
Vi algumas duvidas aqui sobre a proposta negada, só para compartilhar com vocês, no meu acontecei isso e fiquei também muito frustado porem verifiquei em meu email e tinha alterado o numero da proposta e nesse novo numero estava tudo ok, apenas faltando a assinatura.
espero ajuda-los como vocês meu ajudaram bastante
Olá minha análise de credito foi aprovado e agora e a fase da visita do engenheiro, queria saber se ainda a possibilidade de dar alguma coisa errada com a minha aprovação. Obrigado
Olá Jhonny
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Após a vistoria do engenheiro a documentação será remetida para área de conformidade do banco.
A conformidade é uma segurança para você e para o Banco, quanto a documentação do imóvel.
Se aprovado, a marcação da assinatura será efetivada em até 30 dias.
Equipe Click Habitação
Boa Noite. Fiz um financiamento de uma casa pela caixa já faz 5 meses. No início me falaram que o processo demoraria 3 meses, mas até agora ninguém deu retorno. Pra mim não é normal tanta demora visto que a casa já estava pronta desde o início.
Olá Rafael
bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que o prazo é muito longo. Sugerimos efetivar um SAC no site do Banco pedindo posicionamento sobre o andamento do processo.
Equipe Click Habitação
Estou financiando terreno e casa o engenheiro da Caixa foi avaliar o meu terreno já faz uns 20 dias até o momento não veio nem uma resposta. Gostaria de saber quanto tempo leva para a caixa mandar a resposta sobre o terreno.
Olá Kelvin
boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a procurar o gerente de atendimento do Banco, provavelmente a vistoria já foi devidamente formalizada.
Caso não seja atendido faça reclamação por meio de SAC no site do Banco.
Equipe Click Habitação
Boa tarde!
Tenho um financiamento pela Caixa pré-aprovado de R$215.000,00.
Achei um apartamento no valor de R$230.000,00 e negociei com o proprietário no qual aceitou a proposta e fechamos contrato.
Dei um valor de arras de R$5.000,00 fora o valor financiado.
O problema é que agora tem a avaliação do engenheiro para acontecer e o imóvel claramente vale mais do que estes R$215.000,00 acordados.
Sei que a avaliação não pode ser mais baixa que este valor mas e se ficar mais alta?
Perco o negócio?
Já que já tenho uma pré-aprovação de financiamento.
Obrigado!
Olá Daniel
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que deveria ter levado tudo isso em consideração antes de dar o sinal de compra do imóvel.
Informamos que a aprovação de crédito pelo banco é para um financiamento habitacional e não para determinado imóvel.
Informamos que o valor do imóvel superior deve ser encarado como uma vantagem para quem está comprando.
Se o financiamento for com recursos do FGTS nos Programas Minha Casa Minha Vida ou Carta de Crédito FGTS esclarecemos que há limite de tolerância do banco para enquadramento no Programa prevalecendo o valor de compra e venda. Verifique com seu gerente.
Equipe Click Habitação
Boa tarde.
Assinei com a construtura MRV no dia 05/05. E agora estou aguardando para assinar o financiamento com a Caixa. Foi me dito que o prazo é de até 180 dias, porém estamos perto disso e cada hora me pedem um documento diferente. Já estou próximo de pagar a 4 parcela ( já que dei 2 para entrada) e nada do retorno da caixa. É normal demorar tanto assim e toda hora pedir documentação. Os corretores já não me passam nenhuma informação.
Olá Juliana
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a questionar formalmente a Construtora e pedir uma posição atualizada da contratação:
https://relacionamento.mrv.com.br/_layouts/MRVPR/login.aspx?ReturnUrl=%2f_layouts%2fAuthenticate.aspx%3fSource%3d%252F&Source=%2F
Caso não seja atendida orientamos a formalizar reclamação junto ao PROCON.
Equipe Click Habitação
Olá ,
estamos vendendo um apartamento e os compradores estão financiando pela caixa , foi aprovado e enviado para auditoria , e recebemos hoje da correspondente da caixa , que os documentos foram aprovados pela auditoria e que o próximo passo é agendar a data para assinatura de contrato com a caixa , esse processo demora ?
E no andamento que esta dos compradores assinar com a caixa , tem algum período de não dar certo o financiamento ?
Olá Regiane
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que se o crédito foi aprovado e a conformidade do banco também aprovou a operação agora basta a marcação da assinatura do contrato.
Cremos que poderá ser concretizada com rapidez.
Fique tranquila
Equipe Click Habitação
Olá já enviei meus documentos para o correspondente da caixa e acredito que já deve estar e processo de análise queria saber se mesmo com o score baixo posso ser aprovado pois tinha restrição e meu score ainda não está alto
Olá Jhonny
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que cada banco tem seu sistema de avaliação de risco, assim o seu Score baixo em outro lugar não significa que seu crédito não será aprovado.
Alias, o Correspondente Bancário deve ter já providenciado a avaliação de risco. Consulte.
Equipe Click Habitação
Boa tarde,
Fiz a escritura e registro da minha casa no cartório em meu nome (a pouco tempo), casa quitada, agora vou vende-lá financiada pela caixa. Preciso saber se pra mim comprar outra casa pelo financiamento da caixa eu vou ter problema? vou poder usar o fgts? na hora de fazer a simulação eles perguntam se eu tenho casa naquela cidade, eu posso colocar que não tenho (pois eu já vendi a minha)? O giret da caixa puxa registro no cartório pra saber se meu CPF tem vínculo com alguma casa? Lembrando que eu nunca usei o financiamento habitacional.
Sem mais, obrigado.
Reinaldo
Olá Reinaldo
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que para efetivar o financiamento você deverá apresentar ao Banco uma Certidão de matrícula do Cartório de Imóveis comprovando que vendeu o imóvel.
Assim, poderá pleitear o uso do FGTS no financiamento.
Equipe Click Habitação
Bom dia!
Eu e meu marido fizemos um financiamento de um apartamento pela Caixa, e até agora não tivemos retorno se a documentação foi aceita ou se foi aprovado o financiamento, e todo esse trâmite está correndo desde dezembro de 2016. Vocês poderiam nos dar uma luz? Estamos cheios de dúvidas e a corretora só informa que já está tudo pronto.
Agradeço desde já!
Olá Thais
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação
Estranho!
Ele deve estar parado em algum lugar.
Orientamos a efetivar um questionamento por SAC no site do Banco ou faça um comentário na pagina do facebook do Banco solicitando um posicionamento sobre o andamento do processo.
Equipe Click Habitação
Consultei no site da caixa minha proposta, e está aparecendo tudo OK pros meus documentos, inclusive a liberação do FGTS, negociada .
Porém na parte imóvel está escrito assim : Ocorreu um erro inesperado. Entre em contato com uma Unidade de Relacionamento CAIXA.
O que poderia ser ? Eu corro risco de perder o imóvel ?
Olá Talita
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que deve ser algum problema sistêmico.
Orientamos a seguir a orientação: procure sua agência ou seu Correspondente Bancário para se atualizar da posição do processo.
Equipe Click Habitação
Boa noite,
eu e meu irmão financiamos um ap pela caixa, porém não assinamos o contrato ainda, e meu irmão fez outro financiamento de um carro, acha que isso ira atrapalhar quando fomos assinar o contrato?
Olá Greyce
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Cremos que o seu irmão deve verificar se é o momento adequado de aumentar o seu comprometimento da renda com dívidas.
Se a análise de crédito foi efetivada e não houver necessidade de nova avaliação não será um problema.
Apenas poderá ser um problema na capacidade de pagamento do financiamento.
Equipe Click Habitação
Bom dia,
Estou fazendo financiamento da caixa, já foi feito a simulação, vistoria aprovada, e ontem fiz o pagamento de uma taxa de relacionamento com a caixa, que na verdade é um seguro, e seria enviado para área de conformidade, quando entro para acompanhar o processo já consta data de prevista de assinatura, corre o risco de ainda não ser liberado o financiamento ?
Igor
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Informamos que não podemos garantir nada …
Mas, o papel da conformidade é verificar se a documentação está correta e coerente e é uma garantia para o Banco, mas também para você.
Assim, se a documentação está ok não haverá problemas.
Equipe Click Habitação
Boa tarde! Da assinatura do contrato em quanto tempo o valor do financiamento é repassado para o vendedor?
Olá Suelen
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que por determinação do Conselho Monetário Nacional – CMN e o Banco Central a liberação dos recursos ao vendedor deve ser efetivada após a apresentação da Certidão de matrícula do Cartório de Registro de Imóveis com o registro do contrato e da garantia do Banco.
Em até 5 dias após a apresentação o valor estará liberado.
Equipe Click Habitação
Preciso saber pq para ser aprovado pela caixa tenho q contratar conta corrente, cheque especial, seguros e cartões de créditos?! Eu tenho conta poupança desde 2001! Gostaria de pagar por ela.
Olá Deborah
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que você não é obrigada a abrir conta, mas se o financiamento for no SBPE para conseguir juros reduzidos o banco exige reciprocidade.
Verifique se é isto.
Caso contrario abra um SAC no site do Banco com sua reclamação
Equipe Click Habitação
Boa tarde!
No site da Caixa onde se acompanha o financiamento mostra também a data que a imobiliária agenda a vistoria do imóvel?
Olá Josiane
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Cremos que o engenheiro entra em contato para marcação e confirmação da vistoria.
Sugerimos perguntar ao seu gerente ou Correspondente Bancário.
Equipe Click Habitação
Boa Tarde!! Gostaria de saber se há algum processo a ser feito que me informa a certeza de que meu crédito para aquisição de casa será aprovado pela caixa. Pois fiz a aquisição e assinaturas de contratos com a correspondente, mas sempre fica o “frio na barriga” e apreensão… medo de dar ago errado e nos frustrar lá na frente. Todos os requisitos solicitados pela caixa eu atendo, mas, seria apenas uma questão à levantar. O que eles consultam, o que eles consideram e priorizam.. enfim.. Assim se tiver algo que precise ser feito eu corro atrás para acertar e atender essa ordem para realizar nosso sonho =D Aguardo!!
Olá Rique
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que este tipo de garantia não existe.
Fique tranquilo. Se você entregou a documentação correta e apuração de renda foi compatível não haverá problema na aprovação pela conformidade do banco, com posterior marcação da assinatura do contrato com o Banco.
Equipe Click Habitação
Boa tarde. Fiz uma simulação no correspondente da caixa e após enviei meus documentos para a caixa onde foi aprovado um crédito, com entrada de R$ 45 mil e comecei a procurar o terreno para construção. Ocorre que passados alguns dias por curiosidade entrei no site da caixa e fui fazer a simulação novamente, só q mudou completamente tudo do que eu tinha feito antes, aumentou as taxas, o prazo de financiamento e a entrada passou para R$ 78 mil. Gostaria de saber, considerando que não assinei o contrato ainda, apenas a proposta da simulação, se as condições em que me enquadrarei será da primeira simulação que foi enviada para a caixa ou eles poderão mudar a forma de pagamento do meu financiamento até eu assinar o contrato. Obrigada
Olá Mayara
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Cremos que faltou alguma variável que não foi colocada na simulação.
Orientamos a consultar o Correspondente e verificar todas as variáveis colocadas.
Lembramos que as condições de financiamento podem ser modificadas, no tempo, mas em geral não com tanta rapidez. Não vimos alterações significativas nos últimos tempos.
Equipe Click Habitação
Oi bom dia! recebi a notícia q foi sorteada na sehab levei meus documentos todos é quanto tempo leva pra caixa aprovar o financiamento?
Olá Anacleia
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que se tudo estiver correto a aprovação poderá ocorrer em 30 dias.
Equipe Click Habitação
Olá boa noite
eu olho no acompanhamento da proposta e tinha data prevista pra assinatura agora não tem mais e minha proposta não está mais em negociada está em criada o que significa
Ela valores de avaliação do crédito não é o mesmo que minha corretora né passou essas informações são verdadeiras?
Olá Nairubia
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que o sistema mostra o que nele está cadastrado!
Se não está atualizado, o Correspondente Bancário deveria lhe atualizar a posição do processo.
Sugerimos questionar o Banco por meio de SAC ou de comentário na página do Facebook do Banco:
https://www.facebook.com/caixa/
Equipe Click Habitação
Olá, preciso tirar uma dúvida urgente. Eu e meu noivo estamos comprando um apartamento usado. Inicialmente fizemos o financiamento no nome dele. O financiamento foi pré aprovado, assinamos o contrato, entregamos toda a documentação necessária e pagamos R$30000,00 de entrada. O engenheiro da caixa visitou o imóvel e emitiu o laudo. Porém nesse meio tempo ele foi demitido do emprego e com isso a correspondente da Caixa nos informou que não seria possível continuar com o financiamento no nome dele. Resolvemos então fazer no meu nome. O financiamento foi pré aprovado, porém a correspondente me disse que eu teria que pagar novamente pelo laudo do engenheiro. Esse laudo foi emitido no mês passado!! Sou obrigada a pagar mais R$750,00 pelo mesmo laudo???
Olá Thais
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que pelo relato você iniciou um novo processo de financiamento, pois você não estava constando na primeira proposta.
Daí provavelmente a cobrança da tarifa.
A tarifa é cobrada em duas partes: R$ 750 para vistoria e o restante na data de assinatura do contrato.
Questione o banco, mas poderá ser solicitado o esclarecimento do motivo da troca e o fato de estarem comprando juntos …
Cuidado com o regime de bens a ser adotado no casamento, recomendamos a adoção do Comunhão Universal de Bens, onde ele passa a ser proprietário do imóvel e pode usar o FGTS futuramente no financiamento.
Equipe Click Habitação
Boa noite,
É verdade que o sistema da Caixa Econômica Federal para avaliação e aprovação de financiamentos está fora do ar sem previsão de normalização? Trata-se do maior agente financeiro habitacional e eu custo a acreditar. Alguém pode me orientar? Tenho uma proposta de compra de um apartamento “parada” e a construtora não consegue me dar uma resposta concreta.
Obrigada.
Olá Deise
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que desconhecemos tal problema.
Sugerimos a abertura de SAC no site do Banco ou efetivar comentário na página do facebook do banco pedindo esclarecimento sobre o andamento do seu processo de financiamento:
https://www.facebook.com/caixa/
Equipe Click Habitação
Boa noite, fiz um financiamento na caixa o engenheiro ja foi fazer a vistoria e o corretor falou que só estar faltando a minuta. Mais ja faz 25 dias e nao tem nenhuma resposta.
Quanto tempo demora pra sair a minuta?
Olá Roseli
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a abrir um SAC no site do Banco e pedir posicionamento sobre o andamento do processo ou faça um comentário na página do facebook do banco:
https://www.facebook.com/caixa/
Equipe Click Habitação
Bom dia estou negociando um imóvel fui no correspondente da caixa e entreguei toda documentação holerite, carteira de trabalho, RG, CPF certidão de nascimento, comprovante de residencia e preenchi um questionário para ela fazer a pre analise no dia seguinte ela ligou pra mim ir la e disse que a caixa econômica liberou 112 mil pra mim financiar um imóvel como tenho 4,500 de FGTS vou dar de entrada para o vendedor 13,500 antes de ser aprovado o financiamento queria saber qual o risco que tenho de não ser aprovado o financiamento? pois posso perder meu dinheiro que ele pediu como sinal o que fazer tenho duvidas me ajudem.
Olá Bruno
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação
Esclarecemos que uma vez aprovado o crédito no sistema do banco somente a análise da conformidade da documentação poderá confirmar a concessão e marcação da assinatura do contrato.
A análise da conformidade é para sua segurança e do banco.
A entrada é praxe de mercado na aquisição da moradia. Avalie e inclua clausula que se a recusa for do banco haveria devolução do valor, por exemplo.
Equipe Click Habitação
Olá estou em um processo de financiamento da caixa depois que o engenheiro faz a avaliação e aprova o valor do imóvel qual é prazo para assinatura do contrato …Desde já agradeço. ..
Olá Caroline
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Após a aprovação do crédito e avaliação do imóvel deverá ser juntada a documentação do processo de financiamento para envio para área interna do banco responsável pela análise da conformidade e coerência dos documentos. É uma segurança para você e para o Banco.
O prazo para análise é de 5 dias.
Após a aprovação da conformidade, se estiver tudo ok, cremos que em até 30 dias poderá ser marcada a assinatura do contrato.
Equipe Click Habitação
boa tarde; fiz uma compra de imovél com a construtora que recolheu meus documentos, apos uns dias me informaram que avia sido aprovado, dei um valor “X” de entrada, me deram a chaves do imovel mas nao me deixam mora nele pq alegam q a caixa pode solicitar uma segunda vistoria e não pode ter moradores, passado os dias ja aconteceu de ocorrer entrada de vandalismo no imovel duas vezes por estar sem moradores, isso esta certo?
Olá Hiago
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que nas linhas de financiamento do Programa Minha Casa Minha Vida são somente para imóveis ainda não habitados.
Assim, é prudente seguir a orientação recebida, sob pena de não aceitação do imóvel no financiamento pelo Banco.
Equipe Click Habitação
Bom dia, ha mais de 3 meses meus papeis estão em poder da caixa, já fiz todo o processo, o engenheiro já liberou pro minha casa minha vida, mas o processo está em conformidade desde o dia 15/05/2017 e até hoje nada, já fizeram o saque do meu FGTS já debitaram o valor do seguro, a moça do correspondente disse que no máximo de 10 dias já assinaríamos o contrato na agencia e nada até hoje.. Também não me passaram o código do processo pra eu acompanhar. Até quando isso ainda vai demorar???
Olá Daiane
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a abrir um SAC no site do Banco ou fazer um comentário no facebook do Banco:
https://www.facebook.com/caixa/
Equipe Click Habitação
Olá!
Estou a quase 2 meses num processo de financiamento pela CEF. Na semana passada os meus documentos foram enviados para conformidade em SP e me foi dito que até ontem deveria estar tudo OK para eu assinar o contrato de financiamento. Contudo, nem ontem e nem hoje tive nenhuma retorno da CEF. Inclusive já venho pedindo a 1 semana o meu número da proposta para que eu mesmo pudesse acompanhar o andamento pelo site https://siopiweb.caixa.gov.br/siopiweb-web/mantemPropostaInternet.do?method=iniciarCasoUso mas o gerente não me dá o número de 16 dígitos da minha proposta. Ele chegou a me informar um número de 7 dígitos que não serve. Eu inclusive já tentei solicitar esse número pelo próprio site mas dá a mensagem “Dados não foram localizados. Caso tenha entregado a documentação, aguarde a criação da proposta.”
Já tem quase 2 meses que entreguei toda a documentação, inclusive já fizeram débitos na conta de seguros que disseram ser necessários. Gostaria de saber por que será que a CEF não me passa o número da proposta. Minha última tentativa será recorrer ao BACEN se eles não me informarem isso.
Olá Felipe
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que para você ter acesso ao sistema o gerente precisa cadastrar o seu e-mail na proposta e no sistema.
Faça sua reclamação na página do facebook do banco, eles costumam responder:
https://www.facebook.com/caixa/
A análise da conformidade costuma demorar até 5 dias.
Equipe Click Habitação
ola, boom dia!
estou tentando comprar uma casa pela caixa, o corretor levou meus documentos para o representante da caixa e depois retornou o contato dizendo que minha avaliação foi boa e foi aprovado o valor de 135 mil e que so faltava a avaliação do engenheiro e que seria questão de tempo para eu ter minha casa.
meu medo maior é que ainda possa dar algo de errado e eu não consiga compra-la. isso pode acontecer ainda?
Olá Vander
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação
Esclarecemos que após a análise de engenharia e uma aprovado na avaliação de risco de crédito do banco restará análise de conformidade da documentação para a marcação da assinatura do contrato.
A conformidade da documentação é uma garantia para o Banco e para você
Equipe Click Habitação
Boa noite, depois de 5 dias do prazo de conformidade da cef nos documentos deu pendencia em um documento. Após o envio a conformidade será imediata ou volta a contar o prazo de 5 dias?
Olá Gabrielle
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que recomeça a nova análise que terá prazo de até 5 dias novamente.
Equipe Click Habitação
Bom dia!!!
Estou realizando a compra de um Apartamento, a documentação ja foi toda entregue ao correspondente da caixa, ja realizei a assinatura e todos os documentos e fpi conferidos pelo correspondente, mandaram aguardar que chamariam para dar a baixa no fgts, isso que dizer que ja esta aprovado??
Olá Chi
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Podemos informar que provavelmente sim, mas somente o Correspondente Bancário ou o Banco poderão afirmar isso, com certeza.
Cremos que se a documentação estiver ok, aprovado o valor do crédito pelo sistema de avaliação de risco do banco, haverá a conferência e verificação de conformidade pela área interna do banco e após poderá ser agendada a assinatura do contrato.
Equipe Click Habitação
Olá, bom dia!
Estou em um processo, e gostaria que me explicasse quais os próximos passos a serem tomados, e o tempo que isto levará (aproximadamente).
O processo já passou pelo laudo da engenharia da caixa, e foi aprovado. O correspondente da caixa solicitou um documento que estava faltando para dar continuidade do processo de aprovação de crédito. E agora?!
Fico no aguardo.
Obrigada.
Olá Ana
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
As orientações básicas e prazos esperados devem ser solicitados ao Correspondente.
Pelo que relatou deverá ser entregue o documento faltante.
A documentação será encaminhada para análise da área de conformidade do banco, que tem prazo de até 5 dias para avaliação.
Passada pela conformidade e tudo ok poderá ser marcada a assinatura do contrato.
Confirme as informações com o Correspondente.
Equipe Click Habitação
Após a assinatura dos contratos e início dos pagamentos do financiamento, onde que podemos consultar o saldo e demais parcelas?
Olá Aghata
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que você pode acompanhar a evolução do seu financiamento por meio do boleto. Lá tem inúmeras informações úteis para você.
Veja como pegar o boleto:
Boleto Habitação CAIXA – Como emitir
Para você acompanhar a evolução do saldo devedor do seu financiamento sugerimos a leitura do artigo:
Como consultar saldo devedor do financiamento
A CAIXA tem diversos serviços que podem ser efetivados por telefone:
A CAIXA disponibiliza serviços de pós-venda da habitação pelos 3004.1105 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800.726.0505 (demais regiões), aos clientes com contratos imobiliários ativos.
Para saber os serviços disponíveis veja no artigo:
Contrato CAIXA Financiamento Habitacional
Equipe Click Habitação
Já fiz todos os procedimentos junto ao representante da caixa e foi para a análise como faço para acompanhar a situações da análise de crédito tendo em vista que já até assinei as documentação junto ao representante
Qual o tempo de retorno do banco depois que entra no sistema
Eles me informaram que é até 10 dias isso aqui em matão sp.
Olá Wilson
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Para o acompanhamento seu e-mail precisa ser cadastrado no sistema.
Procure seu gerente.
Equipe Click Habitação
boa noite,estou em um processo de financiamento de um imóvel,minha documentação foi para caixa e mandaram para á corretora que a proposta foi aprovada. a casa já foi aprovada pelo engenheiro da caixa,a alguma possibilidade de ainda ser reprovada á proposta me passaram que não só aguarda pela assinatura do contrato junta a caixa obrigado!
Olá Warley
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que após a aprovação do crédito a documentação vai para uma área interna do Banco, que verificará a conformidade da documentação, podendo fazer alguma exigência, se for o caso.
Assim, esta etapa é até interessante para você ter segurança na compra do imóvel.
Se a documentação estiver ok não haverá problema na concessão do crédito.
Equipe Click Habitação
Olá! Boa tarde! Eu e meu marido fizemos um financiamento, porem tbm nao recebemos o numero da proposta, a correspondente disse que a caixa enviaria automaticamente qdo a proposta fosse efetivada, mais ja passamos pela analise credito, analise do imovel, assinamos abertura de conta e meu fgts ja foi sacado e nd do email, é normal isso? É feita mais alguma pesquisa com relacao a restricoes internas em outros bancos ( tive problemas em uma conta conjunta no bb com meu ex-marido a 12 anos atraz) ou nessa fase o credito ja esta aprovado? Obrigada pela ajuda!
Olá De
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que para ter acesso no sistema do Banco o correspondente bancário precisa cadastrar o seu e-mail no sistema.
Orientamos a procurá-lo para ver a situação.
A pesquisa cadastral é para os cadastros externos e não os internos dos bancos.
Sugerimos a leitura do artigo:
Comprometimento de renda
Equipe Click Habitação
Olá.
Bom da. Entrei no processo da aquisição do meu apartamento já paguei a primeira parcela da entrada junto com a construtora, é só falta a declaração de residência e mandar para a correspondente e para a mesma enviar pra análise de crédito. e quando fiz a proposta eu não tinha nenhum financiamento, e na segunda-feira comprei uma moto, financiei no meu nome, a caixa pode não aceitar o meu financiamento do apartamento?
Olá Celso
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que a preocupação principal deverá ser se você tem capacidade de arcar com as 2 prestações.
O Banco terá acesso a suas informações cadastrais e fará a avaliação de risco, infelizmente não temos como prever o que o sistema vai disponibilizar.
Cremos que não haverá rejeição, mas poderá ser reduzida o valor da parcela disponível, se for o caso.
Aguarde a avaliação de risco de crédito pelo Banco.
Equipe Click Habitação
Olá bom dia..
Semana passadaa eu comprei um carro financiado no banco também, e ontem um amigo que é corretor me ofereceu um apartamento em construção. E me interessei bastante, tenho valor de entrada que o imóvel pedi, mas a caixa aprova eu com umfinanciamento de carro epenas uma semana?
Olá André
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que você é quem deve verificar se as 2 prestações são passíveis de pagamento, sem sofrimento …
A compra do imóvel deve ser efetivado com inteligência e planejamento para custar menos e mais fácil para pagamento.
Sugerimos a leitura do artigo:
Financiamento Habitacional – O que considerar?
Custos para comprar imóvel
Se a sua renda tiver condições de assumir as 2 prestações cremos que é possível. Mas, somente o sistema de avaliação de risco do banco pode definir.
Equipe Click Habitação
Bom dia, no acompanhamento do meu financiamento esta na fase de” em negociação”, todas as etapas estão verde, só a do FGTS que não, FGTS ainda em avaliação, porém meu FGTS já foi sacado dia 26/04/2017. A previsão de assinatura tá pro dia 19/05/2017. E normal essa demora na avaliação do FGTS?, já tem 12 dias úteis que o FGTS foi sacado e ainda tá em avaliação.
Desde já agradeço.
Olá Dayane
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que o sistema mostra o que nele foi atualizado.
Assim, o Correspondente Bancário ou o Banco devem atualizar o sistema interno para que possa refletir na alteração para sua visualização.
Sugerimos contatar o Correspondente Bancário e pedir uma posição atualizada.
Se não for atendida abra um SAC no site do Banco ou faça um comentário no facebook do banco:
https://www.facebook.com/caixa/
Equipe Click Habitação
Olá, minha proposta está aparecendo na etapa 3 – Negociada, aprevisão de assinatura do contrato estava para hoje 12/05/2017, quando está nesta etapa ainda pode dar alguma coisa errada e não sair o financiamento? quanto tempo leva em média para aprovação? O correspondente diz não ter noticias.
Estou muito nervosa.
Olá Camille
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a abrir um SAC no site do Banco e pedir posicionamento sobre o andamento a proposta, considerando que o Correspondente não tem informações.
Outra opção é fazer um Comentário no facebook do Banco:
https://www.facebook.com/caixa/
Equipe Click Habitação
o site para acompanhamento esta fora, tem previsao de volta? estou esperando o resultado laudo do Eng. e nao consigo ver!
Olá Fabio
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a abrir SAC no site do Banco para verificar a previsão de retorno.
Ou fazer um comentário na pagina do facebook do banco:
https://www.facebook.com/caixa/
Outra alternativa é pedir posicionamento ao Correspondente bancário ou gerente do banco.
Equipe Click Habitação
Parabéns pelo Site,
Me tira uma duvida, estava em processo de financiamento, porem o nome do meu esposo esta no CONRES, quero saber se a taxa de 750,00 referente a avaliação do engenheiro vou ter de volta?
Estou totalmente constrangida, porque meu credito foi aprovado, paguei essa bendita taxa, e só agora eles informa essa restrição.
Estou querendo consultar no site para ver como essa o andamento, mas não consigo, diz que está temporariamente fora do ar.
Olá Patricia
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que é estranho o crédito ter sido aprovado preliminarmente, a não ser que tenha sido efetivado somente no seu nome ou seu CPF …
Sugerimos verificar com o Banco e tentar negociar o apontamento no cadastro interno (CONRES).
Com relação a devolução da taxa paga, se a vistoria do engenheiro não tiver sido efetivada cremos que é possível a devolução. Veja com seu gerente.
Equipe Click Habitação
Na meu acompanhamento da caixa aparece:
2 criada
3 em negociação
4 negociada
5 validada
6 contratô emitido
Previsão de assinatura 12/08/2016
SITUAÇÃO DA PROPOSTA: proposta contratada
AVALIAÇÃO DE CREDITO: sua avaliação de credito não foi aprovada ou está vencida.
O QUE SIGNIFICA AVALIACAO DE CREDITO NÃO APROVADA OI VENCIDA
Tendo em vista que eu já assinei o contrato e até pago a taxa de evolução de obras.
Olá Ramon
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que este aplicativo para você acompanhar a proposta de financiamento.
Como já contratou não faz mais sentido.
A avaliação está vencida, pois ela é válida por apenas 90 dias, mas não se preocupe pois você já utilizou o crédito aprovado.
Para acompanhar o seu saldo devedor e dados do contrato utilize o seu boleto de pagamento.
Veja como obter:
Boleto Habitação CAIXA – Como emitir
Para entender como funciona a evolução do saldo devedor sugerimos o artigo:
Como consultar saldo devedor do financiamento
Equipe Click Habitação
Gostaria de saber como faço para cancelar uma aprovação que tive em outra cidade, porém achei um lugar melhor e a corretora me orientou a ir na caixa cancelar, realmente consigo cancelar indo na agencia onde foi aprovado o financiamento? isso interfere na minha próxima aprovação? fica mais difícil conseguir outra aprovação?
Olá Janine
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que a aprovação de crédito tem prazo de validade, cremos que é de até 90 dias.
Após este prazo ela não tem mais validade e não interfere na próxima.
Sugerimos efetivar um planejamento adequado de sua compra para fim de evitar arrependimento ou custos desnecessários.
Cremos que não é um processo simples e automático o cancelamento da avaliação de risco. Procure o gerente da sua agência.
Veja no artigo:
Financiamento Habitacional – O que considerar?
Equipe Click Habitação
Boa noite então estou tentando comprar um imóvel
Pela caixa novo pela construtora então como sei se realmente foi aprovado ou não pela caixa eles falaram que foi aprovado mais como nunca fiz isso não sei e vou dá 8.000,00 R$ no ato isso é certo mesmo tem que pagar antes de assinar pela caixa?
Ou só paga quando assina com a caixa?
Tenho medo de perder meu dinheiro.
Olá Marcelo
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Um dos erros mais cometidos quando se começa a planejar a compra da casa própria é inverter a ordem das coisas, ou seja, primeiro buscar o imóvel e de-pois tentar “encaixá-lo” no orçamento disponível.
Assim é essencial que você tenha certeza de que pode efetivar a compra nas condições estabelecidas.
É imprescindível simular as condições adequadas a sua capacidade de pagamento.
Lembre-se de que além da entrada você precisa reservar de 5% a 7% do valor do imóvel para as despesas diversas, como: custas de cartório, ITBI, tarifa do banco e mudança.
Veja os custos envolvidos na compra no artigo:
Custos para comprar imóvel
Em quase todas as compras o vendedor pede a entrada ao comprador. Assim, precisa verificar a modalidade de financiamento que irá financiar para verificar a real necessidade da entrada.
Equipe Click Habitação
Olá.
Bom dia, entrei no processo para adquirir um imóvel junto á Caixa Econômica e até onde eu sei á corretora que me apresentou neste imóvel já enviou para á correspondente o meu processo, mas vi no (GOOGLE), em relação ao score, a pontuação no CPF, na semana passa entrei no site do Serasa, o meu score era 722, e hoje o meu score está 522, essa minha pontuação é considerado baixa e provavelmente á Caixa não vai aprovar o meu financiamento, realmente isso é verdade?
Grato:
Olá Eduardo
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação
Esclarecemos que o seu score no SERASA não necessariamente interfere em outras instituições financeiras.
Cada banco tem sistema de avaliação, assim sugerimos não sofrer por antecedência e aguardar o resultado de avaliação.
Cremos que o processo de avaliação é rápido e obterá os resultados em breve.
Agora, seria interessante questionar o Serasa o motivo da queda de score.
Equipe Click Habitação
Bom dia, já entreguei todos documentos para o corretor e o mesmo me informou que já mandou para a correspondente, ai entrei na caixa na opção Acompanhe sua proposta, e veio essa seguinte informação: Dados não foram localizados. Caso tenha entregado a documentação, aguarde a criação da proposta, então isso quer dizer o que?
Olá Maicon
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que para você acompanhar o Correspondente precisa cadastrar o seu email no sistema para que você possa acompanhar.
Cobre junto ao Correspondente ou Corretor.
Equipe Click Habitação
Bom dia, já tem um mês que assinei os documentos para o financiamento da minha casa. Gostaria de saber quanto tempo demora para a caixa aprovar o financiamento?
Olá Léia
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que o prazo já decorrido é mais do que suficiente para análise documental para concessão do financiamento.
Procure quem está lhe atendendo e peça informações e posicionamento sobre o andamento.
Se não atendida abra um SAC no site do banco.
Equipe Click Habitação
Boa tarde . Meu credito foi aprovado desde janeiro . A construtora demorou muito pra liberar a planta da casa. Já estamos em abril e nada. Veio com condições que nao foi o combinado desde o começo. Agora quero trocar de construtora tem algum problema ? esse credito tem validade? Se demorar muito ainda vou conseguir financiar minha casa ?
Olá Thaline
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que em geral o crédito tem prazo de validade, em geral 90 dias. Assim, ele já expirou ou vai expirar.
Se você não assinou nada com a Construtora e não desembolsou nada, não há nenhum empecilho em desistir deste negócio e partir para o próximo.
Orientamos a verificar a reputação e qualidade de construção da Incorporada/Construtora antes de fechar o negócio.
Equipe Click Habitação
Boa tarde. Fiz a compra de casa na planta e assinei o contrato na construtora em agosto de 2016. Foi pago para a mesma 3 mil referente a documentação e quatrocentos e alguma coisa referente ao engenheiro. Hoje esta fazendo 9 meses e meu financiamento nao foi aprovado, sendo que vendeu 1x e tivemos que mandar de novo, porem descobri que o motivo do atraso foi pq o imovel estava com restrição. Me sinto lesada e não quero seguir adiante, quantos dias demoram pra vencer o pedido de financiamento de novo?
Olá Debora
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Cremos que o prazo de validade da avaliação de risco é de 90 dias. Mas, consulte o Correspondente ou gerente do banco que está lhe atendendo.
Orientamos a procurar o PROCON, em relação a qualquer problema de seu interesse sobre a desistência da compra.
Equipe Click Habitação
Parabéns peço site!
Estou entrando no processo de financiamento MCMV, a proposta será enviada para analise do banco, gostaria de saber se para comprovar renda a CAIXA considera benefícios estudantis quando somados ao BRUTO no holerite?
Olá Nicole
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que tudo depende da política de crédito do banco. Verifique com o Correspondente Bancário, que está lhe atendendo.
Entendemos que o rendimento da bolsa ou auxílio recebido pelo estágio ou estudos científicos pode ser considerando pelo banco.
Equipe Click Habitação
Olá, excelente site! Estou passando por uma situação delicada referente a venda de um imóvel onde o comprador financiou pela CEF. Foi tudo aprovado, só que se passaram 45 dias e nada de assinarmos o contrato no banco. A correspondente bancária se nega a dar informações, fiquei sabendo que ela retirou a pasta de um banco em SP e encaminhou para outro em Santos para uma outra pessoa. Ontem fui questioná-la, disse que liguei no banco ela ficou nervosa e cancelou a proposta e ainda disse que vou ter que arcar com as custas da rescisão, sendo que nem eu nem o comprador desistimos. Está tudo muito estranho. Tenho conversas no whatsapp como prova e agora ela me liga de número diferente me coagindo. O que devo fazer?
Olá Marisa
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a procurar o Banco e efetivar a reclamação sobre os procedimentos do Correspondente.
Se não for atendida procure o PROCON e faça a denuncia. Eles ajudaram a você a encontrar a solução para a questão.
Equipe Click Habitação
Bom dia, parabéns pelo site!!
Estou no processo de financiamento com a caixa, credito aprovado, vistoria engenharia aprovada, realizei a entrevista há uma semana, e agora os documentos vão para algum outro setor?? tem algum prazo pre estipulado??
Será que até final de março assino o contrato??
Muito obrigada
Olá Cássia
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que a documentação será analisada por área interna do banco para verificar a conformidade, retornando em até 5 dias.
Se estiver tudo ok cremos que a assinatura poderá ser marcada até o final do mês.
Orientamos a questionar junto ao gerente do banco ou Correspondente Bancário.
Equipe Click Habitação
Olá boa tarde!
Estou em processo de financiamento, o meu cadastro foi aprovado, já paguei a taxa do engenheiro para fazer a avaliação do imóvel. A pergunta é a seguinte: são quantos dias após o pagamento da taxa para o engenheiro ir avaliar?
Após a avaliação do engenheiro qual o próximo procedimento?
E quantos dias após a avaliação é assinado o contrato no banco?
Olá Camila
boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que não existem prazos legais para isso.
Você deve questionar ao gerente ou Correspondente do Banco.
Cremos que a avaliação deve ser efetivada em até 5 dias.
E que a marcação da assinatura, desde esteja tudo certo, deve ser efetivado em até 30 dias.
Equipe Click Habitação
Estou em processo inicial, ja fachei valor com a construtora e etc.
na propria imobiliaria tem um correspondente da Caixa.
segundo eles, digitaram minha documentação, e estava aparecendo que eu ja tinha solicitado um financiamento e foi recusado, sendo que eu nunca fiz esse processo.
Depois que eu disse que nunca fiz esse processo eles ligaram para o 0800… e la informaram que era um erro de sistema.
estou achando que eles colocaram foi dados errado meu e estao jogando para o sistema da Caixa.
isso tem como acontecer ou voces ja teve algum caso parecido ?
se sim qual foi a solução ?
Olá Rocha
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Situação estranha …
Sugerimos abrir um SAC no site e pedir um posicionamento formal sobre o caso.
Equipe Click Habitação
Bom dia, tenho um financiamento em andamento, e venho acompanhando pelo site da caixa, e já tinha passado por quase todos o processos, até sacaram o FGTS da conta e estava no processo de validação dos documentos. Agora a pouco olhei o andamento e apareceu essa mensagem: A situação da proposta não permite contratação. Para saber mais, entre em contato com a Agência ou Correspondente responsável pela sua proposta.
Será que deu algo errado??
Olá Reinaldo
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Informamos que não temos como saber desta informação.
Orientamos a procurar o Correspondente Bancário ou gerente que está lhe atendendo pedindo o devido esclarecimento.
Equipe Click Habitação
Boa noite, Reinaldo!
Tudo bom, vc teve alguma posição? Estou na mesma situação e minha correspondente, quer que eu pague pelo despachante
Olá,
Estou comprando um imóvel e irei financiar pela caixa no Pró cotista.
Já abri a conta e assinei a documentação do saque do FGTS. Porém, pedi para que entrasse no financiamento o valor referente as taxas de aquisição do Imovel, ITBI e etc. No dia que dei entrada na documentação tive que preencher um cheque no valor das taxas de quase 15 mil. O cheque foi descontado no dia seguinte. E de acordo com o corretor esse valor será devolvido para mim após a finalização do processo. Isso está correto?
Além disso, no site de acompanhamento de proposta, aparece um valor menor do que eu preciso de financiamento, esse valor pode ser mudado ou o financiamento será só com este valor mesmo?
Lá tb consta em verde que o financiamento não contempla o uso do FGTS, mas o meu usa sim.
O que pode estar acontecendo?
Olá Viviane
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a procurar o corretor ou Correspondente Bancário e pedir os devidos esclarecimentos.
Se não for atendido orientamos a abrir SAC no site do Banco efetivando sua reclamação e pedindo posicionamento formal do banco.
Equipe Click Habitação
Boa noite! E Parabens pelo site. Estou com algumas duvidas, estou tentando financiar um AP pela CEF porem a proprietaria nao mora mais no Brasil, contatei um corretor para intermediar a negociação e ja faz um mês que estou aguardando a procuração dos proprietarios serem liberada pelo consulado canadense. O corretor me informou que isso realmente é demorado, demora tanto assim? Acredito que na falta dessa documentação ele nem tenha enviado meus documentos para analise de credito da CEF, ele me informou que ja enviou e que esta esperando resposta do gerente. Inclusive ainda nao fiz nenhuma simulacao de financiamento. Existe a possibilidade do corretor conseguir adiantar alguma procedimento do financiamento ate chegar essa procuracao? Obrigada
Olá Gabriele
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Cremos que uma análise preliminar e de risco de crédito é possível de ser feita. Verifique com seu corretor.
Equipe Click Habitação
Olá
Adorei o site
Bom no meu caso o engenheiro fez a vistoria e o laudo está pronto em 22/11/16, no dia 22 de dezembro tive entrevista na caixa é uma semana depois meu crédito foi aprovado… dia 28 de dezembro sacaram meu Fgts.
No sistema ainda estou na fase dois mesmo já passando pelas outras etapas
Hoje 09/2 ainda estou à espera do contrato, ou seja, já faz mais de 1 mês que foi aprovado e sacaram meu fgts, é normal essa demora para emissão de um
Contrato?
Olá Ana Paula
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a procurar o Correspondente Bancário ou agência que está cuidando do seu processo e pedir um posicionamento sobre o andamento.
O processo está moroso ou parado em algum lugar …
Caso não tenha resposta abra um SAC no site do Banco.
Equipe Click Habitação
Bom dia.
Não sei se poderão me ajudar pois meu processo de financiamento já foi aprovado e já estou construindo minha casa. Acontece que na segunda avaliação do andamento da obra o engenheiro credenciado pela Caixa adotou alguns procedimentos que não concordei. Pra começar o mesmo retirou meu processo da agência onde o mesmo tramita, isso é correto? Pois lá estão diversos dados pessoais meus e de minha esposa e um terceiro está tendo pleno acesso ao mesmo.
Outra questão se refere ao prazo para emissão do laudo da referida vistoria, fui informado na agência que o engenheiro teria o prazo de 72 horas para emissão do mesmo, no entanto já fazem 7 dias e ainda não houve sua emissão, enquanto isso estou sem receber a parcela devida, pois a obra encontra-se dentro do cronograma estipulado, e não sei como fazer para cobrir diversas despesas que estão vencidas, dependendo da liberação dessa parcela do financiamento.
Antecipo agradecimentos e aguardo retorno.
Olá Ricardo
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que a CAIXA tem engenheiros próprios e terceirizados. Assim, provavelmente tem teve acesso ao seu processo é um engenheiro próprio do banco.
Sugerimos efetivar uma reclamação junto ao seu gerente de relacionamento no banco ou por meio de SAC no site do Banco.
Equipe Click Habitação
Acabei de assinar os contratos na caixa no ato foi me pedido o pagamento de algumas taxas no valor de 1459,00 tendo como parâmetro o valor de um imóvel de 100.000,00 analisando os boletos autenticados notei apenas um valor de 616,00 da proposta de um seguro e o restante do valor não recebi nenhum comprovante gostaria de saber quais taxas tenho que pagar na caixa e se a cobrança é devida?
Olá Freitas
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação
Esclarecemos que a tabela de tarifas consta no site do Banco. Veja no link do artigo:
Tarifas cobradas no crédito imobiliário
Avaliação de Bens Recebidos em Garantia – 1,5% s/ valor financiamento, sendo: R$ 750,00-na Entrega da documentação Valor restante – na Assinatura do Contrato.
Para saber os custos para comprar imóvel sugerimos o artigo:
Custos para comprar imóvel
Equipe Click Habitação
Prezados,
Dei entrada em um financiamento da Caixa Economica pelo projeto Minha Casa Minha Vida, meu CPF não está restrito, não há pendencias financeiras com nenhum banco e gostaria de saber os principais motivos da recusa de um financiamento, como por exemplo, se emprestimo pessoal compromete a aprovação.
Desde já agradeço a atenção!
Olá Bruno,
Boa noite! Agradecemos sua presença no Click Habitação.
São duas questões que envolvem sua pergunta. Um exemplo de “recusa” do financiamento pode ocorrer caso você esteja solicitando um valor de financiamento acima do sua renda pode pagar, uma vez que o valor da prestação é limitado a 30% da renda, omissão de informações dentre outros. Não há como enumerar todos os casos possíveis.
Com relação ao valor a ser aprovado, sugerimos a leitura do artigo Comprometimento de Renda.
Equipe Click Habitação
Boa tarde!
Estou com uma proposta em andamento, já assinei a proposta e já sacaram meu FGTS, no momento esta sendo feita a analise documentos da caixa.
Posso cancelar essa proposta e fazer outra logo em seguida? Ou existe algum prazo para nova proposta?
A proposta foi criada em meu nome e no da minha companheira(União Estável) no plano MCMV, mas somente eu comprovo renda e utilizo do FGTS na compra.
A minha companheira ainda pode se beneficiar do plano MCMV no futuro?
Obrigado.
Olá Hugo
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que a avaliação de risco tem prazo de validade e cremos que não é tão fácil ficar mudando no meio do processo.
Orientamos a consultar o seu gerente ou o Correspondente.
O Programa Minha Casa Minha Vida é para famílias, assim não faz sentido vender diversas casas pelo Programa para as mesmas pessoas.
Se ela entrar neste financiamento não poderá utilizar novamente no futuro no mesmo programa.
Equipe Click Habitação
Bom dia, parabéns pelo site, muito informativo!
Gostarei que vocês esclarecessem uma dúvida. Estou com um processo de financiamento imobiliário na Caixa, no site de acompanhamento da proposta, está marcada a etapa 4 – VALIDADA. Todos os itens do lado direito estão com a marcação verde, fui ao banco semana passada para assinar os papeis da abertura da conta. Entretanto, até agora (mais de 5 dias úteis) não entraram em contato para a assinatura do contrato de financiamento.
Existe alguma possibilidade do financiamento não ser efetivado, ou já posso comemorar a aquisição do meu apartamento?
Olá Ítalo
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que infelizmente não temos acesso aos dados do banco.
Assim, você deverá pedir o esclarecimento junto ao Banco ou Correspondente Bancário.
Cremos que se a documentação estiver regular não haverá problemas na marcação da assinatura do contrato.
Equipe Click Habitação
Bom dia! Estou em um processo para comprar uma casa com financiamento pela Caixa e tudo já foi aprovado. Corretor que está intermediando informou que crédito foi aprovado e toda documentação também, e que agora passaria na GIRET que demoraria uns 20 dias até assinatura da escritura. Gostaria de saber quando tempo realmente demora, pois em outros comentários eu li que na GIRET são 5 dias utéis, e no meu caso já tem uns 8 dias que tudo foi enviado, tenho medo de ser enrolada ou que não dê certo. Já estou a meses tentando comprar e tudo só fala que tem que esperar.
Outra dúvida: No dia que assina a escritura é tudo na Caixa?
No dia da escritura quando assina e paga aquelas taxas de comentação eu já pego as xhaves da casa no mesmo dia?
Olá Elen
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que o prazo de análise é de até 5 dias.
Assim, em caso de dúvida abra um SAC no site do Banco.
Com relação a assinatura normalmente deve ser efetivada no banco.
Orientamos a consultar o seu corretor, pois afinal de contas ele está sendo pago para lhe prestar serviços e atendimento.
Equipe Click Habitação
Posso cancelar um processo de financiamento de construcao antes de assinar o contrato com a caixa? ja paguei a visita do engenheiro e as taxas da prefeitura. E já posso dar entrada em outro? tem prazo?
Olá Marina
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que o custo da avaliação não será devolvido e a eventual taxa da Prefeitura deverá ser solicitado o reembolso.
Orientamos que antes de pagar qualquer valor tenha certeza de que é o imóvel que vai comprar para fins de evitar despesas indevidas.
Sugerimos a leitura do artigo:
Passos para comprar um imóvel – Antes de Comprar
Equipe Click Habitação
Boa tarde! estou em meio a um processo de aquisição de terreno e construção, já foi feito e aprovado o projeto pela prefeitura e engenharia do banco, já tenho a aprovação da parte financeira, o processo está montado com todos os documentos (inclusive do terreno e do vendedor) e agora o correspondente alega que está dando um erro no SIAPI que precisa ser resolvido antes de enviar o processo para aprovação. Esse problema é comum? costuma resolver rápido com a equipe técnica do banco? Vocês tem conhecimento desse problema e se está acontecendo com outras pessoas?
Desde já agradeço!
Olá Alex
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que não temos acesso a problemas internos nos sistemas dos Bancos.
Orientamos a abrir um SAC no site do Banco.
Equipe Click Habitação
Boa noite, fiz uma proposta de financiamento junto a um correspondente caixa no dia 04 do mes de novembro. a proposta está como aprovada a avaliação de credito e tb a parte que informa sobre recursos do fgts.
os demais itens estão com a exclamação na frente.
fiz contato com o correspondente que disse que está demorando mesmo para andar os processos. isso condiz com a verdade . ou posso estar sendo enrolado. já fiz um pgto de 2900 para a liberação do alvara de construção, está certo isso? nao assinei o contrato ainda e já temho que pagar ?
Olá Cicero
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
A situação é estranha orientamos a efetivar uma reclamação no SAC no Banco.
Se não foi atendido sugerimos procurar o PROCON para verificar o que está acontecendo.
Equipe Click Habitação
Boa Noite,
Parabéns pelo site e a agilidade nas respostas!
Para que seja enviada a pasta para a GIRET é necessário alguma assinatura junto ao correspondente bancário ( Financiamento com utilização do FGTS) ? Pois em contato com os mesmos eles dizem que está tudo certo que é só esperar a liberação na GIRET para assinar o contrato… Gostaria de saber se tenho que assinar algum documento antes de enviar a pasta, pois acredito que eles estão me enrolando !!!
Olá Junior
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Entendemos que a assinatura da documentação para saque e uso do FGTS já deveria ter sido efetivada antes da remessa da documentação para análise da conformidade.
Assim, orientamos efetivar uma reclamação por meio do SAC do Banco.
Equipe Click Habitação
Boa noite
Minha pergunta é meu financiamento foi liberando ja fiz tudo abri conta e tdo so que agora meu contrato ta no Gired aí queria saber quanto tempo passa pra sai o contrato pra mim assinar ??
Olá Josué
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que análise documental de conformidade pode levar até 5 dias, é rápido.
Orientamos a questionar ao Correspondente Bancário ou gerente a previsão de assinatura.
Equipe Click Habitação
Bom Dia,
Já entreguei toda a documentação necessária para fazer o financiamento. Fui informada pela a moça da caixa que agora só necessita esperar a CAIXA liberar a minuta. O que isso significa?
Olá Natanna
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que a documentação entregue será conferida e verificada a conformidade do Banco.
Se estiver tudo ok poderá ser agendada a assinatura do contrato.
Equipe Click Habitação
A avaliação do imóvel acontece depois do credito ser aprovado? O laudo estando ok basta verificar a conformidade dos documentos sem uma segunda analise de credito? A analise jurídica feita pela (GIRET)da CEF verifica apenas a conformidade dos documentos?
Olá Freitas
Bom dia!
Sim! a análise de crédito tem validade e não será refeita, a não ser se constatada alguma irregularidade.
Na realidade a análise da GIRET é documental e conformidade e não jurídica.
Orientamos a verificar detalhes com o Correspondente Bancário ou seu gerente do banco.
Equipe Click Habitação
Olá, estou realizando um financiamento pelo minha casa minha vida o engenheiro aprovou o laudo gostaria de saber em detalhes quais são as próximas etapas e o que pode dar errado?
Olá Freitas,
Boa noite! Agradecemos sua presença no Click Habitação.
Se sua análise de crédito foi aprovado, o próxima passo é a conformidade dos documentos.
A área interna do Banco ira analisar os documentos e se estiver conforme, basta você assinar o contrato de financiamento.
Equipe Click Habitação
Boa Tarde, primeiramente parabéns pelo site, tem informações valiosas.
Ontem fez 30 dias que assinei os papeis no corresponde caixa. Meados de 26/12 foi informado que a Giret pediu o recibo de Imposto de renda do comprador. Somente dia 05/01/17 conseguiram enviar novamente para a conformidade da Caixa. Consideramos média de 5 dias para a resposta retornar?? Após isso serei chamada para assinar o contrato? Após a assinatura do contrato qual o prazo médio legal para o registro do imóvel ser efetuado e o dinheiro da venda ser liberado definitivamente? Obrigada.
Olá Priscila
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a verificar com o Correspondente Bancário ou gerente da agência a previsão de assinatura do contrato.
A liberação ao vendedor somente pode ocorrer por determinação do Banco Central após o registro do financiamento no Cartório de Registro de Imóveis.
Os contratos de financiamento tem prazo de legal de 15 dias para registro, se não houver exigência.
Veja no artigo:
Há prazo para registro do contrato pelo comprador?
Equipe Click Habitação
Boa tarde, o status da minha proposta está pendente em “proposta em andamento” com os demais itens todos aprovados e de acordo com o planejado pelo correspondente.
É possível algo dar errado?
A previsão de assinatura está para 13/01/2017, daqui 3 dias, posso confiar no sistema?
Obrigado.
Olá Ricardo
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Qualquer sistema depende de alimentação de dados pelo usuário.
Assim, orientamos a procurar o seu Correspondente Bancário ou gerente da agência para confirmar os dados.
Equipe Click Habitação
Boa noite, fiz a assinatura do contrato do financiamento na caixa econômica no dia 28 de dezembro de 2016, mas ate agora a caixa não liberou o contrato por falta de recursos do fgts. O que fazer? Posso perder meu contrato.
Olá Loraine
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que trata-se de erro interno do Banco.
Assim, orientamos a reclamar: SAC, Ouvidoria, PROCON, se necessário for.
Cremos que não terás problemas, mas é bom ficar de olho.
Equipe Click Habitação
Boa tarde! Dei entrada no meu financiamento pelo minha casa minha vida e a proposta foi criada no dia 27 de dezembro de 2016! Porem, ouvi dizer que o valor do mcmv diminuiu e no meu caso nao se encaixara mais! Minha pergunta é a seguinte: se a proposta foi gerada e esta análise mas ainda nao assinei o contrato, posso perder? Ou nada mudará no meu caso?
Obrigada
Olá Danielle,
Boa noite! Agradecemos sua presença no Click Habitação.
Se o valor limite do município teve alteração, costuma-se ter um período curto de transição.
Porém o que vale não é a criação da proposta mas a data de assinatura do contrato.
Sugerimos obter informações junto a Agência do Banco ou Correspondente Bancário onde fez a proposta para saber qual essa data limite.
Equipe Click Habitação
Prezada equipe Caixa,
Boa noite.
Fiz uma proposta de financiamento habitacional através de corretores, foi aprovado um valor, mas desisti do imóvel, gostaria de saber como cancelar a propostam tendo em vista que o único ítem válido até o momento foi somente o valor aprovado para a proposta.
Não ocorreu nenhum interação entre eu, proprietário e caixa até este momento.
Grato desde já.
Atenciosamente,
Kleber de Paiva.
Olá Kleber
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que não somos a CAIXA.
Somos um portal que disponibiliza informações de qualidade sobre o mercado imobiliário, habitação e financiamento habitacional.
Informamos que sua proposta será cancelada, pois não haverá andamento.
De forma forma, sugerimos consultar o Banco para confirmar o cancelamento, se achar mais conveniente.
Utilize o SAC do Banco.
Equipe Click Habitação
Bom dia, gostaria de tirar uma dúvida. Fizemos a simulação do faixa 02 pela prefeitura no correspondente bancário da caixa gestap, a simulação foi aprovado, participamos do sorteio do.lote, e recebemos a ligação da construtora para irmos assinar o dossiê e efetuar junto a uma conta bancária o depósito de 2.000,00 que seria para pagamento de documentação e depois na entrega mais 1.000,00 pra caixa. A minha preocupação é que até agora eu não recebi número de proposta pra acompanhar pelo site nem nada, vamos fazer o depósito hoje desses 2.000,00, vocês conhecem esse correspondente bancário? A construtora é a PDCA.
Olá Letícia
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Informamos que não conhecemos esta empresa, assim orientamos a procurar o banco antes de efetivar qualquer depósito.
Para ter acesso ao sistema eles precisam cadastrar o seu email na proposta. Verifique e cobre o Correspondente Bancário.
Equipe Click Habitação
eu estive com eles ontem, me informaram que eles nao informam o numero da proposta, e que é impossível fazer qualquer consulta por site. A caixa pode me fornecer esse número? Existe algum número que eu consiga esse número da proposta direto com a caixa? Sou de Uberlândia MG
Olá Letícia
Boa Tarde!
Você pode verificar pelos comentários no artigo que existe acesso sim!
Mas, o email precisa ser cadastrado na proposta.
Sugerimos contatar a agência ou abrir SAC.
Equipe Click Habitação
Olá, muito bom dia!
Estou comprando um imóvel pelo Minha Casa, Minha vida já irá fazer 120 dias.
Meu processo foi longo pois o documento da casa não estava finalizado.
Já passei pelo processo de avaliação do engenheiro, liberação do financiamento e saque do FGTS.
Todos esses processos ocorrerão com sucesso.
Estou aguardando apenas minha pasta voltar da GIRET.
Nós há enviamos há 15 dias atrás e uma parte da pasta voltou pois o estado civil estava incorreto.
Corrigimos o erro e enviamos novamente no dia 13/12.
No final da semana passada minha corretora entrou em contato dizendo que a pasta estava sendo analisada na cidade de João Pessoa.
Poderia me informar o prazo mínimo e máximo pra pasta voltar analisada ?
Olá Isabella
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Informamos que respondemos a sua mensagem no Facebook.
Esclarecemos que o prazo de análise é de até 5 dias, mas pode ser menor.
Se informe junto ao Correspondente Bancário ou gerente do Banco.
Equipe Click Habitação
Boa tarde
Estou financiando um imóvel na caixa .. e já tinha sido aprovado a ficha .. aí fazer o acompanhamento deu uma mensagem : a situação da proposta não permite contratação .. aí liguei no meu agente e ele disse que está escrito isso pois a gerente escaneou os documentos hoje e por isso não consigo ver .. mas creio que não seja isso .. você pode me ajudar ? Isso será que significa que foi negado ? Que não poderia mais financiar ? Ou será somente uma pendência .. obrigada !!!
Olá Barbara,
Boa noite! Agradecemos sua presença no Click Habitação.
Não temos como saber se essa mensagem é definitiva ou se realmente é alguma pendência documental.
Se caso não haja retorno nos próximos dias, sugerimos abrir um SAC ao Banco para verificar a real situação.
Equipe Click Habitação
Volto novamente meu contato,pois o fiz como vcs recomendaram e até agora não obtive resposta. Meu inquilino entrou com pedido de financiamento da minha casa pelo sistema pró cotista e esse foi aprovado…ao fim de todo o processo o corresponde da caixa enviou toda documentação para o setor interno da caixa …depois de 20 dias esse mesmo setor notificou que precisaria de uma declaração de uma dúvida sobre o registro do imóvel…com td resolvido pelo jurídico do banco, mais uma vez toda a documentação voltou para a análise de conferência é ja está fazendo mais de 8 dias úteis e até agora nada de resposta. Minha dúvida é pq é tão demorado…dia 20/12 termina o prazo de 60 dias para finalização e assinatura do contrato…ligo no correspondente e eles não sabem informar…só diz que devo aguardar. Isso é assim mesmo?Aguardo resposta.
Olá Claudia
Boa Noite!
Esclarecemos que o banco tem 5 dias para responder sua reclamação por meio de SAC. Assim, ainda está no prazo de resposta
Você poderá abrir reclamação no Banco Central ou no PROCON.
Equipe Click Habitação
Boa tarde. Dia 20/12 vai fazer 60 dias que o coorrespondente bancário da caixa tem para terminar o processo do financiamento da minha casa…eu sou a vendedora…dona da casa…eles me informaram que o processo foi para conferencia de documentos no setor interno e quando voltar vai assinar o contrato…como faço para ter informações mais precisas sobre esse processo…ligo no correspondente e eles não me parecem dispostos a dar informação…sinto pouco caso…eu dependo da venda dessa casa para resolver serios problemas financeiros na minha vida…tenho urgencia….aguardo sua resposta.
Olá Claudia
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que existe realmente análise de conformidade dos documentos por área interna do Banco, esta análise é rápida (até 5 dias).
Se já passou este prazo orientamos a abrir um SAC no site do Banco ou efetivar comentário no facebook do Banco e pedir esclarecimento:
https://www.facebook.com/caixa/?fref=ts
Equipe Click Habitação
Bom dia! Estou com uma proposta de financiamento em andamento, e o prazo para assinatura é para 15/12. Este prazo costuma ser comprido? O que ocorre exatamente na fase de validação? A informação de uso de FGTS está com uma exclamação, mas já foi sacada. O retante está em verde, exceto a que o processo está em andamento. Obrigada!
Olá Erika
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que após a entrega da documentação, ela vai para uma área interna do banco para análise da conformidade.
Após o ok da área de conformidade o banco poderá marcar com certeza a assinatura do contrato. A análise é efetivada em 5 dias.
Orientamos a verificar com o correspondente Bancário ou com seu gerente do Banco.
Equipe Click Habitação
Fiz uma simulação, depois análise de credito pata a compra do imóvel, até aí tudo bem, foi aprovado, então o rapaz da imobiliária apresenta um financiamento Price, sendo que o combinado foi Sac, depois me vem falando que não consigo mais trocar para SAC pois a proposta tem validade de 30 dias, não bastando ele agora diz que o valor do financiamento de imóveis em Capela do Alto -SP reduziu o valor, e que se eu não assinar esse contrato, com os novos valores em vez de uma entrada de 36mil reais, vou ter que dar 65mil reais. Estou me sentindo enganado, onde posso buscar essas informações, valores e tudo mais?
Olá Anderson,
Boa noite! Agradecemos sua presença no Click Habitação.
Esse tipo de atitude do correspondente não é a correta uma vez que o PRICE não é a melhor opção para o atual momento.
Só é bom pro correspondente uma vez que você aumenta o valor do financiamento aumenta o valor da comissão deles.
Sugerimos nesse caso você abrir um SAC para denunciar esse tipo de situação bem como solicitar a confirmação da informação sobre a redução do teto do valor do imóvel.
Equipe Click Habitação
O fato de nao der escolaridade completa pode influenciar no aprovamento do financiamento da minha casa?
Olá Gil
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Acreditamos que não.
A analise de risco leva em conta fatores comportamentais, de relacionamento e de renda (capacidade de pagamento).
Equipe Click Habitação
Bom dia! gostaria de saber depois que assina o Dossiê, quanto tempo demora para assinar o contrato e a partir de quando começa vir as parcelas da casa. Programa Minha Casa Minha Vida. Desde já Obrigada!
Olá Jamila
Boa tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação
Esclarecemos que não podemos afirmar com precisão, mas cremos que em até 30 dias haverá assinatura do contrato.
As parcelas, normalmente, vencem 30 dias após a assinatura do contrato.
Equipe Click Habitação
Olá, fiz meu cadastro através de um correspondente caixa, o qual me informou no mesmo dia que meu cadastro foi aprovado. Porém quando coloco CPF, data de nascimento para acompanhar cadastro, para enviar o número da proposta diz: Dados não foram localizados. Caso tenha entregado a documentação, aguarde a criação da proposta. Isso está correto? Pois lá na correspondente ela me mostrou no sistema o cadastro aprovado. E estando lá aprovado, passarei por mais análise de credito, ou isso significa que o financiamento já foi liberado?
Olá Rodrigo
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que apenas significa que o Correspondente Bancário ou gerente do Banco não cadastraram o seu e-mail no sistema de Proposta de financiamento.
Peça o cadastramento para que possa acompanhar.
Equipe Click Habitação
Olá, boa tarde!
Iniciei o processo de financiamento com a Caixa no mês de agosto, e no mesmo dia fomos informados que a nossa carta de crédito foi aprovada. Processo esse, que foi dado entrada juntamente com a minha noiva.
Fomos convidados a ir ao banco que está negociando o processo, para assinarmos duas fichas:
DAMP e Ficha cadastro.
Fui informado que o FGTS já havia sido debitado, retirei o extrato no site aonde verifiquei a informação.
A partir desse processo, fomos informados que toda documentação estava correta e estávamos esperando somente a assinatura da escritura, porém de Outubro pra cá, tivemos que assinar a ficha cadastro mais de uma vez, pois segunda a Caixa ela submete para conformidade no sistema e ele acusa algum problema.
Então no dia 14/01 fomos a Caixa verificar o nosso processo e fomos informados que o prazo dos dados havia perdido o prazo, novamente fomos submetidos a assinatura da ficha cadastro. Com isso, fomos informados mais uma vez, que iria encaminhar o processo para conformidade e dentro 5 dias, dando a conformidade estaríamos assinando a escritura.
Entretanto, mais uma vez entramos em contato com o bando e novamente agora, minha noiva teve que assinar a ficha cadastro porém ela está com os mesmos dados da anterior, fomos informados que foi por causa de uma diferença de centavos da renda líquida.
Peço a ajuda e esclarecimento de vocês pois, estamos muito angustiados e apreensivos com essa situação.
Estamos com o crédito aprovado, nossa renda é compatível e temos o valor de custeio do processo entrada, escritura entre outros.
Acompanhando o processo pelo site, verifiquei que está na fase 3 ( em negociação).Porém a previsão para a assinatura do contrato era para o dia 24/10/2016.
Todos os itens estão verdes como aceitos, com exceção do FGTS e proposta em andamento que estão com uma exclamação, porém como informei nosso FGTS já foi debitado.
Peço desculpas pelo enorme texto e pelos erros de grafia, não conseguimos dormir a dias. Acredito que esse sentimento ocorra com muitas pessoas.
Agradeço.
Olá Rafael
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
A situação é estranha.
Sugerimos abrir um SAC no site do Banco e pedir uma posição oficial do andamento do caso.
http://fale-conosco.caixa.gov.br/wps/portal/faleconosco/home/formulario/reclamacoes
Boa Sorte!
Equipe Click Habitação
Boa tarde! Estamos com um processo habitacional e quando a proposta retornou havia sido negada com a seguinte frase: Situação da proposta não permite contratação. Porém quando procuramos a agência fomos informados que o RG da minha esposa constava com no.e de solteira e precisava regularizar, e que aquela proposta nos nós tínhamos perdido e que teríamos que começar um novo processo . PerguntandPerguntando ao funcionário do Banco sobre o novo número da proposta o mesmo me disse que desta vez não teria número de proposta para estar verificando pelo site. Gostaria de saber se realmente é este o procedimento para um novo processo, sem número de proposta? Agradeço desde já.
Olá Demilson
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que é possível sim o acompanhamento para tanto a agência ou o Correspondente devem cadastrar o seu email na nova proposta de financiamento.
Se não for atendido sugerimos efetivar a reclamação por SAC no site do Banco.
Equipe Click Habitação
Primeiramente parabéns pelo site, garanto que tem tirado dúvida de muitas pessoas,a minha dúvida é a seguinte minha proposta está na fase negociada saberia me dizer qual seria o tempo em media para que eu possa estar assinando o contrato, há e os documentos está no banco para a fase de validação, tanto os meus quanto o do vendedor, há possibilidade de eu ter o crédito negado?
Olá Lenílson
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que se foi entregue a documentação, o processo deve estar sendo objeto de análise de conformidade de dados e informações prestadas.
Provavelmente o que pode acontecer, se for o caso, é a exigência de algum documento fora do padrão.
O prazo de análise de conformidade é de 5 dias.
Sugerimos verificar com seu Correspondente Bancário ou gerente que lhe está atendendo para ter a informação mais precisa.
Equipe Click Habitação
Olá boa tarde , Estou com uma enorme dúvida , fiz uma cotação de apartamento mim interessei pelo mesmo , entreguei a documentação ao corretor , tudo certinho , dias depois ele mim ligou dizendo que tinha sido aprovado , mim enviou uma foto do sistema e realmente estava la aprovado. Minha dúvida é o seguinte possuo conta corrente na caixa , e precisei de pegar um valor do cheque especial em minha conta, isso pode atrapalhar até quando eles mim chamarem para assinar. obrigado pela atenção.
Olá Antonio
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que estiver utilizando o limite de crédito, sem ultrapassá-lo cremos que não haverá problema algum
Equipe Click Habitação
Bom dia, Estou tentando comprar um Geminado, porém meses atrás fui na MRV verificar como ficaria prestações e eles falaram uma coisa e no contrato estava outra acabei desistindo, mais não assinei nenhum contrato nada, porém quando fui financiar constou que tinha uma pré analise e não estou conseguindo, tive um aumento e não conseguem mudar salário o que devo fazer agora? Não posso financiar com meu salário atual porque MRV mandou analise..
Olá Wesley
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que provavelmente existe uma avaliação de risco já aprovada e existe prazo para emissão de outra.
Orientamos a falar com o gerente do Banco para cancelar e que se permita outra avaliação.
Caso contrario terá que aguardar o término da validade da avaliação já aprovada.
Equipe Click Habitação
Quando a avaliação de crédito está aprovada, e já passou para a etapa do engenheiro ir fazer a avaliação. Ainda há algum risco do banco voltar atrás e não aprovar?
Olá Nicole
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação
Esclarecemos que haverá análise e checagem da documentação por área interna do banco, se estiver tudo certo é marcar a assinatura, caso tenha algum problema poderá exigido algum documento.
Se informe com o Correspondente ou agência que está lhe atendendo.
Equipe Click Habitação
Boa noite
Assinei o contrato de financiamento na caixa e dei entrada nas certidões só falta ainda o pagto de ITBI, porém hoje fui consultar a proposta e diz que :
Sua Avaliação de Crédito não foi aprovada ou está vencida. Para saber mais, entre em contato com a Agência ou Correspondente responsável pela sua proposta.
Antes estava aprovada e agora deu essa mensagem.
Olá Elaine,
Boa noite! Agradecemos sua presença no Click Habitação.
Tem uma informação muito estranha pois se você já assinou o contrato, as informações do acompanhamento da proposta não deveriam mais ser atualizadas, talvez seja uma falha.
Sugerimos que você entre em contato com o correspondente bancário onde fez o financiamento ou na Agência por meio do SAC.
Como você já está na fase de registro do contrato, sugerimos não olhar mais esse módulo, que só funciona até a assinatura o contrato.
Equipe Click Habitação
Boa noite,estou com uma dúvida, na minha proposta consta um item que diz que não utiliza fgts. Porém eu vou sim utilizar o fgts, o correspondente diz ser normal , será que é mesmo?
Outra dúvida também é que verifique que houve débito do meu fgts com código 99 e depois foi estornado no mesmo dia.
Desde já agradeço .Parabéns pela página
Olá Re
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que o sistema de Acompanhamento depende de inclusão de dados pelos Correspondentes Bancários ou pela agência do Banco.
Para dirimir a sua dúvida somente o Correspondente poderá efetivar.
Se não for atendida orientamos a abrir um SAC no site do Banco.
Equipe Click Habitação
Ola… Qual o próximo passo apos a avaliação do engenheiro? Já se passaram 1 mÊs da avaliação do imoveu e não obtive nenhuma informação sobre o laudo.
Olá Elaine
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que muitas vezes o sistema não é atualizado pelas partes.
Orientamos a retornar onde pediu o financiamento e indagar a posição atualizada.
Se não for atendida abra um SAC no site do Banco.
Equipe Click Habitação
quanto tempo demora para assinar contrato de financiamento depois que já foi aprovada a avaliação de créditos do participante? e o que quer dizer proposta em andamento?
Olá Vanderlei,
Boa noite! Agradecemos sua presença no Click Habitação.
Após a avaliação do crédito, o imóvel será avaliado por engenheiro do Banco. Após essa etapa, toda documentação é passada pela área de conformidade. Se estiver tudo certo, a Agência irá agendar a assinatura do contrato. Não temos como dizer o prazo que esse processo leva.
O termo “proposta em andamento” significa que o contrato de financiamento está em andamento dentro dos passos que citamos
Equipe Click Habitação
boa tarde eu ja assinei o contrato procurei ver ja tem boleto,meu fundo ja foi sacado mas quando eu vou ver minha proposta fala para procurar correspondente bancario ou agencia sera qu edeu algum problema.fui no cartorio.assinei toda papelada o que significa
Olá Suely
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que se já assinou o contrato, agora o passo é registrar no Cartório.
Você pode acessar o seu boleto pela internet. Veja no artigo:
Boleto Habitação CAIXA – Como emitir
Pode demorar um pouco para você ter o acesso. Provavelmente após a virada do mês.
Você pode acessar por meio de aplicativo APP no seu celular:
CAIXA lança APP para serviços financiamento habitacional
Equipe Click Habitação
Quem tem lote sem escritura pode financiar um imovel pelo minha casa minha vida?
Olá Deborah
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Entendemos que se no lote não existir edificação não será impedimento de pleitear o financiamento de imóvel no Programa Minha Casa Minha Vida.
Inclusive você pode financiar a construção no terreno. Veja no artigo:
Como financiar e construir no Minha Casa Minha Vida?
Equipe Click Habitação
Eu Virginia Serra entrei com a proposta de financiamento pela caixa, o valor máximo financiando foi de 338.800,00.Após aprovação pela caixa quais os impostos e taxas a pagar e quanto seriam cada?
Olá Virginia
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Para saber os custos na compra do imóvel sugerimos a leitura do artigo:
Custos para comprar imóvel
Equipe Click Habitação
Olá..estoi com uma dúvida…em dezembro meu marido entrou em contato com.uma construtora e fizemos a simulação,dps levamos os documentos e disseram estar aprovado..mas faltou um documento e excedeu 2 meses tiveram q atualizar a proposta mudaram os valores e decidimos não fazer… mês passado resolvemos ir atrás novamente em outro lugar,levamos todos os documentos novamente…depois de 15 dias ligaram falando q estava apdovado e q tinhamos q ir atrás da planta e cronograma,porem esta semana falaram q n tinha dado certo pq tinga q cancelar a outra proposta q havia sido feito,que não estava dado baixa na caixa…isto é normal?preciso dar baixa na anterior?posso acabar não conseguindo mais aprovação? não tínhamos assinado nada ainda então será q na realidade ainda não estava aprovado?
Olá Maressa
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Para saber de fato o que aconteceu sugerimos abrir um SAC no site do Banco ou fazer comentário no facebook do Banco:
https://www.facebook.com/caixa/?fref=ts
Acreditamos que receberá o devido esclarecimento.
Equipe Click Habitação
Olá, boa noite.
primeiramente, muito obrigado pela página. Parabéns!
Estou acompanhando meu processo pelo site e, desde o dia 19/07, o meu processo está parado na terceira etapa – “em negociação” ( 1 não aparece; 2 criada; 3 em negociação; 4 negoaciada; 5 aprovada; 6 assinatura). O que seria esse em negociação?
No ítem 6 – assinatura, consta “Previsão de assinatura em 22/07/2016”, porém desde o dia 19/07 o processo não sai da etapa 3.
Olá Renato
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que o acompanhamento somente será possível se a agência do Banco ou o Correspondente atualizarem as fases.
Assim, em caso de dúvida orientamos contata-los para obter as informações ou pedir providências.
Caso não seja atendido orientamos a abrir um SAC no site do Banco.
Equipe Click Habitação
Boa tarde! Parabéns pela página.
Fiz a proposta de financiamento pela caixa, tudo encaminhou bem até a conformidade, lá houve um problema com um documento de comprovação de renda e a proposta não permitia contratação, todavia o crédito continuava aprovado.
Em contato com a correspondente, esta informou que já estava regularizando e que minha pasta estava com o gerente para emissão da escritura e posterior assinatura. No entanto o prazo da minha proposta esta terminando, faltam 02 dias, nesse caso, caso não tenha um retorno do gerente até lá eu perco minha proposta?
Muito obrigado pela atenção.
Olá Edmar
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação
Orientamos a contatar o gerente do Banco e verificar o andamento da contratação.
Abra um SAC, entre no facebook no Banco, ou seja, vá atrás da resposta.
https://www.facebook.com/caixa/?fref=ts
Equipe Click Habitação
Olá, parabéns pela matéria. Por favor, me tire uma dúvida. Minha avaliação do imóvel foi solicitada em 31/05 e concluída em 06/06. Porém, em mais de um mês nada mudou no sistema. Chegou ao ponto da aprovação do financiamento vencer, após 2 meses da aprovação inicial. No dia em que contactei o correspondente, semana passada, informando disso, ele refez meu financiamento, solicitou minha assinatura para a proposta e curiosamente, no dia posterior todos os documentos já estavam cadastrados e aprovados, com data de previsão de assinatura para 18/07, a última segunda-feira. Gostaria, então, de tirar a dúvida sobre 3 pontos:
1) Por que demorou tanto para eu assinar a proposta? Será que isso impediu do processo correr rápido na Caixa?
2) Por que a data de previsão de assinatura, no sistema, continua para 4 dias atrás?
3) No meu caso, o imóvel está financiado pelo atual proprietário e estou fazendo um novo financiamento de acordo com o saldo devedor atual. Em que momento o atual proprietário deixa de ter responsabilidade nas prestações, de acordo com a Caixa?
Grato se você conseguir me responder essas dúvidas
Olá Sergio
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação
Em atenção aos seus questionamentos, podemos falar:
1) Esclarecemos que não temos condições de saber o porquê da demora, somente o Banco. Peça informação ao gerente.
2) Informamos que provavelmente não atualizaram as etapas no sistema de acompanhamento. Reclame com seu Gerente.
3) Esclarecemos que a responsabilidade pelo financiamento anterior do antigo proprietário acabará na data da assinatura do contrato. A partir desta data a responsabilidade passará a ser sua.
Sugerimos a leitura do artigo:
Transferência de financiamento habitacional
Equipe Click Habitação
na realidade e um comentario e uma pergunta ao mesmo tempo. no dia que fui pra assinar o contrato disseram que por eles (caixa) terem feito 3 avaliaçoes deu uma pre conformidade ou seja o gerente nao sabia q nao podia ter feito 3 avaliaçao? agora o gerente fez uma defesa referente ao meu processo e mandou o e-mail pra brasilia so que ja fazem mas de uma semana e nao mandaram nenhuma resposta nem sequer leram o e-mail, e o pior como ja estava tudo certo o proprietario do apto pediu que eu me pasasse pro imovel, so que estou preocupado com a situaçao que esta devido a caixa ter feito essa palhaçada. o que eu faço?
Olá Franciomar
Bom dia! Agradecemos a presença no Click Habitação
Esclarecemos que no sistema do Banco estabelecido critérios de tentativa de “fraude” na concessão de crédito, pois não é normal a modificação na renda do comprador de forma tão rápida. Assim, o Correspondente Bancário deve ter alterado para conseguir a aprovação do crédito, mas ultrapassou as medidas prudenciais.
Você pode efetivar reclamação por SAC no site do banco e aguardar a nova alteração para nova tentativa de apuração de risco de crédito.
Equipe Click Habitação
A cef demora quanto tempo para assinatura do contrato pois na construtora a moca me disse que tb esta esperando marcar a entrevista osso ja tem 8 dias vc pode me ajudar obg
Olá Vanielle
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Não temos como estimar um prazo para você. Cremos que se tudo estiver certo o prazo de 30 dias para assinatura do contrato é razoável.
Orientamos a consultar o seu correspondente bancário ou abra um SAC no site do Banco.
Equipe Click Habitação
Bom dia.
Iniciei o processo de financiamento por uma construtora, já assinei a proposta a proposta de compra e venda, já recebi a documentação assinada da construtora, mas ainda não consigo consultar o andamento do processo na caixa por faltar o numero do processo, então, tentei solicitar o número do processo, mas me é apresentada a seguinte mensagem “Dados não foram localizados. Caso tenha entregado a documentação, aguarde a criação da proposta.” É normal isso ?? Tem como eu conseguir o numero do processo de outra forma ?? Tipo ligando para algum telefone ??
Gostaria de parabenizá-los pela estrutura do site, simplesmente objetivo e eficaz.
Atenciosamente,
Marcos Lins.
Olá Marcos
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que seu e-mail deverá ser cadastrado pelo Correspondente Bancário para que possa ter acesso aos dados da proposta.
Orientamos solicitar o cadastramento.
Equipe Click Habitação
Boa tarde! Parabéns pelo site.
Fui consultar minha proposta pelo site caixa e esta informando que a situação da proposta não permite contratação, logo abaixo esta o valor que solicitamos de financiamento aprovado.
A Correspondente disse que foi um problema de documento mas que a gerente da caixa iria entrar em contato com ela assim que o dossiê chegasse em suas mãos.
Gostaria de saber se minha proposta já foi reprovada ou se ainda tenho a possibilidade de conseguir o financiamento?
Obrigado
Olá Carlos,
Boa tarde! Agradecemos sua presença no Click Habitação.
A situação de devolução não significa reprovação, exceto no caso em que haja desenquadramento das condições, exemplo contrato minha casa minha vida cuja renda máxima é de R$ 6.500,00 e o valor apurado for maior.
Aguarde a devolução do documento e veja qual a exigência, para o cumprimento da solicitação, se possível.
Equipe Click Habitação
BOA TARDE ESTOU COM ALGUMAS DUVIDAS QUANDO EU CONSULTO MINHA PROPOSTA LA CONSTA QUE ESTA SENDO FEITO O PEDIDO PARA SACAR MEU FGTS MAS ELE JA SAIU DA CONTA NO DIA 01 E TBM CONSTA PROPOSTA EM ANDAMENTO??? OQ SERIA PROPOSTA EM ANDAMENTO AS OUTRAS OPÇAO ESTAO TODAS APROVADAS E TBM LA FALA PREVISAO DE ASSINATURA DIA 22/06/2016 HJ E DIA 24/06 ESTOU CONFUSO NEM O SITE NEM A CORRESPONDENTE SABE FALAR NESSE CASO QUEM PODE AJUDAR COM UMA INFORMAÇÃO CORRETA
Olá Roberson
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que provavelmente os dados não estão sendo atualizados no sistema, e por consequência ficam indisponíveis para acesso.
Orientamos a efetivar uma reclamação no SAC do banco e pedindo posicionamento sobre o andamento do processo.
Equipe Click Habitação
Bom dia, Estou financiando uma casa pela caixa, e o corretor ja me disse q foi aprovado. só que eu pedi o numero da proposta e ele disse q vou consultar pelo telefone da caixa e com o cpf.
quando vou solicitar o numero da proposta no site, eu coloco cpf e data de nascimento e aparece esta informação : Caso tenha entregado a documentação, aguarde a criação da proposta.
Sera mesmo q a proposta ja foi criada e aprovada como ele disse?
Olá Débora
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que para poder a acompanhar o andamento do seu financiamento o Correspondente Bancário ou a agência do Banco deverá cadastrar o seu e-mail.
E pelo e-mail você terá acesso ao sistema de acompanhamento.
Orientamos a retornar ao banco e pedir o cadastramento ou abrir SAC no site do Banco pedindo o cadastramento para acesso.
Equipe Click Habitação
analise documental : os documentos dos participantes encontran se aprovados
situaçao da proposta : em andamento
minha proposta esta assim
contrato emitido
previsao de assinatura 23/05/2016
mais hoje ja e 03/06/2016 e eu nao assinei o contrato ainda
sera que corre o risco de dar alguma coisa errada ainda no meu financiamento ????
ele ja se encontra aprovado ????
Olá Cristiano
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que provavelmente a sua proposta não foi atualizada no sistema.
Orientamos a procurar o Correspondente Bancário ou gerente da agência que está lhe atendendo para obter as informações atualizadas.
Caso não seja atendido orientamos a abrir um SAC no site do Banco.
Equipe Click Habitação
Boa noite!
Estou financiando um apartamento com minha esposa, nossa proposta está dessa maneira:
Proposta em andamento;
Avaliação de crédito aprovada em xxxx, valor xxxx, conforme documentos entregue;
Todos os participantes do financiamento foram cadastrados;
O imóvel já está avaliada e cadastrado;
A proposta não utiliza FGTS;
Validação da documentação dos participantes em andamento.
Lhe pergunto: já está aprovado o financiamento ou ainda corre o risco de reprovação?
Olá Michaell,
Boa noite! Agradecemos sua presença no Click Habitação.
A fase “validação da documentação dos participantes em andamento” significa a conferência da documentação e dados informados com as informações prestadas, nas fases anteriores.
Caso haja divergência de informações, você poderá reverter a pendência, se possível. Caso contrário, o Banco poderá alterar as condições de financiamento.
Equipe Click Habitação
gostaria de saber se posso consultar um financiamento já em adamento
r.9/49.302 alienação fiduciária prenotação 1.057.425 matricula 49.302
Olá Erivaldo
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que somos apenas um Portal que publica informações sobre mercado imobiliário, financiamento habitacional e habitação.
Você deverá procurar o Correspondente Bancário e ele deverá cadastrar o e-mail para que possa acompanhar a proposta de financiamento.
Equipe Click Habitação
gostaria de saber o que isso significa;Situação da Proposta
A situação da proposta não permite contratação. Para saber mais, entre em contato com a Agência ou Correspondente responsável pela sua proposta.
Avaliação de Crédito
Avaliação de Crédito dos participantes aprovada em 21/03/2016, de acordo com a documentação recebida.
Valor máximo do financiamento aprovado: R$ 81.720,00.
Olá Jandira,
Boa noite! Agradecemos sua presença no Click Habitação.
Somente pela frase não podemos concluir o que isso significa. O que diz é que no resultado da avaliação de crédito, para a renda informada e análise de perfil dos participantes, o máximo de valor que você pode financiar é de R$ 81.720,00.
Talvez a negativa seja porque você solicitou um valor maior de financiamento.
Para ter certeza, verifique com a agência ou o correspondente bancário em que fez a entrega da documentação.
Equipe Click Habitação
Gostaria de saber como anda o meu financiamiento, o numero do meu cpf
Olá Ilcilene
Oriento a abrir um SAC no Banco ou procurar a sua agência ou Correspondente Bancário para obter a informação.
E pedir o cadastramento para que possa acompanhar o andamento pela Internet.
Informamos que vamos apagar o numero do seu CPF na pergunta, visando a segurança de suas informações pessoais. Não fornece este de dados pela internet.
Equipe Click Habitação
nao tenho o numero da minha proposta por isso não consigo ver o andamento do meu processo como faço para receber
Olá Diandra,
Boa Noite! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Dirija-se ao Correspondente Bancário e peça o cadastramento do seu e-mail e a informação do numero da proposta para o acompanhamento.
Equipe Click Habitação
Olá Boa tarde! Gostaria de me informar sobre o financiamento Habitacional, o correspondente me informou que está tudo certo quanto ao meu financiamento que inclusive foi aprovado, porém nem fui na caixa ainda. Tem como ser aprovada em 5 dias sem nem se quer ter ido a Caixa ou não?
Desde já agradeço,
Dayse
Olá Dayse,
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Esclarecemos que a análise e encaminhamento de toda a documentação é realizado pelo Correspondente, inclusive a avaliação de risco.
Na CAIXA toda a documentação passa por um controle de qualidade. Assim, deve aguardar em breve haverá a analise e aprovação definitiva do crédito.
Na dúvida abra um SAC junto ao Banco.
Equipe Click Habitação
resposta ugente
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Orientamos a procurar o Correspondente Bancário ou agência que o está atendendo para verificar o andamento do processo de financiamento.
Equipe Click Habitação – 3º ano!
Olá, preciso de ajuda. Fui na pagina para consultar sobre o financiamento, porém não tenho o numero da proposta, fiz o preenchimento do meu cpf e data de nascimento, para receber o numero da proposta por email, porém fui informada que os dados não foram encontrados. Segundo o corretor o processo de analise para sim ou não aprovação do financiamento já está quase na etapa final.
Gostaria de uma confirmação da caixa se realmente foi enviado a minha documentação e dado entrada para iniciar o processo de financiamento.
Fico no aguardo!
Olá Ingrid,
Boa Tarde! Agradecemos a presença no Click Habitação.
Considerando as informações repassadas orientamos a abrir um SAC junto a CAIXA solicitar posicionamento sobre o andamento da proposta.
SAC CAIXA
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consuta proposta de finaciameto
Boa noite. No siopi estou acompanhando o andamento do processo do meu financiamento. No campo análise de crédito constava crédito aprovado e agora depois q fiz a entrevista, assinei contrato com a construtora e abri conta na caixa, mudou para a seguinte frase: ops. Análise de crédito em andamento. Por que isso?
Olá Jaque
Boa Noite!
Infelizmente não temos como esclarecer esta questão.
É de cunho interno do Banco. Assim, orientamos a questionar junto ao Correspondente Bancário que está lhe atendendo.
O processo de concessão na CAIXA está um pouco mais lento e criterioso.
Equipe Click Habitação